to read complaints and reviews, or file yours.
Kahve Dünyası’nın Tambol çikolatasını az önce mahallemdeki bir marketten satın aldım. Paketi açar açmaz içindeki fındıkl...arda rutubet kokusu olduğunu ve hoş olmayan bir koku yayıldığını fark ettik. Ürünün son tüketim tarihi 15/09/2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından
2 Temmuz saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana Türkmenbaşı şubesindeki Kahve Dünyası’ndan dondurma siparişi v...erdim. Siparişimde seçtiğim dondurma çeşitleri istediğim adetlerde gelmedi, hem yanlış hem de eksik ürün gönderilmişti. Ayrıca paketin kendisi de parçalanmış ve dağılmış bir şekild
Gebze Center AVM Kahve Dünyası şubesinde uzun süredir ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şubedeki tüm çalışanların son de...rece ilgisiz olduklarını, siparişleri sık sık yanlış aldıklarını ve ürünleri düzgün servis etmediklerini defalarca gördüm. Üstelik çoğu zaman müşteriye tersleyerek, surat asarak ve
Akasya AVM’deki Kahve Dünyası şubesine özellikle kafeinsiz Türk kahvesi içebilmek için gidiyorum, çünkü hamileyim ve ter...cihim decaf Türk kahvesinden yana. Yaklaşık bir aydır menüde açıkça yer almasına rağmen, her gittiğimde ellerinde decaf Türk kahvesi olmadığını söylüyorlar. Menülerinde hem sade he
Sayın Yetkili, İki yılı aşkın süredir Kahve Dünyası mobil uygulamasını ak...tif olarak kullanan sadık bir üyeyim. Bu süre içerisinde iki doğum günüm ge
31 Temmuz Cuma günü Kahve Dünyası mobil uygulamasından Mall Of Antalya şubesi için 220 TL'lik "Hazır Al" siparişi verdim... (Teslim saati: 18:59-19:06). Şubeye gittiğimde "sistem arızası" olduğu söylendi. Fiziksel sıraya girenler siparişlerini alırken, ben mobil sipariş verdiğim için mağdur edilip yarı
Son haftalarda farklı AVM’lerdeki Kahve Dünyası şubelerinde karışık meyveli smoothie deneme fırsatım oldu. Özellikle Opt...imum ve Ankamall AVM şubelerinde kremasız hazırlatmak istediğimi söylediğimde hem anlayışla karşılandım hem de içeceklerin tadından çok memnun kaldım. Bu olumlu deneyimlerim nedeni
Kahve Dünyası Tambol Antep fıstıklı sütlü çikolatayı 27.07.2026 tarihinde saat 16.57 civarında Büyükçekmece Atirus Migro...s şubesinden satın aldım. Aynı gün akşam yaklaşık 22.10’da çikolatayı tüketirken içinden kabuklu Antep fıstığı çıktı ve sert kabuğa dişimle temas etmem sonucu diş kaplamam yerinden
02.08.2026 tarihinde saat 22.20 civarında Kahve Dünyası Atakum şubesine gittim. Arkadaşımla birlikte sipariş verirken ar...kadaşım yanlışlıkla sıcak filtre kahve almış. Ben de bunun üzerine, ücreti neyse ödeyerek buzlu bardak almak istediğimi belirttim. Kasadaki görevliye durumu açıkladığımda, buzlu b
02.08.2026 günü saat 15:00'de suları Galataport Kahve Dünyası şubesine kızımla giderek Neşeli Dondurma kampanyasından ya...rarlanmak ve daha önce aldığımız gibi oyuncak hediyesini almak istedik. Daha önce bu kampanyadan üç kez faydalanmıştık; yine üç adet Neşeli Dondurma alıp kızım için oyuncak istemey
Ankara Acity Kahve Dünyası şubesinde Türk kahvesi siparişi verdik ve kahvemizin gelmesi için yaklaşık 30 dakika bekledik.... Süre çok uzayınca, neden bu kadar geciktiğini sorduğumuzda görevli personel son derece kaba ve saygısız bir üslupla sadece “bekleyeceksiniz” diyerek karşılık verdi. Ben aldığım
02.08.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Kahve Dünyası a City şubesinde yaşadığım personel davranışını paylaşmak istiyo...rum. Çalışanların tavırları son derece kaba bir üsluba sahipti ve müşteriye karşı çirkin sayılabilecek davranışlar sergilediler. Genel hallerinden de adeta isteksiz, zorla çalışıyo
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kahve Dünyası Kartal Anatolium şubesine her zaman olduğu gibi Türk kahvesi... içmek için gittim. Siparişimi alana kadar her şey normal ilerlerken, kasada görevli olan ve adını göremediğim, ağzında diş telleri bulunan kadın çalışan nedeniyle son derece rahat
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.00–10.25 civarında Diyarbakır C***** K****** Park AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşa...dığım eşitsiz ve çifte standart uygulamayı belirtmek istiyorum. Tente altında otururken sigara içmek istediğimizde, tente altı olduğu için izin verilmedi. Ardından sıcaktan bunaldı
Kahve Dünyası Akaretler şubesinin bahçe kısmındaki dış alanda bulunan tentenin, müşterilerin tüm ricalarına rağmen yakla...şık 1 senedir “kırık” denilerek açılmamasından şikayetçiyim. Özellikle sıcak havalarda alan son derece basık, bunaltıcı ve rahatsız edici oluyor, akşamları dahi tente açılmıyor. B
01.08.2026 tarihinde saat 18.13 civarında Aydın Kuşadası Marina’daki Kahve Dünyası şubesinden portakal suyu aldım. Ürünü... içerken içinde böcek ya da sinek benzeri bir şey olduğunu fark ettim ve bunu çekirdek zannederek neredeyse yarısını içmiş bulundum. Böyle bir hijyen ihmalinin yaşanması beni hem t
1 Ağustos 2026 günü saat 18:00 civarında Büyükada İstanbul Kahve Dünyası şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Siparişimi beklerken baristalardan biri “Americano kimin? ” diye sordu, kimse cevap vermeyince eğer o kahve bana aitse benim siparişimde yulaf sütlü Americano olduğunu ve bekl
Kahve Dünyası İstanbul Forum şubesinden 25.07.2026 tarihinde saat 20:34’te, 330 gramlık, fiş üzerinde kafeinsiz filtre k...ahve çekirdeği olarak geçen ve toplam 462 TL ödediğim bir ürün satın aldım. Sağlık sebebiyle özellikle kafeinsiz kahve tüketmek zorundayım. Ancak bu ürünü tükettiğimde tadının alış
13:20 sularında Adana m1 Real AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden büyük... boy ice caramel latte aldık. Şehir dışına çıkacağımız için de ayrıca buz e
1 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Ankara Kahve Dünyası Armada şubesinden sıcak kahve siparişi verdim. Mağaza...da yalnızca bir personel vardı ve hem kasaya hem de içecek hazırlamaya aynı kişi bakıyordu. Benimle birlikte sipariş bekleyen birkaç müşteri daha olmasına rağmen personel tek başın
30 dakika kadar önce Kahve Dünyası Oksijen 135 şubesinden içecek siparişi verdim. Özellikle ice white mocha istediğimi ü...ç kez tekrar etmeme rağmen bana beyaz çikolatalı farklı bir içecek verildi. Yanlış ürünü hazırladılar ve bu sırada kasada kartımı üç kez okutmak zorunda kaldım, dördüncü denemede ö
31.07.2026 tarihinde saat 21.35 sularında Giresun Kahve Dünyası şubesinde soğuk filtre kahve siparişi verdim. Ancak sipa...rişim yanlış anlaşılmış olmalı ki bana soğuk filtre kahve yerine cold brew servis edildi. Ürün geldiğinde içeriği farklı olsa da o an bir şey söylemedim ve yaşadığım sorunu çalışa
31.07.2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında İstanbul Elmadağ Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyo...rum. Kasadan siparişimi verdim, ödememi yaptım; ardından ürünlerimi almaya gittiğimde siparişlerimin bir kısmının kasaya hiç girilmediğini fark ettim ve bu yüzden siparişimin tamam
Kahve Dünyası Vadi İstanbul şubesinde bugün kısa süre önce yaşadığım personel davranışı nedeniyle rahatsız oldum. Şubede... bulunduğum süre boyunca görevli personelin kızgın tavrı ve müşteriye karşı soğuk yaklaşımı beni oldukça huzursuz etti. Özellikle sürekli olarak tip tip bakması ve iletişime kapal
