to read complaints and reviews, or file yours. 
Cumartesi günü ailemle birlikte Nuruosmaniye Kahve Dünyası şubesine kahvaltı etmeye gittik ve üst katta kahvaltımızı yaptık. 4 yaşındaki oğlum dondurma külahlarını görünce çok istedi fakat boğazlarımız ağrıdığı için dondurma almak istemedik. Ben de ücretini ödemeyi, hatta gerekirse bir top dondurma fiyatı alınmasını teklif ederek sadece bir külah almak istedim.
Ancak kasadaki çalışanlar böyle bir şey yapılamayacağını, dondurma bölümüne sormam gerektiğini söylediler. Dondurma bölümüne gittiğimde ise tekrar kasaya yönlendirildim. Birkaç kez bu şekilde oradan oraya yönlendirildim ve kimse yardımcı olmadı. Sonunda dördüncü bir çalışana denk geldim ve çözüm sunulsa da bu süreçte utandırıcı bir tavırla karşılaştım. Ailemle birlikte yaşadığımız bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma bir özür ve uygun bir telafi sunulmasını bekliyorum.
Neşeli dondurma aldım, çocuklarıma 1 top 2 renk istediler. 'Yapamayız' diyorlar. Çocuk dondurmasında bu kadar katı davranılması şaşırtıcı. Yıllardır alıyorum, çalışanına göre yardımlar değişiyor. Bazı çalışanlar kendi teklif ediyor, bazıları ise yardımcı olmuyor. Olay çocuk olunca hiç memnun kalınmı...
9 Ağustos 2025 günü saat 22:20 civarında Kahve Dünyası Bostancı şubesine gittim. Yıllardır farklı şubelerinize zaman zaman uğrarız, fakat Bostancı şubesinde neredeyse her seferinde bir sorunla karşılaşıyoruz. Bu kez de 4 adet tek top dondurma siparişi verdim ve 2’şer farklı çeşit olmasını rica ettim...
21.09.2025 tarihinde saat 19:16’da çocuklarımla birlikte Adana Optimum AVM Kahve Dünyası şubesinde dondurma almak istedim. Çocuklarım küçük olduğu için bir top dondurmayı ikiye bölmelerini rica ettim. Kasada duran personel, müdürüne sormadan yapamayacağını belirtti ve müdürüne danıştı. Müdür F**** H...
7 Eylül 2024 tarihinde saat 14.30-15.00 civarında Ankara Antares AVM Kahve Dünyası şubesinde Platinum kampanyası ile 2 top dondurma almak istedim. 4 yaşındaki yeğenimin hassasiyeti nedeniyle dondurmaların karışmaması için iki ayrı kapta ya da külahda verilmesini rica ettim ve gerekirse ekstra ücret ...
Kahve Dünyası Pashadoor Rami şubesinde dondurma aldık. Fiyat tabelasında 2 top 100 TL yazıyordu. Kasada ise 120 TL fiyat söylediler. Tabelada farklı bir fiyat yazdığını söylediğimde, çalışanların üslup ve tavırları çok rahatsız ediciydi. Ayrıca, o fiyatı vermeleri gerektiğini belirttiğimde cevap bil...
Yorumlar