to read complaints and reviews, or file yours."Sorun ile ilgilenildi."
Hatay Antakya’da Kale Alarm abonesiyim. 07.07 tarihinde alarm sistemimde ak...ü değişimi gerektiği söylendi ve fiyatını detaylı sormadan akü değişimini y
0010165256 müşteri numaralı Kale Alarm aboneliğim ile ilgili Mayıs 2026’dan bu yana çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. İş yerimi farklı bir adrese taşıdığım için Mayıs ayında Kale Alarm müşteri hizmetleri ile görüşerek alarm hizmetimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Ancak sistemde g
"Tarafımla iletişime geçildi ve Müşteri temsilcisi oldukça bilgili ve çözüm odaklıydı"
Kale Alarm ile bir süredir konut alarmı aboneliğim üzerinden borcumun ödenm...ediğine dair telefon görüşmeleri yapılıyor, ancak her seferinde sorunu çözm
Kale Güvenlik a. Ş. İle iş yeri alarm sistemi için yaptığım sözleşme kapsam...ında ocak ya da şubat ayında taşınma talebinde bulundum ve bu işlem için be
"Uğur beye hemen dönüş sağlayıp konuyu çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim."
Kale Alarm’ın üç farklı aboneliğini birkaç yıldır kullanıyorum. Buna rağmen... bu ay tarafıma 3.600 TL tutarında, neye ait olduğu net olarak açıklanmayan
Kale Güvenlik Sistemleri a. Ş ile yaptığım abonelik sözleşmemi 2025 yılında 24 aylık taahhütle uzattım. Bu sözleşme sıra...sında bana 24 ay boyunca KDV dahil 1.859 TL olarak sabit fiyat ödeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak Temmuz 2026 dönemine ait faturamda, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmada
"Vefa bey yardımcı oldu"
06 Ekim 2025 tarihinde Kale Alarm sistemini başka birinin üzerinden kendi a...dıma devraldım. Kendi bilgilerimle yeniden kayıt açıldı, sözleşmeleri imzal
"Büşra hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim iptali gerçekleştirdi."
İstanbul Avcılar’daki iş yerimiz için Temmuz 2024’te Kale Alarm ile sözleşm...e imzaladık. Sözleşme yapılırken bize, buradaki alarm sisteminin 2–3 ay içi
Kale Güvenlik Sistemleri ile Bahçelievler Soğanlı’daki adresimde kullanmak üzere alarm sistemi için yaptığım sözleşmem Ş...ubat ayında bitmesine rağmen, Temmuz 2026 itibarıyla kullanmadığım hizmet için yaklaşık 20 bin tl tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Oysa cihaz söküm işlemi yaklaşık 3 ay önc
"Teşekkür ederim"
Kale Alarm sistemlerini iş yerim için kurdururken saha personeliniz özellik...le “1 yıl sözleşme” olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Anca
Kale güvenlik sistemlerinden 2 aboneliğim mevcut. Her ay düzenli olarak ban...a ulaşılamadığını ve kredi kartımdan tahsilat yapılamadığını belirterek, yü
"Kale alarm şikayet birimindeki büşra hanıma özellikle çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Kendi tahsilat hatalarından kaynaklı haksız faiz faturası kestiler. İtiraz... edip aboneliğimi iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetlerinde hatlar ara
Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Bakırköy’de Kale Alarm ile sözleşme yaptım. Başlangıçta aylık bedel 600 TL civarındayken,... zaman içinde hiçbir ek hizmet almamama rağmen önce 1200 TL’ye, ardından 2200 TL’ye kadar çıkarıldı. 2200 TL ödediğim dönemde aynı hizmetin hem Kale Alarm tarafından hem de muadil
İş yerimde Kale Güvenlik Alarm sistemi kullanıyorum ve ilk kurulum için 1.650 TL ödüyordum. Yaklaşık 2 ay önce firmanın ...yetkili olduğunu söyleyen bir satıcı arkadaş iş yerime gelerek, ikinci bir yere daha sistem taktırmam durumunda mevcut sistemimde yüzde 50 indirim olacağını, toplamda iki ürün için
"Tarafıma kullanamadığım 25 gün karşılığında 1 aylık ücretsiz kullanım tanımlandı. 1 aylık ücretsiz kullanım da müşteri memnuniyeti adına tanımlandı. Sorunum çözüldü ve müşteri memnuniyeti adına yaptıkları işlemler için temsilci Büşra hanım ve yöneticisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Kayseri Kocasinan’daki iş yerimde Kale Alarm’ın alarm sistemi yaklaşık 20 g...ündür arızalı olmasına rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. Sistem üzerindeki
Uzun süredir Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. alarm kullanıcıyım ve bugüne kadar böyle bir iş bilmezliğiyle karşılaşmamıştı...m. Mevcut alarm sistemimin ofis değişikliği sebebiyle nakli için talepte bulundum ve 13.05.2026 tarihinde kredi kartımdan nakil ücreti tahsil edildi. Ancak nakil işlemi sırasında f
"Vefa beye anlayışından dolayı teşekkür ederiz."
Kentsel Dönüşüm Nedeniyle Tasfiye Sürecine Giren Firmamızdan İstenilen Caym...a Bedeline Yapılan İtiraz. 26.09.2014 tarihinde firmamızın İstanbul’daki i
Kale Alarm iş yeri alarmı aboneliğimin iptal edilmesini istedim, ancak yaşa...dığım süreçten dolayı oldukça mağdur oldum. 29 Haziran 2026 tarihinde taahh
"Büşra hanıma teşekkür ederim yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Kayseri Melikgazi’de işlettiğim iş yerime Kale Alarm’...ın iş yeri alarm sistemi kurulmuştu. İşlerim çok kötü gittiği için iflas et
"Vefa bey konuyla ilgilendi teşekkürler"
01 Temmuz 2026 tarihinde Kale Güvenlik tarafından kredi kartımdan hiçbir on...ayım ve bilgim olmadan 1 adet 360 TL tutarında işlem yapılmıştır. Geçen yıl
"Kale güvenlik müşteri hizmetleri ile 3 gündür çözemediğim sorunu, genel müdürlükten Vefa Bey sayesinde 1 günde sorun çözülmüştür. Kendisine bana yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Kale Alarm’dan Karşıyaka/İzmir’de bulunan iki ayrı işletmem için aldığım al...arm hizmeti aboneliklerini Eylül 2025’te iptal ettim. İptal öncesi ve sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
