to read complaints and reviews, or file yours.2 Temmuz Perşembe sabah 08.15’te Manisa’dan Denizli’ye gitmek üzere Kale Turizm’den, PNR numarası 3243864 olan bileti al...dım. Saat 08.19’da bana SMS ile seferin 09.30’da kalkacağı bildirildi. Okula ve yapmam gereken idari işlere yetişmeye çalıştığım için bu gecikmeye rağmen beklemek zorunda kaldım.
14.06.2026 tarihli Kale Seyahat Nazilli–İstanbul seferi için 01.15 kalkışlı bir bilet aldım. Otobüs Nazilli otogara yakl...aşık 30 dakika rötarlı geldi. Asıl sorun ise yola çıktıktan sonra başladı. Nazilli’den çıkıp otobana girene kadar yapılan hatalı sollamalar, diğer araçları sıkıştırmalar açık şekil
15.05.2026 tarihinde saat 10:30’da İzmir–İstanbul seferini yapan, 2891109 PNR numaralı Kale Seyahat aracında seyahat ett...im. Otobüste bulunan Type-C şarj girişlerinin arızalı olduğu bilindiği halde tamir edilmeden araç sefere verilmişti. Uzun yolculuklarda telefon şarjına ihtiyaç duyulmasına rağmen,
22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.45–19.00 arasında, 34 km 0053 plakalı Kale Seyahat otobüsüyle Bolu’dan İstanbul yö...nüne doğru otoyolda seyir halindeyken çok tehlikeli bir sürüşe şahit oldum. Bayram dönüşü nedeniyle yol zaten yoğun ve riskli iken, otobüs şoförünün sürekli selektör yaparak araçla
Kale Seyahat’in bugün saat 17.30 Gebze–Bursa seferi için 2152026 numaralı biletimi aldım. Otobüs neredeyse 1 saate yakın... rötar yaptığı halde, bilet iadesi talebim “2 saate kadar iade yok” denilerek reddedildi. Zaten Gebze–Bursa arası normal şartlarda yaklaşık 55 dakika süren bir yol ve ben bu sürede
"Teşekkürler"
16.12.2025 tarihinde saat 00:45’te Dudullu’dan Ayvalık’a giden Kale Seyahat... otobüsünde 3 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Şoförün aşırı hız yaptığın
Kale Seyahat firmasında İstanbul–Denizli hattında kaptan olarak görev yaptı...ğım dönemde, özellikle 2025 Kasım ayında ciddi güvenlik sorunları yaşamama
01.12.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat’in saat 21.30 kalkışlı Bursa–Gebze seferine, PNR kodu 1894...391 olan ve koltuk numarası 17 olan biletimi satın aldım. Ancak araç belirtilen saatte gelmedi ve gece 24.00 olduğunda hâlâ Bursa terminaline giriş yapmamıştı. Sonrasında bizi aynı
03/08/2025 tarihinde İstanbul'dan Devrek'e saat 23:59'a, 5 numaralı bilet aldım. Saat 20:00 civarında arayıp teknik nede...nlerden dolayı seferin iptal edildiğini söylediler. Araçları olmadığı için yerine başka bir araç koyamıyorlarmış. Bilet iptal ediliyor ve ücretin 7 ile 15 gün içinde iade edileceği
Kale Turizm Firması üzerinden Obilet.com aracılığıyla kız kardeşim için 23:20 seferli (PNR: 963822) İstanbul Alibeyköy -... Bartın Otogar yönüne, 25 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak yaşadığımız deneyim oldukça olumsuzdu. Öncelikle, 2+1 otobüs olarak bilet aldığımız halde, gelen araç 2+2 düzenin
20 Temmuz Pazar günü saat 22:00'de Esenler Otogarı'ndan Kapaklı'ya giden Kale Seyahat firmasından bilet aldım. Kapaklı g...irişi üst geçitte inmek istedim, ancak otogar harici indiremiyoruz denildi. Daha önce indiğim zamanlar olduğunu söyleyince, 'Şahıs araçları indiriyor, biz indiremiyoruz' dediler. A
Kale Seyahat firmasından İzmir Düzce arası bilet aldım. Bugün sabah saat 10 da kalkacak otobüs, kalkış saatine 1 buçuk s...aat kala mesaj ile yarım saat rötarlı 10.30 da kalkacak diye söylendi. Garajda diğer tüm firmaların 10.30 araçları hareket ederken Kale Seyahat firmasının aracı halen daha ortalıkt
Aydın - İzmir otoyolunda 14 Haziran akşamı saat 23:00 sularında Kale Seyahat otobüs şoförü sol şeridi ihlal ederek sürek...li şerit değiştiriyor ve diğer araçları sıkıştırıyordu. Bütün yol boyunca tehlikeli sürüşüyle tüm sürücüleri tedirgin etti. Plaka 59 ks 552.
Kale Seyahat’ten özellikle tercih ederek ve 2+1 düzenli araç olduğu belirtilen bir seferden 2+1 koltuk satın aldım. Anca...k seyahatten sadece 5 saat önce tarafıma hiçbir makul açıklama yapılmadan seferin 2+2 araçla gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Bu kabul edilemez bir durumdur. Ben yıllardır şeh
Kale Seyahat ile uzun zamandır belli sıklıklarla Eskişehir-Çorlu arası seyahat ediyorum. Bu rotada sadece iki firma çalı...şıyor. Araçları yeni ve temiz olduğu için Kale'yi tercih ediyorum fakat kalite sürekli düşüyor. Saatinde perona geliyorsunuz ortada bir muavin yok ya sohbette ya da sigarada oluyor
16.02.2024 tarihinde Dikili otogarda nerede ineceğimi söyleyip otobüse bindim. Bagaj kartı vermeyip şoför yol boyunca tr...afik kurallarını ihlal ederek gayet hızlı öndeki araçları rahatsız ederek geldik. Çanakkale üniversite kavşağında yolcu indirildi. Valizimi yanlış tarafa kaymaları benim suçummuş g
Kale Seyahat'in 12/02/2025 saat 11:15 Beylikdüzü/Tekirdağ aracına bindim. Tekirdağ'a vardığımızda elindeki kargoları ver...mek için şehir içinde dolaştı. Yolcular 'Otogara uğramayacak mısın?' dediğinde, 'Ben size sordum, otogarda inecek var mı diye, evet demediniz.' deyip işin içinden çıktı. Bir şey di
Alibeyköy cep otogarından saat sabah 05:00'te kalkan otobüs, Esenler'den başka bir araca aktarılarak 06:30'da Esenler ot...ogarından kalktı. Resmi sitede 06:05'te Esenler'den kalkacağı belirtilmişti. Yarım saat kapısı açık bir şekilde soğuk arabada bekledik.
Merhaba, 7 Şubat 2025 tarihinde Bursa-Lüleburgaz 13.00 aracı için bilet aldım. Araç geç kalıp geç çıkış yaptı. Bunun üze...rine yolu daha da uzatarak İstanbul Havalimanı'nın önünden U dönüşü yaparak Alibeyköy'e, ardından Esenler'e, olmaması gereken saatlerde geç ulaşarak bir de yağmur altında bize araç
04.02.2025 tarihli 21:00 34GV762 İzmir-Akçay seyahatimde bavulumu muavine verdim ve koltuğuma oturdum. Akçay'a vardığım...da valizimin olmadığını gördük. Muavin 'Elbet çıkar' diyerek beni bıraktı. Sonrasında Kale Turizm'den arandım ve bavulumun İzmir otogarda bulunduğu söylendi. İnsanlık hali, muavin
05.02.2025 tarihinde Karabük'ten 12:00'de İstanbul'a giden araçta ne ikram ...ne de su dağıtıldı. Muavine sorduğumda yalan söyleyerek ikram yapıldığını b
03/02/2025 Lüleburgaz terminalinden Beylikdüzü 18:00 aracına bindim. Böyle bir şoförlük yok, adam hem hasta hem de öksür...üğü ve tıksırığı bitmiyor. Maske kullansaydın dediğimde, 'Doğru söylüyorsun' diyor ama demekle olmuyor. Araç kullanımı kötü. Takograf cihazı sürekli ikaz veriyor. Hızdan dolayı di
Kale Seyahat ile ne zaman yolculuk yapsak kaza tehlikesi yaşıyoruz. Şoförleri sürekli ya uyuyor ya da çok dikkatsiz araç... kullanıyorlar. Farklı yolculuklarımda defalarca otobüsün yoldan çıktığına ve kaza atlattığına şahit oldum ya da bariyerlere çarpmaktan son anda kurtulduğum yolculuklar yaşadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
