Kahve Dünyası iade

1 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Kahve Dünyası Bademli sütlü draje çikolatanın paketini açtığımda ürünün bozulmuş olduğunu gördüm. Ürünü açar açmaz paketin içinden bozulmuş şekilde çıkması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Ürün şu an hâlâ elimde duruyor...

Malatya Fahri Kayahan şubenizdeki Kahve Dünyası yaprak çikolata ürününüzle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Bugün şubeden kilo ile, açık olarak satılan yaprak çikolata aldım. Ürün paketli olmadığı için üzerinde son tüketim tarihi ya da üretim tarihi bulunmuyordu. Eve gelip açtığımd...

Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası markasına ait fındık kremasından 4 adet satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, son kullanma tarihlerine yalnızca yaklaşık 1 ay kaldığını gördüm. Bu kadar kısa son kullanma süresi kalan ürünlerin, satış sayfasında hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan normal ...

Kahve Dünyası’nın 77 gramlık turuncu paket Bademli Tambol çikolatasından A101 marketten 3 adet satın aldım. Paketlerden birini bugün, 1 Mart’ta açtığımda çikolatanın renginin beyazlamış olduğunu gördüm ve tadı da kesinlikle olması gerektiği gibi değildi, sanki tarihi geçmiş gibi bayat ve kötü bir ta...

24 Şubat 2026 tarihinde saat 21:38’de Kahve Dünyası Marmara Forum şubenizde oturup kahve içtikten sonra, kızımın çok sevdiği Bonte sütlü bisküvili çikolata ürününüzden de satın aldık. Yıllardır ürünlerinizi severek ve güvenerek tüketen bir aileyiz. Kızım ürünü yerken “Anne, bu ekmek kırıntısı mı yo...

25.02.2026 tarihinde A101 mağazasına spot ürün olarak gelen Kahve Dünyası Sütlü Bonte Draje 160 gr ürününden çok severek tükettiğim için 12 paket satın aldım. Eve geldiğimde bir paketi açtım, ürünün açıkça 2. Kalite olduğunu gördüm; içindeki bisküviler bayattı, çikolata kaplaması neredeyse yok denec...

Kahve Dünyası’na ait Tambol Fındıklı 77 gr çikolatadan 10 adet satın aldım. Ürünleri yaklaşık bir ay kadar önce Migros’tan aldım. Kutu içinden açtığımız 3 adet çikolatada, içindeki fındıklarda belirgin bir bayat tat ve koku fark ettik. Aynı serinin Bademli ve Antep fıstıklı ürünlerini de tüketiyoruz...

14.02.2026 tarihinde Kahve Dünyası Adana Optimum şubesinden 250 gram kahve satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda kahvenin içinden kurt çıktığını gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Satın alma işlemine ait 000208542 sayılı dekontum mevcut. Ürünü yeni açtığım için sorunu ancak şimd...

6 Şubat tarihinde Kahve Dünyası’ndan internet üzerinden W74KYG2584 numaralı siparişi verdim. Bu siparişteki ürünleri arkadaşım için doğum günü paketi olarak özellikle hazırlattım. Ancak siparişim ancak 17 Şubat’ta teslim edildi, yani doğum günü için hem çok geç kaldı hem de gelen pakette toplam 5 ür...

16.02.2026 tarihinde saat 14:04 sularında Kahve Dünyası Malatya şubesinden yapmış olduğum alışverişte Ziraat Bankası banka kartımla ödeme gerçekleştirdim. İlk çekim sonrası görevli, işlemin onaylanmadığını söyleyerek ödemeyi tekrar almam gerektiğini belirtti ve aynı tutar için ikinci kez kart çekimi...

Fix Gross Market’ten Kahve Dünyası 3’ü 1 arada ürününden aldım. Aldığım paketin içindeki sticklerden bir tanesi tamamen boş çıktı. Paket kapalı olmasına rağmen içine kahve koyulmamıştı. Ürünü yaklaşık bir hafta önce aldım, birkaç gün sonra kullanmak isterken bu durumu fark ettim. Hem üretim aşaması...

13.02.2026 tarihinde Gaziantep Karataş’taki Winmar şubesinden Kahve Dünyası’nın Tambol çikolatasını satın aldım. Çikolatayı açtığımda hem tadının bozuk olduğunu hem de renginde bariz bir değişiklik olduğunu fark ettim. Ürün kesinlikle normal, taze bir çikolata gibi değildi. Fişimi ve çikolatayı yan...

7 Şubat tarihinde İstanbul Güneşli Park Kahve Dünyası şubesinden sıcak çikolata, salep ve bardaktan oluşan bir paket satın aldım. Ürünler için toplam 841 TL ödedim. 9 Şubat’ta cayma hakkımı kullanmak ve aldığım ürünleri iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Mağaza çalışanları iade talebimle ilgil...

04.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Muğla Marmaris Marina Kahve Dünyası şubesine gittim ve kasada 481 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Pos makinesinde kağıt bittiği için kasadaki görevli B***** Hanım bana fiş isteyip istemediğimi sordu, ben de gerek olmadığını söyledim. Siparişlerim hazırlanırke...

Kahve Dünyası'ndan 8 Ocak tarihinde bir arkadaşa geçmiş olsun mesajı çerçevesinde çikolata sipariş verdim. Bir süre bekledim havale onayı için Sonrasın da 19 Ocak tarihinde ürün tükendiği için gönderilemediği bilgisi mail olarak geldi. Zaten bu tarihe kadar arkadaşım iyileşmiş idi. Para iadesi ile i...

04.02.2026 tarihinde arkadaşımla birlikte Yalova’daki Kahve Dünyası şubesine kahve içmeye gittik. Kasada dururken etrafta bulunan çikolataları görünce bir kutu çikolata da almak istedik. Çikolatayı aldıktan sonra tadına baktığımızda içindeki fındığın tadının bozuk ve rahatsız edici olduğunu fark ett...

02.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime, Getir uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan toplam 280 TL tutarında 2 adet kapsül kahve siparişi verdim. Ürünler kapalı kutu, tüm Kahve Dünyası şubelerinde herkesin dokunabildiği, standart kapsül kahvelerdi. Siparişi getiren kurye bina kapıma ...

Kahve Dünyası Ankamall dn aldığım fıstık ezmesi açılmış çıktı. Firmadan sürekli ürün alıyorum ancak bu kez hayal kırıklığı ve hiç yakışmadı. Kapağı elime geldi açıkmış yani. Ürünün bedelinin iadesini istiyorum. Bu firmaya hiç yakışmıyor ve paramın iadesini talep ediyorum.

4 Şubat saat 17.10 civarında Kahve Dünyası Adana Optimum AVM şubesinden “Hazır Al” seçeneğiyle sipariş verdim. Amacım zaman kaybetmeden, sıraya girmeden siparişimi alıp çıkmaktı çünkü zamanım kısıtlıydı. Ancak şubeye gittiğimde, hazır sipariş vermiş olmama rağmen tekrar sıraya girmem ve QR okutup b...

Kahve Dünyası’nın Tambol fındıklı çikolatasını Migros’ta ilk satılmaya başladığı dönemden beri severek ve sık sık alan bir tüketiciydim. Ancak 2025 yılının son üç ayı içinde yaptığım son üç alışverişimde, ürünün kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü fark ettim. Aydın Malazgirt Meydanı’ndaki Migros şu...

1 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki bir A101 şubesinden Kahve Dünyası markasına ait Bonte Sütlü ürününü nakit ödeme yaparak satın aldım. Ürünü açtığımda içinin küflü olduğunu gördüm ve sağlığımı tehdit edebilecek bu durum karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Nakit ödediğim için fiş almad...

Bugün yaklaşık 15 dakika önce Kahve Dünyası Korupark şubesinden sıcak çikolata aldım. Ancak ürünün tadı oldukça kötüydü, aşırı kakaolu ve çok acı olduğu için içemedim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, almış olduğum sıcak çikolatanın ücretinin iadesini talep ediyorum.

22 Ocak 2026 tarihinde Kırşehir Merkez A101 Kayabaşı Şubesinden aldığım Kahve Dünyası tambol fındıklı sütlü çikolata 6 tanesinin bozuk, fındıklarının acı, bayatlamış, renginin değişmiş olduğunu fark ettik. A101 mağazasına iade istedik, ancak fatura ibraz edemediğimiz için mağdur olduk. Şikayetçiyim....

A101 Kırşehir Merkez şubesinden bugün satın aldığım Kahve Dünyası Tambol çikolata, ambalajı açtığımda küflenmiş bir şekilde çıktı. Ürünün son derece bozulmuş olduğunu görünce hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi anlamda endişelendim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak kasada fiş almadım. Buna ...