to read complaints and reviews, or file yours.
07.02.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de, Getir uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’nın “Nero” çikolatasını sipariş etti...k. Çikolatayı yerken içinden tamamen kabuklu ve kırılmamış bütün bir fındık çıktı, neredeyse dişimizi kırıyorduk. Bu durum hem sağlık hem de güvenlik açısından bizi ciddi anlamda e
Uzun zamandır severek tükettiğimiz Kahve Dünyası Tambol fıstıklı çikolatada yaklaşık 8–9 aydır sürekli aynı sorunla karş...ılaşıyorum. Farklı zamanlarda, Bağdat Caddesi tarafındaki çeşitli mağazalardan aldığımız ürünlerin arka kısımlarında beyazlamalar oluyor, içindeki fıstık ve fındıklar da bayat bir
08.02.2026 tarihinde Ankara Batıkent Gala Çağdaş Market’ten satın aldığım Kahve Dünyası filtre kahvesinin son tüketim ta...rihinin ambalaj üzerinde 01.2026 olarak basıldığını eve geldiğimde fark ettim. Ürün hâlâ açılmamış ve kapalı şekilde bende duruyor. Durumu resimleriyle birlikte i***@kahvedunyasi.
09 Şubat 2026 saat 12.58’de Kahve Dünyası uygulamasından 23 Nisan şubesine 7462 ve 4479 numaralı “hazır al” siparişlerin...i verdim ve yaklaşık 20 dakika sonrasına siparişlerimi geçtim. Yaklaşık yarım saat sonra şubeye gittiğimde ise siparişlerimin hâlâ sisteme bile girilmemiş olduğunu, dolayısıyla hi
Adana özal şubesindeki Kahve Dünyası’ndan aldığım kahveyi içerken, bardak ile üstündeki plastik kapağın uyumsuz olması n...edeniyle içecek üzerime döküldü ve 8 bin tl vererek aldığım pantolonum kalıcı şekilde lekelendi. Üstelik bu halde işe gitmek zorunda kaldım ve bu durum beni hem maddi hem de manevi
"İlginize teşekkür ederim"
09.02.2026 sabahı, saat 08.00 civarında Vadi İstanbul AVM Kahve Dünyası şubesinden küçük boy, sade bir Americano aldım. ...Fincanı elime aldığım anda yoğun bir Türk kahvesi kokusu geldi; önce kondurmak istemedim, ama içince gerçekten Türk kahvesi tadına çok yakın olduğunu fark ettim. Ofise gidip arkada
8 Şubat günü saat 12.00 civarında Kocaeli İzmit Outlet Center şubesindeki Kahve Dünyası’nda karamelli macchiato sipariş ...ettim. İçeceğim hazırlanırken baristanın, bir önceki hazırlanan kahveden kalan portafilter içindeki kahve posasını sadece çöp kenarına vurarak döktüğünü, portafilteri ise suyla yık
8.02.2026 tarihinde babamla birlikte Aydın ili Kuşadası ilçesinde, Setur Marina’da yeni açılan Kahve Dünyası şubesine do...ndurma yemek için oturduk. Oturduğumuz masanın kirli olduğunu fark ettik. Ben içeriden dondurma alırken erkek personele, oturduğumuz masaya kahve benzeri bir şey dökülmüş olduğunu,
Bugün Şanlıurfa Siverek’te bulunan Migros şubesinden 85 TL ödeyerek aldığım Kahve Dünyası tambol fındıklı çikolatanın, s...on kullanma tarihi 22.06.2026 olmasına rağmen bayat bir tadı ve oldukça rahatsız edici bir kokusu olduğunu fark ettim. Ürünün tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş hi
7 Şubat günü saat 15.50 civarında İstanbul Tema World Kahve Dünyası şubesinde kasaya geçip sıraya girdim. Kasada tek bir... kişi çalışıyordu, arkada kahve hazırlayan da yalnızca bir ya da en fazla iki kişiydi ve sıra son derece yavaş ilerliyordu. Yaklaşık yarım saat sonra, saat 16.20’de ancak ödeme sır
Bugün Edremit Nova AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde karışık smoothie siparişi vermek istedim. Smoothie’yi portakal... suyu yerine süt ile hazırlamalarını rica ettim, çünkü gittiğim her Kahve Dünyası şubesinde aynı şekilde içiyorum. Çalışan, bu değişiklik için üstlerine sorması gerektiğini söyleye
7 Şubat 2026 saat 16:00 civarında Bursa Oksijen AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Sıcak çikolatayı özellikle kremşantili ve kurabiyeli olarak istediğimi belirttim. Çalışan ise bunun sadece kahveli olanda bulunduğunu söyledi. Kent Meydanı Kahve Dünyası şubesin
06/02/2026 tarihinde saat 21:15 civarında ailecek Kahve Dünyası Çatalca Al Götür şubenize kahve içmek için gittik. Bir a...det kahve ve üç adet white chocolate mocha siparişi verdik. İçeceklerimiz geldiğinde özellikle white chocolate mocha’ların bardakları yanık gibi kokuyor, içeceklerin kokusu da son
Kahve Dünyası’nın 234 gramlık, içinde küçük paketler halinde satılan Tambol çikolatasını A101 mağazasından satın aldım. ...Paketi iki gün önce açtığımda çikolataların renginin atmış gibi olduğunu fark ettim. Tükettiğimde ise tadı yanık gibi, acı ve kesinlikle kaliteli bir çikolatadan beklenmeyecek dere
28.01.2026 tarihinde Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden 3VD3Q1EN8N numaralı siparişi verdim. İçerisinde kahve ve ç...ikolata ürünleri bulunan bu sipariş için 1.498,41 TL tutarında ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 12 günü aşkın süre geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargo
Kahve Dünyası’nın bugün televizyonda yayımlanan son reklam filmi, markaya olan memnuniyetimi ciddi şekilde azalttı. Rekl...amın kurgusunda insanlara yokluk ve tükenme hissi vererek, duygusal ve psikolojik olarak zorlayıcı bir atmosfer yaratıldığını hissediyorum. Bu yaklaşımın bir satış ve reklam strate
06.02.2026 tarihinde Balıkesir Karesi Paşaalanı Mixtum Life altındaki Kahve Dünyası şubesine gittim. Dışarıdaki oturma a...lanları oldukça ıslak ve düzensizdi, rahatça oturulacak temiz ve kuru bir masa bulmakta zorlandım. Sipariş sürecinde de ciddi sıkıntılar yaşadım. Siparişler karıştı ve gelen ürünü
6 Şubat 2026 saat 22.10 civarında Balıkesir Karesi Paşaalanı Mixtum Life altındaki Kahve Dünyası şubesinde oldukça rahat...sız edici bir deneyim yaşadım. Garsonların tavrı son derece kabaydı, siparişler çok geç geldi ve oturma alanlarının zeminleri ıslak, bakımsız bir haldeydi. Ayrıca isim alınmadığı
05.02.2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Kahve Dünyası markalı Bonte paket çikolatanın içinden ürünü açtığım... anda kurt çıktığını gördüm. Ürün kesinlikle tüketilmedi, son kullanma tarihi de henüz geçmemiş durumdaydı. Evde iki çocuğum var ve eğer ürünü açıp ben fark etmeseydim, çocuklarım
6 Şubat saat 17.28 civarında Kahve Dünyası Eyüpsultan şubesinden fındık kremalı latte aldım. Bu zamana kadar gerek bu şu...bede gerek diğer Kahve Dünyası şubelerinde sıcak kahvemin yanında her zaman çikolata verilirdi. Ancak bu sefer görevli, “onlara vermiyoruz, sadece kahvelere veriyoruz” şeklinde bir
04.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Muğla Marmaris Marina Kahve Dünyası şubesine gittim ve kasada 481 TL tutarında ka...rtla ödeme yaptım. Pos makinesinde kağıt bittiği için kasadaki görevli B***** Hanım bana fiş isteyip istemediğimi sordu, ben de gerek olmadığını söyledim. Siparişlerim hazırlanırke
Kahve Dünyası'ndan 8 Ocak tarihinde bir arkadaşa geçmiş olsun mesajı çerçevesinde çikolata sipariş verdim. Bir süre bekl...edim havale onayı için Sonrasın da 19 Ocak tarihinde ürün tükendiği için gönderilemediği bilgisi mail olarak geldi. Zaten bu tarihe kadar arkadaşım iyileşmiş idi. Para iadesi ile i