Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir Kuryesi Siparişi İptal Etti Ve İade Yapmadı

profile
05 Şubat 17:48
308

02.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime, Getir uygulaması üzerinden Kahve Dünyası’ndan toplam 280 TL tutarında 2 adet kapsül kahve siparişi verdim. Ürünler kapalı kutu, tüm Kahve Dünyası şubelerinde herkesin dokunabildiği, standart kapsül kahvelerdi.

Siparişi getiren kurye bina kapıma kadar gelip zile basma veya beni arama zahmetine bile girmeden, yüz yüze görüştüğümüzde siparişi kendi inisiyatifiyle iptal ettiğini söyledi ve ürünü getirmeden ayrıldı. Getir uygulamasında sipariş durumum “iptal” olarak görünmesine rağmen, ne ürünlerim teslim edildi ne de 280 TL’lik ödemenin iadesi hesabıma geçti.

Kişiye özel bir ürün olmamasına rağmen, “kişiye özel sipariş” bahanesiyle hem ürünü göndermeyip hem de paramı iade etmemeleri nedeniyle mağdur edildim. Ödemenin acilen tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte sorumlu personel hakkında da gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Günel sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Dünyası Uygulamasında Sipariş Görünmüyor Ödeme Alındı Mağduriyet Yaşadım

profile
30 Eylül 2025 12:12
509
kahve-dunyasi-uygulamasinda-siparis-gorunmuyor-odeme-alindi-magduriyet-yasadim-4.jpg
kahve-dunyasi-uygulamasinda-siparis-gorunmuyor-odeme-alindi-magduriyet-yasadim-3.jpg
kahve-dunyasi-uygulamasinda-siparis-gorunmuyor-odeme-alindi-magduriyet-yasadim-2.jpg

profile
12 Temmuz 2025 16:29
719
Eksik Ve Yanlış Ürün, Yetersiz Çözüm Getir Siparişimde Mağduriyet Yaşattı
eksik-ve-yanlis-urun-yetersiz-cozum-getir-siparisimde-magduriyet-yasatti-1.jpg
2
Papatya sonuçtan memnun değil

Yanlış Ve Eksik Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm Ve İade Süreci

profile
18 Aralık 2025 18:04
529
Yanlış Ve Eksik Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm Ve İade Süreci
Yanlış Ve Eksik Sipariş Sonrası Yetersiz Çözüm Ve İade Süreci

Migros Yemek Uygulamasında Sert Kahve Ve Kupon Teklifi Reddi

profile
23 Ocak 13:59
414
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Özensiz Paketleme Ve Kuryenin Dikkatsiz Taşıması Siparişimin Dağılmasına Ücret İadesi İstiyorum

profile
01 Ocak 12:51
156
ozensiz-paketleme-ve-kuryenin-dikkatsiz-tasimasi-siparisimin-dagilmasina-ucret-iadesi-istiyorum-2.jpg
ozensiz-paketleme-ve-kuryenin-dikkatsiz-tasimasi-siparisimin-dagilmasina-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru