"Emine hanım yardımcı oldu teşekkür ederiz"
Kale Alarm İptal Talebi
328 şikayet
Kale Alarm Aboneliğinde Ek Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetinde Kötü Davranış
"Sorunum giderildi. Marka sorunumu düzeltti."
Kale Alarm’dan aldığım alarm abonelik paketi için her ay düzenli ödeme yapm...ama rağmen, alarm sistemi pilinin bitmesi üzerine benden ayrıca pil değişim
Vaat Edilen Taahhüt Karşılanmadı, 40 Bin TL Cayma Bedeli Talebi
Kale Güvenlik ile 13.07.2026 tarihinde alarm sistemi abonelik sözleşmesi yaptım. Bu sözleşme öncesinde, başka bir firmad...an geçiş yapmamız durumunda önceki firmaya ödeyeceğimiz taahhüt cayma bedelinin Kale Güvenlik tarafından karşılanacağı açıkça beyan edildi. Bu vaade güvenerek firma değişikliği yap
Üyelik İptali Cevapsız Kaldı, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
Kale Alarm güvenlik sistemi üyeliğimi yaklaşık iki hafta önce iptal etmek istedim, ancak o günden bu yana hiçbir şekilde... sonuca ulaşamıyorum. Defalarca aramama ve talepte bulunmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı ve üyeliğim hâlâ iptal edilmedi. İki haftadır ne müşteri hizmetlerine net olara
Hatalı Sözleşme Nakli Ve 5 Aylık Haksız Fatura İadesi Talebi
"Teşekkürler indirim için ve ücretsiz nakit için"
Bursa İnegöl’de bulunan fabrikam için Kale Alarm ile yaptığım iki adet iş y...eri alarm sözleşmem hakkında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fabrikamı yakl
Kesilmeyen Faturaların Güncel Tarifeyle Tahsilatı Ve Abonelik İptali
01.04.2022 tarihinde Kale Alarm ile daire alarm sistemi için taahhütlü sözl...eşme yaptım ve Ağustos 2024’e kadar tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim.
Çalışmayan Alarm Sistemi Nedeniyle Güven Kaybı Ve İptal Talebi
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 senedir Kale Alarm iş yeri alarm sistemi kullanıyoruz. Son 4–5 a...ydır aslında sistemin hiç çalışmadığını, kurulumla ilgili teknik bir arıza
Kale Alarm’dan 14 Bin TL Faturaya İtiraz Ve Hesap Dökümü Talebi
"Teşekkür ederim"
Kale alarm aboneliğinizi iptal etmek isterseniz haraç mezat para talep edil...iyor. Bugün 14 bin tl lik fatura kesilmiş, ben 14 bin tl lik hizmet almadım
Kale Alarm İptal Talebinde Tekrarlanan Fatura Ve Cihaz Söküm Ücreti
Kale Alarm aboneliğimin iptalini yaklaşık 10 gün önce talep etmeme rağmen, hem eski dönem faturaları hem de cihaz sökümü... için benden ek ücret talep edilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. 2026 yılı Ağustos ayında olmamıza rağmen, aboneliğimi iptal etmek istediğimde bana 2025 Ekim ayına ait bi
Alınmayan Alarm Hizmeti İçin Kesilen 420 TL’lik Faturanın İptali Talebi
Kale Güvenlik Sistemleri’nden Orhanlı Mah. İrfan Cad. No:30/1 Orhanlı/Tuzla/İstanbul adresindeki, SAS No: 0040187921 num...aralı alarm sistemi için hizmet almamamıza rağmen 01.08.2026 tarihli, 420,00 TL tutarında fatura kesilmiştir. İlgili dönemde tarafımıza herhangi bir alarm hizmeti sunulmadığı halde
Kale Alarm’ın Faturasız Kullanımından Gelen 10.080 TL Haksız Borç Ve Abonelik İptali Engeli
Kale Alarm’dan 3 yıl taahhütlü daire paketi alarm sistemi hizmeti aldım ve ...2024 Temmuz ayına kadar tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım. 2024 A
Sözleşme İptali Gerçekleşmedi, Alarm Sorunları Çözülmedi
Kale Güvenlik ile çalıştığımız Balıkesir Ayvalık’ta bulunan iki ayrı firmamız için sözleşme iptali talebinde bulunduk ve... 10 Temmuz 2026 tarihinde son ödemelerimizi yaptık. Bu tarihten sonra her iki firma için de ayrı ayrı olmak üzere üç kez mail göndermemize ve defalarca telefonla müşteri hizmetleri
Adres Değişikliği Nakli Gerçekleşmediği İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
Kale Güvenlik Sistemleri'nin [917447] numaralı abonesiyim. İş yerimin bulun...duğu bina kentsel dönüşüm kapsamında yıkılacağı için 9 Temmuz 2026 tarihind
Kale Alarm Erken İptal Bedeli Aşırı Yüksek, Ürün Teslimi Bekleniyor
İstanbul Esenyurt’taki ofisim için Kale Alarm ile yaptığım sözleşmeyi iptal etmek istiyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi 31....12.2026 olmasına rağmen, şu anda erken iptal için benden yaklaşık 9.000 TL talep ediliyor. Aylık ödemenin 792 TL olduğu düşünüldüğünde bu tutar bana hem orantısız hem de hakkaniye
Kale Alarm Akü Değişim Ücretinin Kiracıya Yüklenmesi Hakkında İtiraz
"Büşra hanıma teşekkür ederim."
Kale Alarm’ın konut alarmı hizmetini 2022 yılından beri Ankara Çankaya’daki... evimde kullanıyorum. 7 Ağustos 2026 tarihinde akü arızası nedeniyle müşter
Sistemdeki Hata Nedeniyle Gecikmiş Faturalar Ve Haksız 22 Bin TL Borç Talebi
2023 yılı nisan ayında iş yerime Kale Alarm iş yeri alarm sistemi taktırdım. 2 ya da 3 yıl taahhütlü bir anlaşma yaptık ...ve sözlü olarak, 3 yıl boyunca düzenli ödeme yaptıktan sonra artık ödeme yapmayacağım, faturalanmanın sona ereceği belirtildi. Bu doğrultuda her ay gelen faturaları düzenli olarak
Kale Alarm İptal Talebim Cevapsız Kaldı Ve Aylık Bin Lira Ödemeye Zorlanıyorum
Uzun süredir Kale Alarm kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 aydır alarm paketimin ...iptal edilmesini istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her aradığımda
Kale Alarm Abonelik İptali Yapmıyor!
"Problem düzeltildi"
Kale Alarm’ın Haksız Ek Borç İddiası Ve Aboneliğin Şartsız Kapatılması
Yaklaşık 3 sene önce iş yerim için Kale Alarm’dan iş yeri paketi aldım. Daha sonra maddi durumlar nedeniyle iş yerimi ka...patınca alarm sistemini de kullanmamaya başladım. Aradan yıllar geçtikten sonra Kale Alarm tarafından aranarak borcum olduğu, bunu ödemem gerektiği söylendi. Ben de mobil bankacılı
Kale Alarm Güvenlik Açığı Ve Abonelik İptali Talebi
"Yiğit bey yaşadığım olumsuzlukların tamamında yanımda olarak gerekli ilgi ve alakayı göstererek destek verdi. Çok teşekkür ediyorum."
Kale Alarm ev aboneliği kullanıyorum. Ev içi modda kurulum yaptığımda kapım... açıldığında alarmın devreye girmediğini dün gece tesadüfen fark ettim. Sis
Kale Alarm'da İptal Talebinin Kayda Alınmaması Ve Geriye Dönük Borç İddiası
"Nedime Hanım a bu süreçteki desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Kale Alarm’ın ev alarm paketine uzun süredir aboneyim. Şubat 2025 tarihinde... aboneliğimin iptali için talepte bulundum. Bu talebim sonrasında uzun süre
Kale Güvenlik Sözleşme Belgesi Vermeden Cayma Bedeli Talep Ediyor
"Büşra Hanım- Mehmet çelik ve tunahan çelik teşekkürler."
Kale Güvenlik Sözleşmeyi Paylaşmadan Cayma Bedeli Talep Ediyor, Kullanmadığ...ım Hizmete Fatura Kesiyor Kale Güvenlik’in standart paket aboneliğini kull
Kale Alarm Demontaj Gecikmesi Ve Haksız Ücret Talebi
Pendik İstanbul’daki iş yerimde Kale Alarm iş yeri alarm sistemi kullanıyordum. 2 aydan daha uzun bir süre önce sistemi ...iptal ettirmek ve demonte işleminin yapılması için talep açtım ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ demonte ekibi gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım, he
Kale Alarm Aboneliği İptalinde Sürekli Oyalama Ve Çözüm Eksikliği
"Her şey için teşekkür ederim kolay gelsin olumlu sonuçlandı"
Yaklaşık 8 senedir Kale Alarm’ın “Serhat Büfe” isimli iş yeri abonesiyim ve... sözleşme “E*** E****” adına kayıtlıdır. Artık firmanızla yollarımızı ayırm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













