to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında kullandığım cihazım aylardır tekrarlayan bir şekilde arızalı durumda. Televizyonu... her açmak istediğimde yayın gelmediği için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum ve hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. Son iki aramamda ise hem bölgede arıza olduğu u
TÜRKSAT Kablo’nun Ankara’daki adresimde kullandığım aboneliğim bulunmaktaydı. 12.08.2026 tarihinde Muğla Milas Adabükü’n...e taşındım ve yeni adresimde TÜRKSAT Kablo altyapısı olmadığını öğrendim. Bunun üzerine 13.08.2026 tarihinde tarafıma bildirilen mail adresine kimlik bilgisi, elektrik faturası ve
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan spor ve TV paketi tanımlanmış ve yaklaşık dört aydır bu paket ü...zerinden habersiz şekilde faturalandırılıyor. Bu pakete ne telefonla ne de yazılı olarak hiçbir onay vermedim; buna rağmen faturalarıma yansıtıldığını fark ettim. Konu ile ilgili
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 1024916935 numaralı İstanbul Bahçelievler abonesiyim. Ne internet ne TV sorunu bir türlü k...alıcı çözülmüyor. Çocuklarım internet üzerinden derslerine erişemiyor, çok mağdurum. Acilen kalıcı çözüm istiyorum ve faturalarıma kullanmadığım hakların bedelini de yansıtıyorlar.
İstanbul Maltepe’de yeni bağlattığım Kablo Net internet hattıma, Digiturk kurulumu için gelen ekip, hattın Kablo Net’e b...ağlandığını ve bu sebeple benden ayrıca ücret talep edeceklerini söyledi. Aynı ekip, hat Türk Telekom olsaydı böyle bir ücret çıkmayacağını belirtti. Kısacası Digiturk’ün kullanaca
18.08.2026 tarihinde Kablo Net’in TV Her Yerde hizmeti için başvuru yaptım. Özellikle salon ve oturma odası için 2 adet ...TV Her Yerde kutu talep etmeme rağmen sisteme sadece 1 adet olarak girilmiş. Montaj ekibi 18.08.2026 günü saat 11:00 civarında geldiğinde, talebin sistemde 1 adet olarak açıldığını
"4 gün sonra sorunum giderildi. Daha sonra şikayet servisi aradı gereken yapıldı"
"Berçem Hanım'a konu ile ilgili yardımları için teşekkür ederim."
"Berkem Hanım sorunun çözüldüğü bilgisini verdi. Süreç çok uzun sürdü ancak çözümlendş"
İstanbul’da bulunan TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimizin taahhüdü 1...4 Haziran’da sona erdi, sözleşmeyi yenilemeyip iptal ettirdik. İptal sonras
Yaklaşık 11 ay önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 24 aylık bir tarife yaptırdım. Tarife satışında herhangi bir kanal kısıt...lamasından ya da bazı kanalların paket kapsamında olmayacağından kesinlikle bahsedilmedi. Ancak son 7 gündür televizyonda bazı kanalları açmaya çalıştığımda ekranda “Paketiniz bu k
31 Temmuz’dan bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin İstanbul Güngören’deki yeni adresime nakil işlemini bekliyorum. Esk...i evim kentsel dönüşüme girdiği için taşınmak zorunda kaldım ve yeni adresim için nakil talebi oluşturdum, ancak o günden beri her aradığımda sadece bahane üretiliyor ve farklı ger
Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. 20.08.2026 tarihli faturamda, bilgi...m ve onayım dışında s Sport üyeliği ve bazı ek paketler tanımlandığını ve t
Kablo Net internet paketimi yenilerken hiçbir şekilde TV için cihaz istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen daha s...onra arandığımda tekrar cihaz istemediğimi söyledim, bana cihaz değil sadece kart gönderileceği ifade edildi. Dün ise adresime kutu halinde cihaz gönderildi. Bugün tekrar çağrı me
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyken başka bir adrese taşındık. Taşındığımız adreste altyapı olmadığı için “altyapı çekeceğiz” ...denilerek aboneliğimiz 15.05.2026 tarihinden itibaren askıya alındı. O günden bu yana, yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Her aradığımızda altyapı çalışması olduğu,
Kablo Net ev internetim 22.08.2026 sabah saat 11.00’den beri İstanbul Bahçelievler’de hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda sadece bölgede çalışma olduğunu söylüyorlar, bunun dışında net bir bilgi, çözüm zamanı veya kayıt detayı paylaşılmıyor. Yaklaşık 24 saati aşan bir süredir tarafıma i
"TÜRKSAT Kablo ailesine ve özellikle Müşteri Temsilcisi Meltem Hanım’a en içten teşekkürlerimi ve şükranlarımı sunarım. Evdeki hassas durumumuz göz önünde bulundurularak, en baştan abonelik yenileme gibi yorucu bürokratik süreçlerle uğraştırılmadan talebimin doğrudan yerine getirilmesi bizi fazlasıyla memnun etti. Meltem Hanım’ın gösterdiği yakın ilgi, yapıcı tutum ve samimi çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine ve tüm ekibe sonsuz teşekkürler ederim. İyi ki varsınız!"
Uzun yıllardır kendi evimde Kablo Net ve Kablo TV kullanıyorum. Kablo TV iç...in kullandığım cihazın modeli oldukça eski ve artık güncel uygulamaları des
TÜRKSAT internet aboneliğimde bilgim ve onayım dışında s Sport adlı bir kampanya/paket tanımlandığını yüksek gelen fatur...alarımla fark ettim. Nisan ayından sonra her ay faturam 757 TL’ye kadar yükseldi ve herhangi bir onay vermediğim, talep etmediğim bir paket için ücretlendirildiğimi gördüm. Durumu
Uzun yıllardır Kablo Net müşterisiyim ve şu an 1000 megabitlik, aylık 745 TL’lik paketi kullanıyorum. Ağustos ayına ait,... abone numarası 1091274585 olan faturamın 2720 TL civarında geldiğini gördüm. Taahhüdümün biteceği aylar öncesinden tarafıma hatırlatılmıştı; ancak yoğunluk ve maddi durumumuz nede
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 2026 Mayıs ayında taahhüdüm yenilendiğinde faturam normalde yaklaşık 530 TL civarında geli...yordu. Ancak sonraki aylarda hiçbir ek talebim olmadığı halde faturalarım 700–800 TL bandına yükseldi. Önce açma‑kapama ücreti olabilir diye düşündüm, fakat faturalar bu şekilde ge
İstanbul Fatih’te TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. 09.08.2026 tarihinden bu yana internet ve TV yayını hizmeti ...alamıyorum. Bu süreçte ne çalışabiliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum, temel iletişim ve iş ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Sorun ilk başladığında telefonla müşteri hi
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum bu marka da dinlemeyi bilen konuştuğumuzu anlayabilen gayet düzgün müşteri hizmetleri olduğunu öğrendiğim için çok mutluyum beyefendiye tekrar teşekkürlerimi iletiyorum ilgisi ve konu hakimiyeti ayrıca bilgisi için kendini tebrik ediyorum"
Yaklaşık 2 aydır Kablo Net aboneliğimle ilgili hem yüksek fatura hem de işl...em yaptıramama sorunları yaşıyorum. Son dönem faturam 1.365 TL olarak geldi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
