Ana Sayfa
Kahve Dünyası
Son Tüketim Tarihi Henüz Geçmemiş Olmasına Rağmen Bayat Çikolata, İade Talebi

ID:34919285

Son Tüketim Tarihi Henüz Geçmemiş Olmasına Rağmen Bayat Çikolata, İade Talebi

Aysun

19 Ocak 13:05

1.523

18 Ocak 2026 tarihinde Burdur’da A101 üzerinden online sipariş vererek Kahve Dünyası markalı bir çikolata satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 13.02.2026 olmasına rağmen hem tadı hem de görünümü bayat ve bozulmuş gibiydi, bu nedenle gönül rahatlığıyla tüketemedim.

Durumu marketteki çalışanlara ilettiğimizde, mağazada değişim veya iade yapamayacaklarını, şikayet hattını aramamız gerektiğini söylediler ve bu noktada herhangi bir çözüm sunulmadı. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu halde olması, hem sağlık açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Yaşamış olduğum bu olumsuz deneyim nedeniyle, söz konusu çikolatanın bedelinin tarafıma iade edilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

son-tuketim-tarihi-henuz-gecmemis-olmasina-ragmen-bayat-cikolata-iade-talebi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Tambol Mini Çikolata Bozuk Çıktı, İade Talebime Dönüş Yapılmadı

Zühra

Kahve Dünyası

04 Kasım 2025 21:06

879

14.12.2025 son kullanma tarihli Kahve Dünyası Tambol Mini Çikolata’yı yaklaşık bir ay önce A101 marketten satın aldım. Ürünü açtığımda dışının beyazlamış olduğunu ve tadının da bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün tazeliğinden şüphelendim ve tüketemedim. Mağazaya ve markaya ulaşmaya çalıştım ancak he...

satin-aldigim-tambol-mini-cikolata-bozuk-cikti-iade-talebime-donus-yapilmadi-1.docx

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Dünyası'ndan Aldığım Çikolata Taze Değildi, Güvenim Sarsıldı

Fatma

Kahve Dünyası

04 Aralık 2025 21:29

238

1 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından çikolata siparişi verdim. Siparişim 3 Aralık’ta teslim edildi. Kutuyu açtığımda çikolatanın son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen dış yüzeyinin beyazladığını ve yüzeyinde pütürlü, tuhaf bir görünüm olduğunu fark ettim. Üründen ...

Kahve Dünyası'ndan Aldığım Çikolata Taze Değildi, Güvenim Sarsıldı

Ayşe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

A101'den Alınan Kahve Dünyası Çikolatalarının Bayat Ve Bozuk Çıkması

Ayşe

Kahve Dünyası

01 Ekim 2025 20:13

477

"Kahve Dünyası firması şikayetimden sonra benimle iletişime geçti, ürünle ilgili zararımı yeni ürün göndererek karşıladı"

A101'den Alınan Kahve Dünyası Çikolatalarının Bayat Ve Bozuk Çıkması

a101den-alinan-kahve-dunyasi-cikolatalarinin-bayat-ve-bozuk-cikmasi-1.jpg

Hava sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Dünyası Aldığım Çikolatada Bayatlık Ve Kalite Sorunu

Hava

Kahve Dünyası

20 Kasım 2025 13:27

764

Geçtiğimiz günlerde, düzenli olarak alışveriş yaptığım Kahve Dünyası şubesinden bir adet çikolata satın aldım. Markanıza duyduğum güven nedeniyle ürünlerinizi gönül rahatlığıyla tercih ediyorum. Fakat bu kez satın aldığım çikolata ile ilgili ciddi bir sorun yaşadığımı belirtmek isterim. Çikolatayı ...

Kahve Dünyası Aldığım Çikolatada Bayatlık Ve Kalite Sorunu

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Dünyası Tambol Çikolatalarda Bozuk Ürün Ve Kötü Koku Sorunu

Nur

Kahve Dünyası

18 Kasım 2025 12:38

709

14 Kasım 2025 tarihinde A101 marketten aldığım Kahve Dünyası Tambol çikolatalarda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 09.12.2025 ve parti numarası 2503091 olmasına rağmen, paketi tamamen sağlamdı fakat çikolatayı açtığımda kötü bir koku ve yanık fındık tadı ile karşılaştım. İ...