to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan 25 tarihli 22:30 İstanbul Çorlu seferli 59 ks 008 plakalı otobüse bilet aldık. 3 saat boyunca 1 yaşındaki bebeğimizle Alibeyköy otogarında bekledik. 01:15 te otobüs otogara ancak gelebildi. Trafik nedeniyle rötar yapacağına dair SMS aldık. Eşim müşteri hizmetlerini aradığında telefona çıkan temsilci Alibeyköy girişinde araç yangını olduğunu bu yüzden otogara girmek için otobüsümüzün beklediğini söyledi. Diğer firma araçları otogara giriş yapıyordu. Otogardaki Kale Seyahat çalışanlarına sorduk yangın bilgisine şaşırdılar. Otobüs geldi. Şoföre sorduk öyle bir şey yok dedi. Gecikmeyle bizi mağdur ettikleri yetmiyormuş gibi üstüne bir de yalan atıyorlar. Araç yangını var diye yalan konuşan temsilcinizden şikayetçiyim. Ayrıca sürekli kale seyahati tercih ediyoruz. Bayram sebebiyle yaşanan bir gecikme de değil sadece, her seyahatimizde İstanbul'dan Çorlu'ya 4 saatten aşağı gidemiyoruz. Bu son seyahatimizdi bir daha asla tercih etmeyeceğiniz.
01:35 te Esenler otogara vardık, araçtan ayrılmayın hemen kalkacak dediler her zamanki gibi, dolu koltuğa tekrar bilet kestikleri için yolcular arası tartışmalara da maruz kaldık. Yarım saat de orada bekledik 02:10 da Esenler'den çıkış yaptık. Normalde kendi saatimizde şehrimize varsaydık abim bizi alacaktı otogardan ama gecenin 4ünde Çorlu'ya vardığımız için taksi kullanmak zorunda kaldık bir otobüs bileti miktarı da taksiye ödedik. Maddi manevi mağdur edildik.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü
Kale Seyahat firması 19 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy otogarı -Çorlu otogarı 17.20 seferi için o biletten biletimi aldım. Saat 17 de otogarda beklemeye başladım. Otobüs için sadece koltuk ve peron numarası bilgisi mesaj olarak iletildi. Peronda beklemeye başladım. Saat 17.20 de firmanın pe...
01.09.2025 tarihinde, Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Çorlu’ya giden otobüs için 1333904 numaralı bileti satın aldım. Otogara zamanında vardığımda, personel bana otobüsün henüz Kocaeli’nde olduğunu ve gelmesinin 2-3 saat süreceğini söyledi. Oysa otobüsün kal...
19 Eylül 2025 tarihinde Alibeyköy Otogarı’ndan saat 16.35’te hareket etmesi gereken Kale Seyahat otobüsü, otogara bir saat geç geldi. Sonrasında Esenler Otogarı’nda yaklaşık 45 dakika bekletildik ve otobüs, 18.15’te Çorlu’da olması gerekirken ancak saat 20.20’de Çorlu Otogarı’na ulaştı. 1 saat 40 da...
17.08.2025 tarihinde Kale Seyahat’in Alibeyköy-Çorlu seferi için, saat 4’te servise bindik ve saat 6’daki otobüsümüzü beklemeye başladık. Ancak otobüs, Alibeyköy’de yolcularını bırakıp gitti ve yaklaşık 3,5 saat sonra, saat 7.30 civarında geri geldi. Bizi alıp saat 8’de Esenler Otogar’a bıraktı. Şof...
15.08.2025 tarihinde Alibeyköy Cep Otogarı’ndan saat 00:20’de hareket etmesi gereken Kale Seyahat otobüsümü bekliyordum. Yaklaşık 45 dakika önceden otogarda bulunarak herhangi bir sorun yaşamamak için erken geldim. Saat 00:10’da firmanın yazıhanesine gidip otobüsün zamanında geleceğinden emin olmak ...
Yorumlar