Kahve Dünyası iade

19 Aralık 2025 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Ortaklar Carrefour şubesinden Kahve Dünyası markasına ait paketli, yuvarlak çikolatalardan satın aldım. Ödeme olarak yaklaşık 189 TL ödedim ancak fişimi maalesef attım. Evde paketi açıp çikolatayı denediğimde ürünün görüntüsünün mat olduğunu, p...

Kahve Dünyası’na ait paketli Türk kahvesini yaklaşık 5 gün önce Happy Center’dan satın aldım. Paket üzerindeki son kullanma tarihi 21.11.2026 olmasına rağmen kahve bayattı ve tazelikten tamamen uzaktı. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu kadar bayat olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşadım....

20 Aralık 2025 günü saat 15.00 sularında Bursa Kent Meydanı’ndaki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Verdiğim siparişi kasadaki görevliler iki defa yanlış aldıkları ya da yanlış anladıkları için yaklaşık 30 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Bu esnada salebin ha...

18 Aralık Perşembe günü saat 16.34’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Mersin Forum Kahve Dünyası şubesinden sipariş verdim. İki adet Gofrik Latte, bir adet cappuccino ve bir adet 6’lı kaşık çikolata siparişi oluşturdum. Ancak bana tamamen yanlış ve eksik ürün teslim edildi. Bir adet Gofrik Latte ve...

Kahve Dünyası Vialand Eyüpsultan şubesinde az önce White Mocha siparişi verdim. Gelen ürünün üzerinde hiçbir köpük yoktu ve su gibi baloncuklar vardı. Tadına baktığımda da su gibi, oldukça acı ve lezzetsiz bir içecekle karşılaştım. Durumu hazırlayan personele ilettim, tekrar yapacağını söyledi anca...

8 Aralık tarihinde Kahve Dünyası online alışveriş sitesinden N1VLLXWEVD numaralı, 984 TL tutarındaki damla sakızı aromalı Türk kahvesi siparişi verdim. Satış sözleşmesinde ürünün 1-5 iş günü içinde adrese teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ ...

12.12.2025 tarihinde saat 09.41’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan sipariş verdim. Kısa süre sonra siparişimin iptal edildiği bilgisi geldi ve tutar Yemeksepeti Cüzdan’a iade edildi. Ardından farklı bir şubeden aynı ürünü tekrar sipariş ettim, bu sipariş de iptal edildi ancak bu kez 430,99 ...

28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından indirim kampanyasından yararlanarak bir sipariş verdim. Sipariş detaylarında 250 gramlık 4 adet kahve ve başka ürünler bulunuyordu. Günlerce sistemde sipariş hazırlanıyor, gönderilecek şeklinde göründü ve bu süreçte ne herhangi bir bil...

Tekirdağ’da hastane yolu üzerindeki Demir Market’ten yaklaşık bir hafta önce Kahve Dünyası orta kavrulmuş Türk kahvesi 100 gramlık paketlerden 4 adet satın aldım. Paketlerin son kullanma tarihine özellikle baktım, tarihi yeniydi, bu yüzden içim rahattı. Evde kahveyi yaparken kahvenin bayat olduğu d...

Kahve Dünyası’nda Metropol Card kullanıyorum ve aktif bir müşteriyim. Numara değişikliği yaptığımı mağaza çalışanlarına bildirdim; ancak bu konuda bana hiçbir şekilde doğru düzgün bilgi verilmedi, sadece “Önemli değil, yeni numaranızla uygulamayı silip yeniden yükleyin.” denildi. Ben de özellikle es...

07.12.2025 tarihinde saat 19.40 civarında Sakarya Agora AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden 155 TL ödeyerek büyük boy bir içecek satın aldım. Ancak kasada büyük boy ücreti almalarına rağmen, bardağa doldurdukları ürünün ancak üçte birini verdiler. Cam bardak talep ettiğimde ise içeceğin kalan kısmını...

Kahve Dünyası Frink üyeliğim, 07.12.2025 tarihinde 'kötüye kullanım' gerekçesiyle, tarafıma herhangi bir arama yapılmadan yalnızca e-posta yoluyla bilgilendirme yapılarak kapatılmıştır. Günümüz şartlarında, e-posta ortamında yapılan bu bilgilendirmeler gerek 'spam klasörü' gerekse e-posta ortamının ...

Kahve Dünyası’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 40 dakika önce yanlış bir adrese sipariş verdim. Yanlış sipariş oluşturduğumu fark edince hemen siparişi iptal etmek istedim; ancak sitede herhangi bir iptal butonu bulunmadığını gördüm. N1VLL2REVD takip numaralı siparişimi iptal ettirmek için müşt...

4 Kasım 2025 tarihinde Konya Meram Kahve Dünyası şubesinden filtre kahve alırken kasada yanlış kart çekimi yapıldı. Önce 177,50 TL çekildi, daha sonra asıl tutar olan 212 TL tekrar çekildi. 177,50 TL’nin iade edildiği söylendi, fişim de mevcut olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ...

30.11.2025 tarihinde Migros’tan satın aldığım Kahve Dünyası Tambol fındıklı çikolatanın içindeki fındıklar aşırı derecede acıydı. Çikolatayı yerken ağzımız tatlanacağına, tam tersine yoğun bir acı tadıyla karşılaştık ve ürünü tüketemedik. Üründen bu kadar kötü bir tat gelmesi üzerine çikolatayı çöp...

27 Kasım tarihinde Kahve Dünyası Hazır Al uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişim, uygulamadaki bir problem nedeniyle iptal edildi. İptal edilen bu siparişe ait numara J3VOP13684 olup ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. İptal edilen siparişimin 905 TL tutarındaki ödem...

03.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.20’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan #tsm9-2549-ilxs numaralı siparişi verdim. Siparişi uygulama üzerinden takip ederken önce “hazırlanıyor”, ardından “yola çıktı” olarak göründü, ancak hemen ardından hiçbir teslimat yapılmadan “teslim edildi” olarak g...

01.12.2025 tarihinde saat 20:57’de Kahve Dünyası Mall Of İstanbul şubesinden 2 adet orta şekerli, 1 adet şekerli Türk kahvesi sipariş ettim. Siparişin hazırlanma aşamasında, hem hijyen açısından hem de verilen hizmetin niteliği bakımından kabul edilemeyecek derecede ciddi sorunlar gözlemledim. Önce...

01.12.2025 tarihinde saat 19.20 civarında İstanbul Büyükçekmece Ekinoba şubesindeki Şok market ’ten, kasa arkası indirimli fiyatla 179 TL’ye 234 gramlık Tambol mini Kahve Dünyası çikolatası satın aldım. Kahve Dünyası markasını gerçekten sever, pek çok ürününüzü alır ve haftada bir eşimle çocuğumuzu ...

+3

Kahve Dünyası Online Alışveriş üzerinden 20 Kasım tarihinde oluşturduğum GD70K31L70 numaralı siparişim, 10 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadan sistemde “hazırlanıyor” olarak göründü. Ardından, 1 Aralık tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini fa...

Kahve Dünyası’nın Trendyol üzerinden satıcısı olduğu mağazadan Lavi çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 28.06.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda çikolatanın içinden canlı iki adet kurt çıktığını gördüm. Kalan paketleri bu manzaradan sonra açmaya dahi cesaret edemedim. Ürün ablamın ü...

Kahve Dünyası’na ait paketli Türk kahvesini Ekim ayında Anpa Gross’tan satın aldım. Evde kahveyi kavanoza boşaltırken, ürünün içinden böcek çıktığını fark ettim. Böyle bir markadan aldığım üründen böcek çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti ve güvensizlik oluştu...

16 Kasım tarihinde Kahve Dünyası internet sitesinden toplam 524,90 TL tutarında ZE7R1Y3Q7D numaralı siparişi verdim. Ödeme kredi kartımdan çekildi, ancak siparişim 21 Kasım tarihinde iptal edildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen, o günden bu yana ödediğim tutar kredi kartıma iade edilmedi. Bu sür...