to read complaints and reviews, or file yours.Ayvalık Setur Marina Kahve Dünyası'nda Tek Kasa Açığı Ve Uzun Bekleme
5 Nisan 2026 Pazar günü saat 14.30 civarında Ayvalık Setur Marina Kahve Dünyası şubesine geldim ve sıraya girdim. Yaklaşık 26 dakika bekledikten sonra 14.56’da ancak sipariş verebildim. Tüm bu süre boyunca sadece tek bir kasanın açık olması nedeniyle sipariş alımı son derece yavaş ilerledi.
Kahve yapımında ise iki kişi çalışmasına rağmen yoğunluğa kesinlikle yetişemiyorlardı. Personelin kendi aralarındaki konuşmaları da işi yavaşlatıyor, bu da kahvelerin hazırlanmasının daha da gecikmesine neden oluyordu. Sıradaki diğer insanların da rahatsızlıklarını yüksek sesle dile getirdiklerine ve beklememek için kuyruktan vazgeçip ayrıldıklarına bizzat şahit oldum.
Yoğunluğun olduğu saatlerde ek kasa açılması, sipariş hazırlama sürecini hızlandırmak için ekstra personel bulundurulması ve personelin işine daha fazla odaklanması konusunda acil bir düzenleme yapılmasını rica ediyorum. Müşterilerin bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmaması için bu duruma hızlı bir çözüm getirilmesini bekliyorum.
