to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası’nın Çatalca şubesinden yaklaşık 20 gün önce bitter dondurma aldım. Dondurmayı yerken içinden iki adet plas...tik parçası çıktığını fark ettim. Neyse ki fiziksel bir zarar görmedim ancak böyle bir ürünün müşteriye sunulmuş olması hem hijyen hem de güvenlik açısından kabul edilebilir değil.
Kahve Dünyası İstanbul Park Güney şubesinden az önce, saat 20.56 civarında kahve ve çikolata satın aldım. Reyonda çikola...tanın fiyatını 125 TL olarak gördüğüm için bu fiyata güvenerek alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra fiş tutarının beklediğimden yüksek olduğunu fark ettim ve bunun üzerine çik
05.10.2026 sabah saat 09.00 civarında Kahve Dünyası Beşiktaş al götür şubesinden sadece bir adet kahve satın almama rağm...en Edenred Ticket kartımdan 220 TL’lik tutar iki kez çekilmiş görünüyor. Ekte yer alan ekran görüntüsünde de aynı tarih ve saatte Kahve Dünyası adına iki ayrı 220 TL’lik harcama ka
5 Eylül 2026 tarihinde Kahve Dünyası internet sitesi üzerinden toplam 3.190,50 TL tutarında verdiğim online siparişim si...stemde “kargoya verildi” görünmesine rağmen, bugün hâlâ kargo firmasında böyle bir kayıt bulunmuyor. Sitenizde 1–5 iş gününde teslimat vaadi olmasına rağmen, 5. İş gününün sonunda
Kahve Dünyası Merkez Ankara AVM şubesinde bu ay içinde üç kez ciddi sorun yaşadım ve artık gerçekten çok sinir bozucu bi...r hal aldı. Yoğun olmayan saatlerde bile basit bir Türk kahvesini doğru dürüst hazırlayamıyorlar. Yaptıkları Türk kahvesini içmeye başladığım anda bütün telve ağzıma geliyor, bu şe
8 Ağustos 2026 tarihinde saat 06:49’da Kahve Dünyası’nın kendi internet sitesinden R75KLLMGV2 numaralı siparişi verdim. ...Toplam 759,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak kargo firması adreste bulunamadığımı iddia ederek teslimat yapm
Kahve Dünyası’nın online mağazasından bir arkadaşıma hediye olarak kutu hazırlayıp satın aldım. Sipariş sonrasında bazı ...ürünlerin tedarik edilemeyeceği bilgisi verildi ve para iadesi için kart bilgilerim istendi, buna rağmen asıl sorunumu oluşturan durum bu da değil. Aynı siparişte arkadaşım için g
16.07.2026 tarihinde sabah 11.40 civarında İstanbul Anatolium AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde Türk kahvesi siparişi ver...dim. Kahvenin yanındaki suyu, plastik faraş içindeki musluk suyundan vermek istediler, suları kalmadığını söylediler. Şişe su olmasına rağmen onu vermeyip ısrarla bu sudan verecekl
28 Haziran 2026 Pazar günü saat 19.00 civarında Kahve Dünyası Hilltown AVM şubesinden 2 adet flat white sipariş verdim v...e kredi kartıyla toplam 330 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra 30–40 dakika beklememe rağmen ürünlerim gelmeyince durumu sorduğumda kahve makinesinin bozuk olduğu söylendi. Ürün veri
10 Haziran’da Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden gofretli latte siparişi verdim. Eve sipariş vermek isterken yanlı...şlıkla “gel al” seçeneğine basmışım. Siparişi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden iptal etmem gerektiği söylendi ancak uygulamadan iptal gerçekleşmedi, daha sonra onlar kend
22.05.2026 tarihinde Ankara Çayyolu Point Kahve Dünyası şubesinden toplam 1.711 TL tutarında alışveriş yaptık. Ancak kas...adaki görevli, bize ait olmayan ve kaynağı belirsiz 763 TL’lik bir kalemi de işleme ekleyerek Yapı Kredi kredi kartımızdan toplam 2.473,38 TL çekim yaptı. Mağazadan çıkmadan önce t
16 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Sanko AVM Kahve Dünyası'nda kartımdan fazladan 315 TL çekildi. Haftaya banka tarafında...n size iadesi yapılacak dendi aradan kaç gün geçti ama ne gelen var ne giden. Şimdi de bana bunu iade etmeleri için oraya gitmemi istiyorlar, evimle dükkan arası yaklaşık 100 km ol
16 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kızıltoprak Kahve Dünyası şubesinden yaptığım 435 TL’lik fiş tutarının iadesi hala gerç...ekleşmedi. İadenin IBAN hesabıma yapılacağı söylendi, şubede görevli M*** Bey IBAN bilgilerimi bizzat aldı. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreç
09.05.2026 tarihinde Çayyolu Kahve Dünyası şubesinde kasadan 2 adet Türk kahvesi sipariş verdim. Ödeme aşamasında hesabı... Pluxee yemek kartımla ödedim. Normalde 240 TL olması gereken tutara, fazladan 1 top dondurma geçirilerek 340 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Durumu ilettiğimde işlemin iade e
9 Mayıs 2026 tarihinde Kahve Dünyası Beşiktaş Akaretler şubesinden 200 TL ödeyerek fındıklı latte aldım. Aynı gün içinde... kahvenin fazladan alındığı, bu nedenle iademin yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. İşlemle ilgili şubeden bir
Trendyol üzerinden Kahve Dünyası markalı fındık kreması satın aldım. Ürün 4 Mayıs’ta tarafıma teslim edildiğinde kavanoz...un üzerindeki son tüketim tarihine baktığımda 05.05.2026 yazdığını gördüm ve tarihi geçmiş bir ürün gönderildiğini fark ettiğim için ürünü hiç açmadan kullanmadım. Durumu hemen il
23.04.2026 Perşembe günü saat 13.30 civarında Markantalya AVM Kahve Dünyası şubesinden fıstıklı latte siparişi verdim. Ö...demem Ticket yemek kartı üzerinden alındı, fiş verilmeden “ilerleyin” denildi. Siparişimi ve ödememi alan çalışan, yanında çalışan arkadaşına “abi ya notta yazmadım” gibi bir ifade
24.03 tarihinde Kahve Dünyası uygulaması üzerinden Frink üyeliği satın aldım. Ancak üyeliği hiç kullanamadan üyeliğim ka...pandı ve buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. 1.450 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi, banka çekim görüntüsü de elimde mevcut. Yaklaşık bir aydır ücret i
12.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan verdiğim #eb26-2615-zw0k numaralı siparişim iptal edilmesi...ne rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ödeme tutarı hala kredi kartıma iade edilmedi. Yemeksepeti üzerinden talep açtım ve tarafıma iadenin 7 gün içinde yapılacağı bilgisi v
8 Mart 2026 tarihinde saat 15.00 ve 15.01’de İzmir Tekel Fabrikası Kahve Dünyası şubesinde tokenflex yemek kartımla arka... arkaya iki ödeme yaptım. İlk işlem 1.330 TL, ikinci işlem 1.330 TL olmak üzere toplam 2.660 TL tutarındaki ödemeler şube tarafından iptal edildi, iptal fişleri verildi ancak token
Kahve Dünyası’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim siparişte yer alan ürünlerin 8.350 TL tutar...ındaki bir kısmı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Kargom elime ulaştığında ürünlerin eksik olduğunu görünce durumu fark ettim. Bugün çağrı merkezini arayara
