Tarihi Geçmemiş Çikolatadan Canlı Kurt Çıkması Şokunu Yaşadım

Kahve Dünyası’nın Trendyol üzerinden satıcısı olduğu mağazadan Lavi çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 28.06.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımda çikolatanın içinden canlı iki adet kurt çıktığını gördüm. Kalan paketleri bu manzaradan sonra açmaya dahi cesaret edemedim. Ürün ablamın üyeliği üzerinden alındığı için kargo Pamukova’daki adresine teslim edildi, ben de ürünü orada gördüm ve sorunu fark ettim.

Bu durum hem sağlık açısından hem de ödediğimiz para açısından kabul edilebilir değil. Bu çağda, tarihi geçmemiş bir üründen canlı kurt çıkması akla etiket yanlışlığı ya da üretim sürecinde ciddi bir hijyen sorunu olup olmadığını getiriyor. Yaşadığım duruma ilişkin video ve görselleri de kayıt altına aldım.

Ben bu ürün için ödediğim ücretle bugün aynı ürünü yeniden alamayacağım kadar zam gelmiş durumda ve bu yaşananlardan sonra ürün değişimine de güvenemiyorum. Kahve Dünyası’ndan, bu parti ürünle ilgili acil ve detaylı bir inceleme yapılmasını, tarafıma tatmin edici bir açıklama sunulmasını ve mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli iade veya telafi sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.