Kahve Dünyası bir top dondurma

16.05.2026 Cumartesi günü Optimum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden uygulama üzerinden iki top dondurma aldım. Tercihim ...fıstıklı dondurma oldu ancak dondurmanın tadı bozuktu, bayatlamış veya çözünüp yeniden donmuş gibi bir lezzet ve kıvamı vardı. Durumu hemen görevli personele ilettim fakat kimse k...

12.05.2026 tarihinde saat 18.05 civarında Kahve Dünyası Marmaris şubenizde dondurma alırken yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Üç top dondurma aldım ve sadece bir topun ayrı konulmasını rica ettim. Bu talebim üzerine fiyatın farklı hesaplanacağı söylendi. Ardından ayrıca külah satın almak ist...

Kahve Dünyası Metropol AVM şubesinden bugün verdiğim siparişte, gelen dondurmaların görüntüsü ve hazırlanış şekli beni c...iddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimde bitter çikolata, vişne ve limon aromalı dondurmalar bulunuyordu. Ancak ürünler bana tamamen erimiş şekilde teslim edildi. Erimi...

06.05.2026 tarihinde Kahve Dünyası Maltepe Park (İstanbul) mağazanızla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak ve şikayeti...mi iletmek istiyorum. Uzun yıllardır farklı şehirlerde Kahve Dünyası’nı tercih eden bir müşteri olarak, ilk kez böyle bir uygulamayla karşılaştım. Eşimle birlikte 3 top dondurma k...

25 Nisan günü saat 17.28’de Yalova Marina’daki Kahve Dünyası şubesinde yaşanan bir uygulamayı hem adil bulmadığım hem de... kurallara aykırı olduğunu düşündüğüm için şikayet etmek istiyorum. Yasak olmasına rağmen, bir müşteriye 1 top sütlü çikolatalı dondurma ücreti alınarak, yarım top sütlü çikolata v...

23 Nisan 2026 günü saat 14.10 suları Kayseri Forum Kahve Dünyası şubesinden 2 top dondurma aldım ve 180 TL ödedim. Ancak... verilen dondurma topları hem oldukça küçüktü hem de Kahve Dünyası’nın alışık olduğum standart porsiyonundan bariz şekilde azdı. Dikkatimi çeken nokta, görevlinin dondurma kepçesi...

16 Nisan saat 15.10 civarında Eyüpsultan Merkez Kahve Dünyası şubesinden iki top dondurma aldık ve üzerine ayrıca ücreti...ni ödeyerek çikolata parçası eklenmesini istedik. Ancak dondurmanın üzerinde sadece birkaç kırıntı olacak kadar az çikolata vardı ve bu ürün için 25 TL ek ücret ödedik. Bu durum, a...

12.04.2026 tarihinde saat 18:30 – 20:30 arasında, Kahve Dünyası Alkent Demir Life (Hadımköy Demir Life) şubenizde eşim v...e arkadaşlarımızla birlikte oturduk. Sipariş olarak 1 küçük Americano, 1 filtre kahve, 1 salep, 1 latte ve 3 top dondurma aldık. Eşimin içtiği Americano aşırı acıydı ve içilemeyec...

Yaklaşık 3 yıldır neredeyse her hafta Vialand Kahve Dünyası mağazasından alışveriş yapan düzenli bir müşterinizim. Ancak... özellikle son bir aydır yaşanan ciddi sipariş gecikmeleri ve düzensizlik nedeniyle hem mağazadan hem de hizmet kalitesinden çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugün, 5 Nisan 20...

20.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Bodrum Misyon AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden toplam 6 top dondurma aldım. T...ek top dondurmanın 100 TL, iki topun 180 TL ve üç topun 240 TL olduğunu belirttiler. Ben dondurmaların ikisini ikili kapta, birini ise iki top olarak külahta olacak şekilde aldım. ...

16 Mart Pazartesi günü Bursa Korupark Kahve Dünyası Mağazasından 1kg lik dondurma satın aldım. İki paket halinde (bir pa...kette 6 top dondurma olacak şekilde) dondurmaları koydular. Ekstradan da 2 top külahta dondurma almıştım, koyulan dondurma topları normalden çok çok küçüktü. Eve gelip 1kg parası ...

8 Mart Dünya Kadınlar Günü’nde saat 13.30 civarında İskenderun Prime Mall Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı pa...ylaşmak istiyorum. Küçük oğlumla birlikte bir kahve ve 2 top dondurma satın aldım. Kasadaki çalışan, Kadınlar Günü sebebiyle bir tepside küçük çikolata ikram ediyordu. Ben de “Oğlu...

15 Şubat günü saat 14.00 civarında Tuzla Marina’daki Kahve Dünyası şubesinden dondurma aldık. Dondurma külahlarını doldu...rurken Z***** Hanım isimli çalışan, çıplak eliyle dondurma kovasının içine girerek dondurma doldurdu. Bu durum hijyen açısından kesinlikle kabul edilebilir değildi. Ayrıca dondurm...

Öğle molalarında iş arkadaşlarımızla Kocaeli Strada Kahve Dünyası şubesine gidiyoruz. Dondurma veya kahve alıyoruz. Ve h...er defasında ya tek personel oluyor ya da iki, ve her öğle arasında yoğunluk olduğu halde personel sayısını artırmıyorlar. Personeller aşırı yavaş hareket ediyor. Beklemekten işe g...

31.12.2025 tarihinde saat 15:55 civarında çocuğumla birlikte Eyüp Kahve Dünyası şubesinde otururken yaşadığım bir durumu... paylaşmak istiyorum. D**** isimli kadın çalışan elinde çikolata kaplı lokumlarla masalara tek tek ikramda bulunurken, herkesin masasına uğramasına rağmen bizim masayı özellikle es...

17 Aralık 2025 tarihinde öğlen 12.00–13.00 saatleri arasında Bursa Anatolium AVM Kahve Dünyası şubesinden iki kahve, bir... top dondurma, paketli çikolata ve ayrıca kahve fincanı hediyeli taze çekilmiş kahve satın aldım. Ödemeyi yaparken Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden kampanya ve puan kazanma...

23.11.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Kahve Dünyası Kaşmir şubesinde çocuk için dondurma almak istedik. Çocuğumuz az... dondurma yesin diye, tek topu iki farklı çeşit olarak yarım yarım alabilir miyiz diye rica ettik. Personel bu talebimizi kabul etmedi ve bunu ancak iki top ücreti alarak yapabilec...

Cumartesi günü ailemle birlikte Nuruosmaniye Kahve Dünyası şubesine kahvaltı etmeye gittik ve üst katta kahvaltımızı yap...tık. 4 yaşındaki oğlum dondurma külahlarını görünce çok istedi fakat boğazlarımız ağrıdığı için dondurma almak istemedik. Ben de ücretini ödemeyi, hatta gerekirse bir top dondurma ...

21.09.2025 tarihinde saat 19:16’da çocuklarımla birlikte Adana Optimum AVM Kahve Dünyası şubesinde dondurma almak istedi...m. Çocuklarım küçük olduğu için bir top dondurmayı ikiye bölmelerini rica ettim. Kasada duran personel, müdürüne sormadan yapamayacağını belirtti ve müdürüne danıştı. Müdür F**** H...

6 Ekim 2025 tarihinde Mirkelam Kuzey Kahve Dünyası şubesinde 2 top dondurma siparişi verdim. Ancak bana toplamda yaklaşı...k 1,2 top kadar dondurma verildi. “Bu verdiğiniz yarım top” diyerek durumu personele ilettiğimde ise herhangi bir düzeltme yapılmadı. Şubede bulunan iki personel de ilgisiz kaldı v...

05.10.2025 tarihinde Adana Türkmenbaşı Kahve Dünyası şubesinden 3 top 150 ₺ kampanyasından faydalanarak toplamda 6 top d...ondurmayı paket olarak almak istedim. Ancak bana kampanya fiyatı uygulanmak yerine kilo hesabı ile satış yapıldı ve 6 top dondurma için 512 ₺ ödemek zorunda kaldım. Oysa kampanya g...

Bursa Podyumpark şubesinde saat 19.16 civarlarında bir top vanilyalı dondurma siparişi verdim. Normalde çok severek yedi...ğim dondurmamın içinde hoşuma gitmeyen, yememi engelleyen pütür pütür tanecikler vardı. Normalde her gelişimde yerim bu sefer dondurmadan 2 kaşık zorla alıp devamını bitiremedim bi...

7 Eylül 2024 tarihinde saat 14.30-15.00 civarında Ankara Antares AVM Kahve Dünyası şubesinde Platinum kampanyası ile 2 t...op dondurma almak istedim. 4 yaşındaki yeğenimin hassasiyeti nedeniyle dondurmaların karışmaması için iki ayrı kapta ya da külahda verilmesini rica ettim ve gerekirse ekstra ücret ...