to read complaints and reviews, or file yours."Uzun uğraşlardan sonra yanlış tahsilat düzeltildi ve söz verildiği üzere taksitli olarak tahsilat bugün gerçekleşti. Teşekkürler..."
Kale Güvenlik Sistemleri ile 1 yıllık ev güvenlik izleme sözleşmesi için ya...ptığım görüşmeler sonucunda, aylık 450 TL + KDV olmak üzere 540 TL × 12 ay,
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 yıldır Kale Alarm’ın 0010105310 numaralı müşterisiyim ve yalnızc...a gözlem hizmeti alıyorum. Uzun süredir aylık 600 TL olarak ödediğim bedeli
İstanbul Esenyurt’taki ofisim için Kale Alarm ile yaptığım sözleşmeyi iptal etmek istiyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi 31....12.2026 olmasına rağmen, şu anda erken iptal için benden yaklaşık 9.000 TL talep ediliyor. Aylık ödemenin 792 TL olduğu düşünüldüğünde bu tutar bana hem orantısız hem de hakkaniye
"Büşra hanıma teşekkür ederim."
Kale Alarm’ın konut alarmı hizmetini 2022 yılından beri Ankara Çankaya’daki... evimde kullanıyorum. 7 Ağustos 2026 tarihinde akü arızası nedeniyle müşter
"Ücret iadesi yapıldı"
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğim için adres nakli yaptırdım. Nakil iş...lemi öncesinde Kale Güvenlik çağrı merkezinden T**** Hanım ile görüştüğümde
2023 yılı nisan ayında iş yerime Kale Alarm iş yeri alarm sistemi taktırdım. 2 ya da 3 yıl taahhütlü bir anlaşma yaptık ...ve sözlü olarak, 3 yıl boyunca düzenli ödeme yaptıktan sonra artık ödeme yapmayacağım, faturalanmanın sona ereceği belirtildi. Bu doğrultuda her ay gelen faturaları düzenli olarak
"Genel merkezden Büşra hanimin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkürler"
Kale Alarm ev alarmı kullanıcısıyım. Bugün önce beni, daha sonra da beni te...lefonla ulaşamayınca eşimi arayarak alarm sistemimdeki akünün zayıfladığını
"Büşra hanim 4 aydır kimsenin çözemediği sorunu 5 saatte çözdü. Yazdığınız tüm rakamlar doğru dedi ve fazla kesilen miktarları önümüzdeki ay faturamızdan dusecekler. Keşke önce buraya yazsaymışım"
7 Mart 2025 tarihinde Aydın Efeler’deki kliniğim için Kale Güvenlik’ten 4 h...areket, 1 kapı sensörü, 1 duman sensörü, 1 panik butonu ve GPRS modülü içer
Uzun süredir Kale Alarm kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 aydır alarm paketimin ...iptal edilmesini istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her aradığımda
"Teşekkür ederim"
"Problem düzeltildi"
Yaklaşık 3 sene önce iş yerim için Kale Alarm’dan iş yeri paketi aldım. Daha sonra maddi durumlar nedeniyle iş yerimi ka...patınca alarm sistemini de kullanmamaya başladım. Aradan yıllar geçtikten sonra Kale Alarm tarafından aranarak borcum olduğu, bunu ödemem gerektiği söylendi. Ben de mobil bankacılı
"Yiğit bey yaşadığım olumsuzlukların tamamında yanımda olarak gerekli ilgi ve alakayı göstererek destek verdi. Çok teşekkür ediyorum."
Kale Alarm ev aboneliği kullanıyorum. Ev içi modda kurulum yaptığımda kapım... açıldığında alarmın devreye girmediğini dün gece tesadüfen fark ettim. Sis
"Nedime Hanım a bu süreçteki desteklerinden dolayı teşekkür ederim"
Kale Alarm’ın ev alarm paketine uzun süredir aboneyim. Şubat 2025 tarihinde... aboneliğimin iptali için talepte bulundum. Bu talebim sonrasında uzun süre
"Büşra Hanım- Mehmet çelik ve tunahan çelik teşekkürler."
Kale Güvenlik Sözleşmeyi Paylaşmadan Cayma Bedeli Talep Ediyor, Kullanmadığ...ım Hizmete Fatura Kesiyor Kale Güvenlik’in standart paket aboneliğini kull
Pendik İstanbul’daki iş yerimde Kale Alarm iş yeri alarm sistemi kullanıyordum. 2 aydan daha uzun bir süre önce sistemi ...iptal ettirmek ve demonte işleminin yapılması için talep açtım ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ demonte ekibi gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım, he
"Kısa sürede çözüm için teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 yıldır Kale Güvenlik’ten kiraladığım güvenlik sistemi için her a...y düzenli olarak kira bedeli ödüyorum. Buna rağmen sistemin akü değişimi iç
Yaklaşık 3–4 yıldır Kale Alarm’dan alarm hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır aboneliklerimi iptal ettirmek için defalarca... (en az 10 kez) çağrı merkezini aradım. Her aradığımda bana “size dönüş sağlayacağız” denildi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemi gerçekleştirilm
Kale Alarm ile iş yerimiz için yapmış olduğumuz aboneliğimiz kapsamında 31.11.2025 tarihi itibarıyla iş yerinden çıkış y...aptık ve durumu hemen Kale Alarm’a ileterek bildirdik. Bursa bölgesinde artık hizmet vermediklerini söyleyip konuyla ilgili net bir işlem yapmadılar ve abonelikle ilgili herhangi b
Kale Alarm ile daire tipi alarm paketi için yaklaşık 4 yıl önce sözleşme yaptım. Bu süre boyunca aldığım hizmetten ve öz...ellikle de sözleşme süreci yönetiminden son derece mağdur oldum. Sistemin düzgün çalışmamasına rağmen her ay düzenli olarak aidat ödemeye devam ettim. Alarm sistemi sık sık sorun
"Tarafıma hızlı geri dönüş yapıp mağduriyetimi giderdikleri için Kale Alarm'a teşekkür ediyorum."
Kale Alarm'dan iki yıl önce firmam için aldığım alarm sözleşmem 18/07/2026 ...tarihi itibariyle dolmuş bulunmakta. Tahsilat Birimi ile görüştüğümde fatur
Kale Alarm ile Ankara Yenimahalle’de bulunan kliniğimizde yalnızca alarm sistemi hizmeti alıyoruz ancak sistem dün geced...en beri arızalı durumda. Sistemdeki arızayı biz kendi çabamızla fark ediyoruz, buna rağmen tarafımıza herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmıyor. Güvenlik sistem
Kale Güvenlik’in alarm sistemi aboneliğini iptal ettirmeme rağmen kredi kar...tımdan hâlâ yüksek tutarlarda çekim yapılması nedeniyle şikayetçiyim. Yakla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
