to read complaints and reviews, or file yours.
09.05.2026 tarihinde Çayyolu Kahve Dünyası şubesinde kasadan 2 adet Türk kahvesi sipariş verdim. Ödeme aşamasında hesabı... Pluxee yemek kartımla ödedim. Normalde 240 TL olması gereken tutara, fazladan 1 top dondurma geçirilerek 340 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Durumu ilettiğimde işlemin iade e
23 Mayıs 2026 saat 18.30 civarında İzmir Agora AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Kahve Dünyası’nı gerçekten seven ve takdir eden bir müşteriyim ancak bu şubedeki çalışanların markayı temsil etme konusunda oldukça yetersiz kaldığını düşünüyorum. Ödemeyi Metro
20 Mayıs’ta iki kadın arkadaşım ve 5 aylık bebeğimizle birlikte Galataport Kahve Dünyası şubesine gittik. Üst kata çıkma...k için asansör olup olmadığını sorduğumuzda “yok” denildi ve personel boş olmalarına rağmen bebek arabası konusunda hiçbir yardım teklif etmedi. Birimiz hamile olmasına rağmen bebe
Trendyol üzerinden Kahve Dünyası markalı fındık kreması satın aldım. Ürün 4 Mayıs’ta tarafıma teslim edildiğinde kavanoz...un üzerindeki son tüketim tarihine baktığımda 05.05.2026 yazdığını gördüm ve tarihi geçmiş bir ürün gönderildiğini fark ettiğim için ürünü hiç açmadan kullanmadım. Durumu hemen il
Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan 2 adet mozaik pasta ve 2 adet kruvasan sipariş verdim. Toplam 610,49 TL ödedim,... bunun yaklaşık 460 TL’si mozaik pastalara ait. Siparişim yaklaşık 1 saat önce teslim edildi ve gelen mozaik pastalar resmen taş gibiydi; aşırı derecede kurumuş, bariz şekilde baya
2 Mayıs günü saat 19.30–20.00 arasında Kahve Dünyası StarCity şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Üç per...sonel adeta birbirleriyle didişmekten sipariş almakta zorlanıyor, yoğunluk var ama buna rağmen düzen ve ilgi yoktu. Tanıdık olduğunu düşündüğüm bir müşteriyle kasada uzun süre sohb
25.04.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde ailecek Gofrik Latte içtik ve yaşadığımız deneyim mark...anın adına hiç yakışmadı. Sipariş vermeden önce özellikle Gofrik’in olup olmadığını sorduk, teyit alarak siparişi verdik ancak gelen içecekler neredeyse sadece sütten ibaretti, Gof
23.04.2026 Perşembe günü saat 13.30 civarında Markantalya AVM Kahve Dünyası şubesinden fıstıklı latte siparişi verdim. Ö...demem Ticket yemek kartı üzerinden alındı, fiş verilmeden “ilerleyin” denildi. Siparişimi ve ödememi alan çalışan, yanında çalışan arkadaşına “abi ya notta yazmadım” gibi bir ifade
23 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00–15.30 civarında Ümraniye Canpark AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde hijyenle i...lgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Sipariş verdiğim kahveli sıcak çikolatanın içinden tüy yumağı çıktı. Durumu personele ilettiğimde makineden kaynaklanan bir sorun olduğu
16.04.2026 tarihinde Trendyol sipariş numarası 11147832536 olan siparişimi saat 22:26 sularında Trendyol yemek üzerinden... Kahve Dünyası Avrupa Konutları Ata şubesinden verdim. Yapmış olduğum alışverişte toplam 531 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak tarafıma gönderilen fişte toplam tutar 478 TL o
Kahve Dünyası internet sitesi üzerinden 23 Mart Pazartesi günü bir sipariş verdim. Siparişim bugün hiçbir bilgilendirme ...yapılmadan eksik teslim edildi. Site üzerinden kontrol ettiğimde, aldığım çikolatalardan üçünün iptal edildiğini gördüm ancak bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmediği gibi ipt
Dün Kahve Dünyası uygulaması üzerinden Edirne Erasta AVM şubesinden 620 TL tutarında, kredi kartıyla “gel al” siparişi v...erdim. Mağazaya gittiğimde ise siparişimin iptal edildiğini mağazadayken öğrendim, öncesinde bana herhangi bir şekilde aranarak ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Uygulamada
27 Şubat’ta Kahve Dünyası’nın online sitesi üzerinden verdiğim N8233K6N7E numaralı siparişim, 13 Mart’a kadar kargoya ve...rilmediği için mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Ürünü tedarik edemedikleri için gecikme yaşandığını, ancak ben aradıktan sonra öğrendim; bu süre içinde tarafıma herhangi bir bi
14.03.2026 tarihinde saat 21:21 sularında Torium AVM’deki Kahve Dünyası Altınkılıçlar Kahve Kakao şubesinden milkshake v...e yanında kahve siparişi verdim. Milkshake’te yanlış ürünü sipariş verdiğimi fark edince, değiştirme imkanı olup olmadığını sordum. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen B***** Bey, son
Bugün Kahve Dünyası Malatya Park AVM şubesinde Kahve Dünyası uygulaması üzerinden verdiğim hazır al siparişimde ciddi bi...r sorun yaşadım. Uygulama üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Şubeye siparişi almaya gittiğimde ise kasadaki görevli, “siparişte sorun oldu” diyer
23.02.2026 tarihinde Kahve Dünyası’nın internet sitesi üzerinden toplam 1.429,90 TL tutarında çikolata siparişi verdim. ...Bu siparişi İzmir’de yaşayan bir yakınıma hediye olarak oluşturdum. Ancak hediye olarak gönderilen bu siparişten bilgim ve onayım dışında iki adet ürün çıkarılmış ve sipariş eksik
Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası markasına ait “2. Ürün 1 TL” kampanyası kapsamında Gofrik çikolatadan sütlü 5’li ve ...bitter 5’li olarak sipariş verdim. Siparişi 20 Şubat’ta oluşturdum, ürünler 2 Mart’ta elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda tarafıma 2 adet sütlü ve sadece 1 adet bitter çikolata g
6 Şubat tarihinde Kahve Dünyası’ndan internet üzerinden W74KYG2584 numaralı siparişi verdim. Bu siparişteki ürünleri ark...adaşım için doğum günü paketi olarak özellikle hazırlattım. Ancak siparişim ancak 17 Şubat’ta teslim edildi, yani doğum günü için hem çok geç kaldı hem de gelen pakette toplam 5 ür
Kahve Dünyası'ndan 8 Ocak tarihinde bir arkadaşa geçmiş olsun mesajı çerçevesinde çikolata sipariş verdim. Bir süre bekl...edim havale onayı için Sonrasın da 19 Ocak tarihinde ürün tükendiği için gönderilemediği bilgisi mail olarak geldi. Zaten bu tarihe kadar arkadaşım iyileşmiş idi. Para iadesi ile i
02.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime, Getir uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan toplam 280 TL tutarı...nda 2 adet kapsül kahve siparişi verdim. Ürünler kapalı kutu, tüm Kahve Dünyası şubelerinde herkesin dokunabildiği, standart kapsül kahvelerdi. Siparişi getiren kurye bina kapıma
4 Şubat saat 17.10 civarında Kahve Dünyası Adana Optimum AVM şubesinden “Hazır Al” seçeneğiyle sipariş verdim. Amacım za...man kaybetmeden, sıraya girmeden siparişimi alıp çıkmaktı çünkü zamanım kısıtlıydı. Ancak şubeye gittiğimde, hazır sipariş vermiş olmama rağmen tekrar sıraya girmem ve QR okutup b
14.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası satıcısından kapsül kahveler ve çikolata içeren, indirimsiz toplam... tutarı 2.226 TL olan bir sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 17.01.2026 tarihine kadar kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen aradan günler geçmesine karş
Getir üzerinden bugün sipariş verdim yarım kilo kestaneli dondurma içerisinde kestane yoktu. Daha bir hafta önce yedim k...estane doluydu çok güzeldi şimdi yaklaşık 7 topun içinde hiç yoktu. Emin olmak için hepsine baktım. Resim de çektim biri sanki içindeki bütün kestaneleri özenle almış ayıklamış içi
18 Ocak 2026 tarihinde Burdur’da A101 üzerinden online sipariş vererek Kahve Dünyası markalı bir çikolata satın aldım. Ü...rünün son tüketim tarihi 13.02.2026 olmasına rağmen hem tadı hem de görünümü bayat ve bozulmuş gibiydi, bu nedenle gönül rahatlığıyla tüketemedim. Durumu marketteki çalışanlara il