to read complaints and reviews, or file yours.
16.01.2026 akşamı eşim ve kızımla birlikte Kozzy AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine gittik. Daha önce de defalarca gi...ttiğim bir yer olmasına rağmen bu kez yaşadığım deneyim beni çok kırdı. Ülseratif kolit hastası olduğum ve laktoz tüketmemem gerektiği için özellikle laktozsuz süt olup olmadığını
Kahve istedim, gergin bir hanımefendi benden önceki müşteriye de gergin davrandı. Karekod uzattım ve sipariş verdim; önc...e sipariş, sonra karekod dedi. Söyledim isteğimi, ödemeyi yaptım, ancak karekod işlemi kabul etmediğini söyledi. Programı aç‑kapat dedi. Benim asker arkadaşım sanki iki kere açıp k
13 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası mağazasından Türk kahvesi, draje ve mini tambol ürünlerinden oluşan bir s...ipariş verdim. Sipariş numaram 4339001559. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinden 19 Ocak’ta kargoya verileceği bilgisi görünüyor, ancak
Yaklaşık 2 gün önce Kahve Dünyası’nın kendi internet sitesinden 12X12, toplam 24 adet Türk kahvesi sipariş ettim. Sipari...şim bugün Adana Seyhan’daki adresime teslim edildi. Paketleri açtığımda kahvelerin tamamının çok yoğun şekilde deterjan koktuğunu fark ettim. Buna rağmen denemek için bir fincan ya
Bugün saat 15.00 sularında Bodrum Marina Kahve Dünyası şubesine giderek orta boy Hindistan cevizi sütlü latte sipariş et...tik. Önce yulaf sütlü latte istedik, olmadığını söylediler; bunun üzerine Hindistan cevizi sütüyle hazırlanan latteyi tercih ettik. Gelen içecek o kadar kötüydü ki kahve tadı nere
15.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan çocuğumun doğum günü için çikolatalı trüf pasta siparişi v...erdim. Hava günlük güneşli olmasına rağmen siparişim “kötü hava koşulları” gerekçesiyle iptal edildi ve bu durum bana hiçbir şekilde mantıklı açıklanmadı. Siparişim iptal edildikt
Trendyol'dan 7 Ocak 2025 tarihinde Kahve Dünyası'ndan almış olduğum ürünler bilmediğim bir şekilde Sürat Kargo'ya verild...i. Siparişimi alırken Trendyol Express ile gönderim yaptıklarından dolayı siparişimi verdim. Ancak 9 Ocak tarihinde ulaştırılması gereken siparişim Sürat Kargo tarafından bugün 13
6 Ocak tarihinde Kahve Dünyası’nın kendi web sitesi üzerinden, 5’li yöresel kahve seti ana ürün olmak üzere toplam 1.095... TL tutarında bir sipariş verdim. Sepet tutarını tamamlamak amacıyla ayrıca filtre kahve ve çikolata ekledim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünlerin
6 Ocak günü saat 12.30 civarında Kahve Dünyası Optimum AVM şubesine gittik ve son dönemde viral olan kurabiyeli sıcak çi...kolatadan sipariş vermek istedik. Kasadaki orta yaşlarda hanımefendi, kurabiyelerin kalmadığını, sıcak çikolatanın ise her zaman olduğunu söyledi; ancak bunu son derece saygısız ve
Muğla Fethiye Kahve Dünyası şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün vermiş olduğum kahve siparişim yine son derece özensi...z bir şekilde elime ulaştı. Kahvenin kapağı kapatılmadan poşete konmuştu ve ürün kötü bir haldeydi. Durumu telefonla şubeyi arayarak ilettiğimde ise ne bir mahcubiyet ne de çözüm
12 Ocak Pazartesi günü öğle saatlerinde Lüleburgaz 39 AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Mağazada verdiğimiz kahve siparişimizi tam 45 dakika bekledikten sonra, artık dayanamayarak kasaya gidip kahvemizin durumunu sorduk. O anda siparişimizin hazırlanmadığını,
Aqua Florya Kahve Dünyası şubesinde yaşadıklarım artık tahammül sınırını geçti. Bu şubede personel sanki orada çalışmıyo...rmuş da tesadüfen uğramış gibi davranıyor. Kasada sipariş alan kişi aynı anda içeriye sipariş hazırlamaya gidiyor ve kasa tamamen boş kalıyor. Ödemesini yapmış, fişini almış bir mü
Downtown AVM zemin katta bulunan Kahve Dünyası şubesinde, bugün saat 16.05'te yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. ...Caramel macchiato siparişi vermemize rağmen, çalışan hatası nedeniyle siparişler karıştı ve bize bilinmeyen bir şekilde karamelli bir latte verildi. Normalde 135 TL ödememiz gerek
11.01.2026 tarihinde saat 16:03 civarında Eskişehir Kanatlı AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde ciddi bir sorun yaşad...ım. Kahve Dünyası uygulaması üzerinden sipariş vermeme rağmen, kasada tekrar sipariş oluşturmam istendi ve ben de kasadan yeniden sipariş verip ödememi gerçekleştirdim. Biri kampan
10.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Fethiye Erasta AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinde fıstıklı cheesecake sipa...rişi verdim. Gelen tatlı bayattı, dokusu da tadı da oldukça kötüydü. Yediğim ürünün taze olmadığını çok net anlaşılıyordu. Ödediğimiz ücret azımsanacak bir tutar değil ve buna rağ
9 Ocak 2026 tarihinde saat 18:30–19:00 arasında İstanbul Beylikdüzü First Avenue Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir d...urumu paylaşmak istiyorum. Verdiğim sipariş yanlış hazırlandı; durumu görevli çalışanlara sakin bir şekilde anlatmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenmediler. Sorunumu dinl
Kahve Dünyası aplus şubesinde 9 Ocak 2026 akşam 20.30–21.00 saatleri arasında yaşadığım deneyim, bir markaya yakışmayaca...k kadar rahatsız ediciydi. Kasada görevli ve yaka kartında adı M*** yazan çalışan, önümdeki müşterilere son derece güler yüzlü ve ilgili davranırken sıra bize geldiği anda tavrını
A101 mağazası Trendyol GO üzerinden bugün Kahve Dünyası çikolatalarından sipariş verdim. Siparişi teslim aldığımda çiko...lataların hem kirli hem de ezilmiş, şekilleri tamamen bozulmuş ve yamuk yumuk halde olduğunu gördüm. Gıda ürününde hijyen ve özen bu kadar düşük olamaz, bu durum hem sağlığımı risk
04.01.2026 tarihinde happy.com.tr üzerinden toplam 270 TL + kargo ücreti ödeyerek 2 kutu Kahve Dünyası kapsül kahve satı...n aldım. Siparişim 07.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra son kullanma tarihine baktığımda, iki kutunun da son kullanma tarihine yalnızca 27 gü
Kahve Dünyası’nın Samsun Atakum ve Piazza Avm şubelerine uzun zamandır düzenli olarak gidiyorum. Özellikle son 2–3 aydır... içeceklerin hazırlanışıyla ilgili ciddi bir standart sorunu olduğunu gözlemliyorum. Sipariş verdiğimiz kahvelerin içinde kahve oranı çok az, süt oranı ise fazla oluyor, neredeyse
Adana m1 Kahve Dünyası şubesinde 6 Ocak tarihinde cheesecake ve kahve sipariş ettim. Gelen cheesecake kesinlikle beğenil...medi, lezzet ve ürün kalitesi olarak beklentimin çok altında kaldı, kahve keyfimi de tamamen bozdu. Ürünle ilgili memnuniyetsizliğimi çalışanlara iletip değiştirilmesini talep ett
18 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim sipariş, normal teslimat süresinin çok dışında, ...6 Ocak 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Uzun süren bu gecikmenin üzerine paket elime geçtiğinde ürünlerin hasarlı olduğunu gördüm. Gönderilen çikolata paketinin ambalajı tamamen yı
Bugün saat 13.10 civarında Kahve Dünyası İstanbul Marina şubesine doğum günüm için geldim. Doğum günlerine özel pasta uy...gulaması olduğunu bilerek kahve siparişi verdim ancak pasta vermediler, kampanyadan yararlandırılmadım. Şubede yarım saatten fazla, neredeyse 1 saat boyunca bekletildim. Buna rağm
04.01.2026 tarihinde İstanbul Mimaroba Marina Kahve Dünyası şubesinde kestane çikolatası sipariş ettim. Servis edilen ür...ünün yeni ve taze olduğu özellikle ifade edildi ancak çikolatanın içinde hem küf hem de ip benzeri yabancı bir madde olduğunu fark ettim. Durumu hemen kasada duran personele göste
