to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası Çikolatasının Bayat Çıkması Ve İade Talebi
19 Aralık 2025 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Ortaklar Carrefour şubesinden Kahve Dünyası markasına ait paketli, yuvarlak çikolatalardan satın aldım. Ödeme olarak yaklaşık 189 TL ödedim ancak fişimi maalesef attım.
Evde paketi açıp çikolatayı denediğimde ürünün görüntüsünün mat olduğunu, parlaklığını kaybettiğini ve tadının da tamamen bayat bir çikolata tadında olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bayat çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına oldukça güven kırıcı bir durumdur.
Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı ürün hala raflarda satışta olduğu için, Ortaklar Carrefour şubesinde bulunan bu çikolataların acilen kontrol edilmesini ve bayat olanların satıştan kaldırılmasını rica ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
