to read complaints and reviews, or file yours."İletişime geçen operasyon yetkilisine teşekkürler"
Kale Alarm X Hub (4g) Beyaz Paket abonesiyim. Aynı karttan nakil ücretini d...üzenli olarak tahsil etmelerine rağmen, aylık fatura tutarını çekmeyip üzer
2019 yılından beri Bursa’daki adresimde Kale Alarm ile çalışıyorum. Başlang...ıçta 2 yıllık taahhüt yapıldı, taahhüt sonunda cihazların bende kalacağı, d
Kale Güvenlik alarm aboneliğim bulunuyor ve son 3 gündür 444 7 240 numaralı müşteri hizmetleri hattına hiçbir şekilde ul...aşamıyorum. Hattı aradığımda sadece müzik çalıyor, hatta kimse cevap vermiyor ve bir muhatap bulamıyorum. Kredi kartı bilgilerimi güncellemek için defalarca aramama rağmen kimseye
"Teşekkürler"
Kale Güvenlik Sistemleri A. Ş. Aboneliğim kapsamında tarafıma gv02026000007...411 numaralı fatura 25.08.2026 tarihinde hatalı olarak düzenlenmiştir. Sist
"1.5 ay sonunda şikayetlerim sonucu yetkili kişi Yiğit bey geri dönüş yaparak talebimi işleme aldı ve iptali sağladı."
Kale Güvenlik – Hizmet Alamama, Taşıma Talebinin Yerine Getirilmemesi ve Üc...ret İadesi Talebi Kale Güvenlik firmasından uzun süredir hizmet almamaktay
"Ücret iade edilecek"
Kale Alarm’dan daire paketi kullanıyorum. Temmuz ayında sözleşmem bitmesine... rağmen hem temmuz hem de ağustos ayı için tarafıma fatura kesildi. Tüm ipt
Uzun süredir Kale Alarm abonesiyim. Yaklaşık 6 ay önce kapımı değiştirdim, ...üzerindeki Kale Alarm sensörünü de söktüm ancak bu süreçte firmadan kimse b
Gaziemir’deki işletmem için 17 Ağustos günü Kale Alarm ile alarm sistemi aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip ıs...rarla abonelik yapmaya çalıştı ve ücretsiz kamera takılacağını özellikle belirtti. Buna rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın kamera kurulumu yapılmadı. Cumartesi günü arayarak
"Büşra Hanım'a teşekkür ederim."
Kale Güvenlik aboneliğimin sözleşme süresi sona ermek üzereyken iptal işlem...i için görüştüğümde benden 3.000 TL söküm ücreti talep edildi. Oysa bir gün
Kale Alarm ile yapmış olduğumuz alarm hizmet sözleşmemizin süresi 15 Ağustos 2026 tarihinde sona ermiştir. Sözleşme süre...sinin bitmesi nedeniyle hizmet sözleşmemizi yenilemeyeceğimizi daha önce telefon aracılığıyla tarafınıza bildirdik ve sistemin sökülmesi için talep oluşturduk. Şirketimize ait Cum
Yaklaşık 6 senedir Kale Alarm’dan iş yerim için hizmet alıyorum. 0010101789 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 5–6 ay ödeme y...apamadığımız için sistemimiz durdurulmuştu. Daha sonra borcumuzu toplu olarak ödeyip aboneliğimizi iptal etmek istediğimizde, bu kez tarafıma çok yüksek bir fatura çıkarıldı ve ipt
Kale Güvenlik aboneliğim, oturduğum konut kentsel dönüşüme gireceği için zorunlu olarak sonlanmak durumunda kaldı. Bunun... üzerine üyeliğimi iptal ettirmek amacıyla firmaya başvurdum ve tarafıma cayma bedeli olduğu, bunu ödemem gerektiği iletildi. 18.08.2026 tarihinde, kendilerinin verdiği firma hesap
"Büşra hanım aboneliğimin iptal edilmesi ve ücret talebinin iptal edilmesi konusunda yardımcı olarak iptal işlemlerimi yaptı. Kendisine teşekkür ederim"
Kale Alarm ile 2 yıllık alarm sistemi izleme sözleşmem 06.12.2025 tarihinde... sona eriyor olmasına rağmen, taahhüt bitiş tarihinden önce aramama ve sözl
"Müşteri hizmetleri desteği için teşekkür ederim."
Kentsel dönüşüm sonucu oturduğum bina yıkılma sürecindedir. Bu nedenle Kale... Güvenlik nezdinde 322257 numarasıyla kayıtlı bulunan güvenlik sistemi abon
Yaklaşık 1,5 yıldır babamın üzerine kayıtlı olan Kale Alarm iş yeri paketi ...kullanıcısıyız. Dükkanı işler iyi gitmediği için sözleşmenin ilk senesinden
Kale Güvenlik sistemlerinden kamera ve alarm sistemi seti aldım. Buna rağmen izleme hizmeti almak istemediğimi özellikle... belirtmiş olmama rağmen bu hizmeti devam ettirip beni borçlandırıyorlar ve sürekli ödeme talep ediyorlar. Yaklaşık beş altı aydır bu durum böyle sürüyor ve her ay 500 ila 600 TL c
Kale Alarm ile yaptığım alarm sistemi aboneliği sözleşmem sona erdiği halde hizmeti sonlandırmıyorlar. Yaklaşık 1 aydır ...ısrarlı aramalarıma rağmen talebim işleme alınmıyor. Defalarca sözleşme bitişine rağmen hizmetin durdurulmasını ve aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep etmeme rağmen bir ç
Kale Güvenlik alarm sistemi müşterisiyim. 30 Temmuz tarihinde borcumu tamam...en ödeyip sıfırladıktan sonra aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Bu
Kale Alarm ile 2023 yılında açtığım dükkanım için alarm acil butonu da dahil olmak üzere alarm sistemi sözleşmesi yaptım.... Daha sonra dükkanımı kapattım ve 20 Haziran 2026 tarihinde beni arayarak içeride 12.700 TL bakiyem olduğunu, ödeme yapmazsam icra olacağımı söylediler. Bunun üzerine 26 Haziran 2
Kale Güvenlik Sistemleri’ne ait alarm sistemi aboneliğim için taşınmama rağ...men hâlâ fatura kesilmeye devam edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Taşındıkta
Kale Güvenlik’ten aldığım alarm abonelik hizmetini Mart 2025’te iptal etmek... için aradım. Görüşme sırasında bir yıl daha uzatırsam sistemlerin benim ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
