to read complaints and reviews, or file yours.Kale Güvenlik’e bağlı ev alarm sistemi aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Temmuz tar...ihinde sözleşmenin iptali ve alarm sisteminin evimden acil olarak sökülmesi için çağrı merkezi üzerinden kayıt açtırdım. Özellikle acele olduğunu belirttim. Ancak aradan günler ge
Yaklaşık 10 yıldır evimde Kale alarm sistemlerini kullanıyorum. Ancak adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi için arad...ığımda müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İstanbul Maltepe’deki aboneliğim için ilgili birime telefonla ulaşamıyoruz, mutlaka onların bizi aramasını bekle
Kale Alarm’dan iş yerim için aldığım alarm sistemi aboneliğimi, iş yerimin bulunduğu binada kentsel dönüşüm olacağı için... 20.06.2026 tarihinden beri defalarca arayarak iptal ettirmeye çalışıyorum. Buna rağmen tarafıma dönüş yapılmadı ve bu süreçte ekstra fatura çıkarılmasından endişe ediyorum. Ürünü
"Teşekkür. Sorunum çözüldü."
Yaklaşık 6 ay önce Kocaeli’nde bulunan bir kafe işletmesini devraldım. İşle...tmede hâlihazırda Kale Alarm sistemi bulunuyor. İşletmeyi devraldığımız gün
"Yiğit beye yardımı için teşekkür ederiz"
Kale Alarm ile iş yerimiz için yaptığımız alarm sistemi üyeliğimiz bulunuyo...r. İşlerimizin kötü gitmesi sebebiyle iş yerimizi kapatmak zorunda kaldık v
Uzun süredir işyerimde Kale Güvenlik ile çalışıyorum. Sistemin iptalini talep etmek için kendilerini aradığımda, Aralık ...2025’te telefondan ikinci kez taahhüt verdiğimi ve bu nedenle iptal edersem 15.000 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler. Ben böyle bir taahhüde onay verdiğimi kabul etmiyo
Kale Güvenlik ile yaptığım alarm sistemi sözleşmem 2 Haziran itibarıyla bit...ti ve iptal edildi. Sözleşme iptal edildikten sonra 1,5 aydır alarm sistemi
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğimde sözleşme ve taahhüt sürem sona erd...iği için iptal talebinde bulundum. Söküm işlemi için benden sözleşmede beli
"Büşra Hanım a teşekkürler ediyorum"
Kale Alarm ile yaşadığım süreçte iptal bedeli konusunda firma ile kendi ara...mızda bir anlaşma sağlamamıza rağmen, sonrasında bana tehdit içerikli SMS’l
Kale Alarm ile iş yerim için yaptığım abonelik sözleşmesi, restoranım 2024 yılının Aralık ayında kapandığı halde hâlâ so...nlandırılmadı. Restoranımı kapattıktan sonra tüm borçlarımı ödedim, buna rağmen aboneliğimin sistemlerinde hâlâ açık göründüğü ve bu nedenle iptal edilemediği söyleniyor. Şu an bo
İzmir Bornova’daki iş yerimde 2–3 yıldır Kale Güvenlik alarm sistemi kullan...ıyorum. Bugün iş yerindeki aboneliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerin
"Teşekkür ederim"
Kale Alarm’dan hizmet almaya başlarken, abonelikle birlikte kampanya kapsamında hediye su dedektörü ve hediye kamera ver...ileceği tarafıma sözlü olarak taahhüt edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek abonelik sürecini tamamladım ve sistem kurulumu yapıldı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağme
Kale Alarm müşterisi olarak son günlerde yaşadığım iptal süreciyle ilgili a...ksaklığı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 gün önce İstanbul Eyüp’te bulunan
Kale Alarm sistemini yıllarca kullandık. 0010074583 müşteri numaramız. Bu s...ene mülkiyeti tamamen bize ait olan yeni bir alarm sistemi kurduk. Kale Ala
2025 yılının Haziran ya da Temmuz ayında Kale Alarm aboneliğimi müşteri temsilcisi üzerinden iptal ettirdim. Buna rağmen... abonelik iptal edildiği söylenmesine karşın aylardır tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanmadım. Daha sonra tekrar arayıp iptal talebimi
"Abonelik iptali için tarafıma ulaşıldı. Sorun çözüldü. Büşra Hanıma teşekkür ederim."
Kale Alarm güvenlik sistemini kullandığım iş yerimdeki aboneliğimi iptal ed...ip borcumu ödemek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyor
Kale Alarm’dan Adana’daki iş yerim için aldığım alarm hizmetini yaklaşık bi...r senedir iptal ettirmeye çalışıyorum. Defalarca kez aramama ve talebimi aç
"Sorun çözümlenmesinde destek olan Busra hanıma teşekkürler"
2021 yılından bu yana Kale Alarm müşterisiyim. 24 aylık taahhüt sürem çokta...n dolduğu için Haziran 2026'da aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ayrılma
Yaklaşık 6–7 yıldır Aydın‑Didim’de bulunan adresimde Kale Güvenlik sistemlerini kullanıyor ve 2 adet abonelik için aylık... ortalama 1.500 TL ödememi düzenli olarak yapıyordum. Sözleşme sürem dolduğu için geçtiğimiz günlerde sistemi iptal etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede önce uzun
"Teşekkür ederim"
Kale Güvenlik aboneliğimi haziran ayında iptal etmeme rağmen, temmuz ayında... hâlâ fatura kesildiğini gördüm. Abonelik iptal sürecini tamamladığım halde
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
