to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat’te Arızalı Şarj Portları Yolcu Konforunu Ve Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
15.05.2026 tarihinde saat 10:30’da İzmir–İstanbul seferini yapan, 2891109 PNR numaralı Kale Seyahat aracında seyahat ettim. Otobüste bulunan Type-C şarj girişlerinin arızalı olduğu bilindiği halde tamir edilmeden araç sefere verilmişti.
Uzun yolculuklarda telefon şarjına ihtiyaç duyulmasına rağmen, bu arızanın giderilmemiş olması hem yolcu konforunu hem de güvenliğini olumsuz etkiliyor. Firmanın, bakımı yapılmamış bu şekildeki araçları sefere çıkarmaması gerektiğini düşünüyorum.
İlgili sefer ve araç için gerekli incelemenin yapılarak firma hakkında cezai işlem uygulanmasını ve benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması için araçların düzenli olarak kontrol edilmesini talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
