to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 04.57 civarında Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan online sipariş verdim. Siparişimde gelen kekin içind...en hem böcek hem de kıl çıktı. Gönderdiğim görselde de görüleceği üzere ürünün üzerinde siyah bir böcek bulunuyordu ve bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
07.09.2026 tarihinde eşim ve kızım Kahve Dünyası Yeşilköy şubesinde oturup kahve içip kek yediler. Bu sırada kızımıza kı...sa süre önce doğum günü hediyesi olarak aldığımız, bizim için manevi değeri yüksek olan bebeği masada unutuyorlar. Ertesi gün aynı şubeye gidip durumu ilettiğimizde, çalışanlar beb
Kahve Dünyası uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Daha önce uygulamanızdaki “Biri Bizden” kampanyasında...n yararlanarak kahve ikramı almıştım. Bu nedenle uygulamayı kullanan ve kampanyalarınızı takip eden bir kullanıcı olduğumu özellikle belirtmek isterim. 03.09.2026 tarihinde saat 1
30.08.2026 tarihinde saat 14:25-14:30 civarında Kahve Dünyası Adana Optimum şubesinden trüflü pasta satın aldım. Pastayı... tattığımda kekinin belirgin şekilde bayat olduğunu fark ettim ve hemen aynı süre içinde şubeye geri götürdüm. Şubeye döndüğümde kadın personel yardımcı olmaya istekli görünse de,
28 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesine gittik.... Biri Antep fıstıklı, diğeri frambuazlı olmak üzere iki adet cheesecake ve yanında Türk kahvesi aldık. Gelen cheesecakelerin keki bayattı, tazelikten çok uzaktı ve Türk kahvesi de
15 Ağustos günü saat 14.00 civarında Kahve Dünyası İstinye şubesinde yaşadığım bir ödeme ve hak kaybını belirtmek istiyo...rum. Tatlı ve kahve siparişim için kasada ödeme yaparken, 170 TL olması gereken kek için 1.300 TL çekim yapıldı. Sipariş esnasında uygulama üzerinden 2 adet hediye kahve hakkımı da
4 Ağustos tarihinde Kahve Dünyası Söğütlüçeşme gel al noktasından paketli limonlu kek satın aldım. Ürünün son tüketim ta...rihi yine 4 Ağustos olarak yazıyordu. Keki iş yerime geldikten sonra açıp tattığımda tadının belirgin şekilde ekşi olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi günü olmasına rağmen ürün
31.07.2026 tarihinde saat 18:00–19:00 arasında İstanbul Elmadağ Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyo...rum. Kasadan siparişimi verdim, ödememi yaptım; ardından ürünlerimi almaya gittiğimde siparişlerimin bir kısmının kasaya hiç girilmediğini fark ettim ve bu yüzden siparişimin tamam
05.06.2026 saat 13.31 Y***** T******* Göztepe şehir hastanesinin karşısı Kahve Dünyası. Kek elmalı Tarçınlı aldım çatal ...ile tadına baktım Y***** T******* personel gidip ürünün bayat olduğunu söyledim Personel bayağı yemişsiniz yorumu çok şaşırtıcıydı tadına bakmak için bir çatal aldım şikayetimi bil
03.06.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM de bulunan kahve dünyasına arkadaşlarımızla buluşmak için gittik. Truf çikol...atalı pasta sipariş verdik. İlk çatalı aldığımızda tabandaki kekin kurumuş olduğu ve hissiyatının evde 3 günlük beklemiş bir kek gibiydi. Siparişi hazırlayan personele durumu açıkl
27 Mayıs günü saat 20.10 civarında Manisa Magnezya AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden pasta satın aldım. Pastayı masaya g...eldiğinde incelediğimde üzerinin çatlamış olduğunu, kekinin ise kuru ve bayat olduğunu fark ettim. Durumu hemen çalışanlara iletip pastanın taze olmadığı için değiştirilmesini tal
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:16’da Trendyol Yemek üzerinden Kahve Dünyası’ndan 645 TL tutarında sipariş verdim. Sipar...işimde bir dilim kakaolu kek, bir adet elmalı tarçınlı kek, bir adet kestaneli cheesecake ve iki adet patatesli börektaş bulunuyordu. Teslimat sırasında bu ürünlerin bir kısmı eksi
16.04.2026 tarihinde Trendyol sipariş numarası 11147832536 olan siparişimi saat 22:26 sularında Trendyol yemek üzerinden... Kahve Dünyası Avrupa Konutları Ata şubesinden verdim. Yapmış olduğum alışverişte toplam 531 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak tarafıma gönderilen fişte toplam tutar 478 TL o
Kahve Dünyası’nın Trabzon Meydan ve Forum şubelerinde içtiğim espressolardan ve espresso çekirdeklerinden uzun süredir m...emnun değilim. Gerek dükkanda hazırlanan espresso shot’lar gerekse espresso için satılan çekirdekler sürekli olarak aşırı derecede acı, yanık tada yakın ve neredeyse hiç aroması ol
27 Şubat günü saat 12.10 civarında İstanbul Göztepe S******* Y***** Hastanesi’nin karşısındaki Kahve Dünyası şubesinden ...tavuklu püf ve havuçlu kek aldık. Ancak havuçlu kek bayattı, tazelikten eser yoktu. Tavuklu püfü ısıtırken kekle birlikte yanına koyup ısıtmalarına rağmen hem tavuklu püf hem de ke
Ankara Mustafa Kemal Mahallesi Vega Center AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinden dün akşam eşim paket olarak kek aldı. E...ve geldiğimizde keki yemek istediğimizde ürünün tamamen bayat olduğunu fark ettik; çatal keke batmıyordu. Bu durum hem hijyen ve tazelik açısından güvenimizi sarstı hem de markaya
23 Ocak saat 23.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası İzmit bölgesinden bir adet büyük boy kahve ve üç adet k...ek siparişi verdim. Siparişi onayladıktan sonra ekranda “paketiniz hazırlanıyor” yazdığı için teslimatın yapılmasını bekledim. Ancak bir süre sonra tesadüfen kontrol ettiğimde sip
23.01.2026 tarihinde saat 19:35 civarında Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden 3 kahve ve 3 tatlı ...siparişi verdik. Toplamda 935 TL ödeme yaptım. Ödeme esnasında uygulamayı kullanıp kullanamayacağımı sorduğumda, kasadaki görevli “Hayır, ödemeyi aldım, geçemiyoruz” diyerek uygula
Kahve Dünyası’ndan Yemeksepeti üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi’ne verdiğim al...götür çikolatalı dilim kek siparişimde ciddi bir hijyen ve güven problemi yaşadım. Paketli olarak gönderilen bu kekin son tüketim tarihinin 01.01.2025 olduğunu, ürünü tükettikten s
Kahve Dünyası İstMarina AVM şubesinden 23 kasim pazar sabahı 1 kahve,1 salep ve 2 kek aldım. Mağaza daha sabah saatinde ...bile çok kirliydi, sütler ağzı açık bekliyordu. Salep görselini beğenerek seçmiştim, ürünleri orta boy seçtiğimiz için fincan olmadığı söylendi karton bardakta servis edildi, ısrar
Limontepe Pazaryeri Karabağlar şubesinde alışveriş yaparken kahve kavanozu orada kırıldı ve çalışanlar bana bağırıp, kab...a davrandılar. Ayrıca 5 tane küçük kek aldım, kasada yanlışlıkla 350 TL fazla ücret alındı. Ben uyarmasaydım paramı iade etmeyeceklerdi. Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz çalışanlarla k
Kahve Dünyası Avenue şubesinde doğum günü kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulama üyeliğim 2 senedir mevcut ve daha... önce de kampanyadan faydalanmak istemiş, ancak yeni kayıt olduğum gerekçesiyle müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt almıştım. Aradan 2 yıl geçmesine rağmen bu yıl da mağazaya gitt
16 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Adalar Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım hizmet kalitesizliği nedeniyle şikayetimi i...letmek istiyorum. Kasada duran personel hem ödemeleri alıyor hem de bir yandan orada kek vb. Siparişleri veriyor. Bu yüzden sırada çok bekleniyor. Sıra geldiğinde ise çalışan arka
