to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Faturamı bugün internet bankacılığı üzerinden 154 TL olarak ödememe rağmen, her gün “4 May...ıs’ta kısıtlayacağız, yavaşlatacağız” tarzında tehdit eder gibi mesajlar almaya devam ediyorum. Ödeme yaptıktan sonra da bu mesajların kesilmemesi beni rahatsız ediyor. Müşteri nu
1032767515 hizmet numaralı Kablo Net aboneliğimi, 15.04.2026 tarihinde adre...s değişikliğim nedeniyle yeni adresime taşımak için nakil talebinde bulundu
TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net” kampanyası kapsamında internet hizmetimi yeni adresime nakil ettirmek için 10.0...4.2026 tarihinde kendileriyle görüşmeye başladım. Aradan yaklaşık on beş gün geçmesine rağmen nakil işlemiyle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılm
"İhsan beye çok teşekkür ediyorum çünkü yaklaşımı ve beni anlayıp yardımcı oldu böyle çalışanları olduğu sürece isimlerin bir önemi yok ama illa ki müşteri çeker kendine benim bile aklımı neredeyse çelip vazgeçmeme neden oluyordu :)"
İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 gündür hem TÜRKSAT Kablo TV hem de internet hizmetinden hiçbir ş...ekilde yararlanamıyorum. Hizmet tamamen gidiyor ve bu durum neredeyse her ay tekrarlayan bir sorun haline geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunu
Dün bir arkadaşımın evinde, Kablo Net internet kurulumu sırasında yanında r...efakat ediyordum. Kurulum için gelen ekibe, abonelik kapsamında Analog TV h
Kablo Net’in 4’ü Bir Arada 50 Mbps kampanyasından yaklaşık 24 ay sabit fiyat taahhüdüyle 389 TL üzerinden yararlanıyorum.... Ancak son 4–5 aydır faturalarım sebepsiz şekilde 489 TL olarak geliyor. Tarafıma taahhüt edilen 389 TL’lik sabit fiyatın üzerinde bir tutar yansıtılmasına rağmen fatura detaylar
"İptal sürecim başlatıldı teşekkür ederim"
Yaklaşık 45 gün önce ev taşıdım ve TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin yeni... adresime naklini talep ettim. İlk başta yeni adresimde altyapı olmadığı sö
"TÜRKSAT Kablo çalışanlarına vermiş oldukları hizmetten dolayı teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo üzerinden yıllık Ssport Plus paketi satın aldım. Yaklaşık 3 a...y sorunsuz kullandıktan sonra modem değişikliği sonrasında aktivasyon sorun
"Teşekkür ederim ilginize"
21.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetimde yaşanan arızan...ın giderilmesi için saat 17.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arız
TÜRKSAT Kablo’dan almış olduğum internet ve TV paketi kurulum sürecinde, kurulum için gelen personel evimizdeki konsola ...zarar verdi. Bursa ili Osmangazi ilçesindeki adresimizde yapılan kurulum sırasında yaşanan bu hasar sonucunda, konsolun tamir edilmesi gereken parça bedeli için 2.350 TL’lik bir ma
"Sayın İlgili, Bir haftadır müşteri hizmetleri departmanınız ve abone merkeziniz ile yaptığım görüşmelerde yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle talebimi anlatmakta zorlandım. Bu süreçte hem zaman hem de emek kaybı yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Bugün verilen talimat doğrultusunda ürünümün bahsi geçen etiket olmadan teslim alınmış olması, aslında baştan çözülebilecek bir konunun gereksiz şekilde uzadığını göstermektedir. Yaşanan sürecin yıpratıcı olduğunu ifade etmek isterim. Buna rağmen, sorunun nihayet çözülmüş olmasından dolayı teşekkür ederim. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına süreçlerin gözden geçirilmesinin faydalı olacağını düşünüyorum. İyi çalışmalar dilerim."
"Çok hızlı bir dönüş oldu ve süreçle ilgili teknik ekibe de müşteri hizmetlerine de çok teşekkürler 🙏🏻"
Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo TV’de kullandığım i-Kutu cihazı kendi kendine r...eset atıyor ve bu durum artık günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyo
"Teşekkürler ilginize"
Kablo TV ve Kablo Net’in 1024967573 hizmet numaralı abonesiyim. 19.04.2026 ...tarihinde yaklaşık 12 saat boyunca hem televizyon yayınım hem de internet b
"Hızlı sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
1032694282 hizmet numaralı TÜRKSAT aboneliğimi, oturduğum evin kentsel dönü...şüme girecek olması sebebiyle sonlandırmak zorunda kaldım. Bu durumla ilgil
Yaklaşık 4 yıldır Kablo TV’den aldığım STB cihazını kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce bu cihazı iade etmek istediğimde,... sistemde cihazın yanlışlıkla internet modemi olarak kayıtlı olduğu ve bu yüzden iadenin alınamayacağı, aksi halde benden ücret talep edileceği söylendi. STB cihazım Beşiktaş’taki
Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 15 Şubat civarında altyapı değişikliği nedeniyle modemim değiştirildi ve yeni... modem farklı bir noktaya kuruldu. Bununla birlikte TV Her Yerde adı verilen, Wi-Fi üzerinden çalışan bir TV alıcısı takıldı. Bu değişiklikten sonra televizyon görüntüsünde sürekli
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi 10 Şubat 2026 tarihinde iptal etti...rdim. 15 Şubat 2026 tarihinde TÜRKSAT tarafından cihazları iade edebilmem i
TÜRKSAT Kablo’dan aldığım MMO 4’ü Bir Arada internet hizmetinde, aboneliğimin ilk gününden beri ciddi hız düşüklüğü ve ç...ok yavaş bağlanma sorunu yaşıyorum. Modemin bulunduğu oda dışında evin diğer odalarında neredeyse hiç çekim yok ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo üzerinden kullandığım ev telefonumda çağrı geldiğinde ekranda numara bilgisi hiç görünmüy...or, arayan kim olursa olsun arayan numara gösterilmiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte en az 15 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ancak her s
TÜRKSAT üzerinden internet aboneliği başlatırken paket kapsamında TV box hizmetinin de dahil olduğu belirtilerek sözleşm...e imzaladım. İnternetimin kurulumu yapıldığı bugün, TV box’ın da aynı anda kurulup aktif edilmesi gerekiyordu. Bugün için kurulum randevusu verilmesine rağmen, gelen ekip ellerind
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimin iptali için, cayma bedeli ödemeden fesih talebinde bulundum. Yaklaşık 3 hafta... önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi açtım, ardından 1 hafta önce de e-posta yoluyla başvurumu yineledim. Taşınma gerekçemi desteklemek için ikamet değişikliğ
TÜRKSAT Kablo TV ve internet paketine yaklaşık bir hafta önce Ankara Çankaya’da abone oldum. Bağlandığı gün aslında memn...un kalmadığım için iptal etmek istedim ancak “15 gün deneyin, cayma bedeli yok” denilerek devam etmem söylendi. Buna rağmen internet hızım çok düşük, sürekli kopmalar yaşıyorum ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
