to read complaints and reviews, or file yours.
"İptal sürecim başlatıldı teşekkür ederim"
Yaklaşık 45 gün önce ev taşıdım ve TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin yeni... adresime naklini talep ettim. İlk başta yeni adresimde altyapı olmadığı sö
"TÜRKSAT Kablo çalışanlarına vermiş oldukları hizmetten dolayı teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo üzerinden yıllık Ssport Plus paketi satın aldım. Yaklaşık 3 a...y sorunsuz kullandıktan sonra modem değişikliği sonrasında aktivasyon sorun
"Teşekkür ederim ilginize"
21.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetimde yaşanan arızan...ın giderilmesi için saat 17.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arız
TÜRKSAT Kablo’dan almış olduğum internet ve TV paketi kurulum sürecinde, kurulum için gelen personel evimizdeki konsola ...zarar verdi. Bursa ili Osmangazi ilçesindeki adresimizde yapılan kurulum sırasında yaşanan bu hasar sonucunda, konsolun tamir edilmesi gereken parça bedeli için 2.350 TL’lik bir ma
"Sayın İlgili, Bir haftadır müşteri hizmetleri departmanınız ve abone merkeziniz ile yaptığım görüşmelerde yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle talebimi anlatmakta zorlandım. Bu süreçte hem zaman hem de emek kaybı yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Bugün verilen talimat doğrultusunda ürünümün bahsi geçen etiket olmadan teslim alınmış olması, aslında baştan çözülebilecek bir konunun gereksiz şekilde uzadığını göstermektedir. Yaşanan sürecin yıpratıcı olduğunu ifade etmek isterim. Buna rağmen, sorunun nihayet çözülmüş olmasından dolayı teşekkür ederim. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına süreçlerin gözden geçirilmesinin faydalı olacağını düşünüyorum. İyi çalışmalar dilerim."
"Çok hızlı bir dönüş oldu ve süreçle ilgili teknik ekibe de müşteri hizmetlerine de çok teşekkürler 🙏🏻"
Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo TV’de kullandığım i-Kutu cihazı kendi kendine r...eset atıyor ve bu durum artık günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyo
"Teşekkürler ilginize"
Kablo TV ve Kablo Net’in 1024967573 hizmet numaralı abonesiyim. 19.04.2026 ...tarihinde yaklaşık 12 saat boyunca hem televizyon yayınım hem de internet b
"Hızlı sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
1032694282 hizmet numaralı TÜRKSAT aboneliğimi, oturduğum evin kentsel dönü...şüme girecek olması sebebiyle sonlandırmak zorunda kaldım. Bu durumla ilgil
Yaklaşık 4 yıldır Kablo TV’den aldığım STB cihazını kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce bu cihazı iade etmek istediğimde,... sistemde cihazın yanlışlıkla internet modemi olarak kayıtlı olduğu ve bu yüzden iadenin alınamayacağı, aksi halde benden ücret talep edileceği söylendi. STB cihazım Beşiktaş’taki
Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 15 Şubat civarında altyapı değişikliği nedeniyle modemim değiştirildi ve yeni... modem farklı bir noktaya kuruldu. Bununla birlikte TV Her Yerde adı verilen, Wi-Fi üzerinden çalışan bir TV alıcısı takıldı. Bu değişiklikten sonra televizyon görüntüsünde sürekli
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi 10 Şubat 2026 tarihinde iptal etti...rdim. 15 Şubat 2026 tarihinde TÜRKSAT tarafından cihazları iade edebilmem i
TÜRKSAT Kablo’dan aldığım MMO 4’ü Bir Arada internet hizmetinde, aboneliğimin ilk gününden beri ciddi hız düşüklüğü ve ç...ok yavaş bağlanma sorunu yaşıyorum. Modemin bulunduğu oda dışında evin diğer odalarında neredeyse hiç çekim yok ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo üzerinden kullandığım ev telefonumda çağrı geldiğinde ekranda numara bilgisi hiç görünmüy...or, arayan kim olursa olsun arayan numara gösterilmiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte en az 15 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ancak her s
Kablo TV aboneliğimi taahhüt bitimine yaklaşık on gün kala sonlandırmak istedim. 17 Nisan’da Hasanpaşa bayinize giderek ...sözleşmemin iptalini talep ettiğimde, sadece on gün kaldığı halde 183 TL cayma bedeli çıkacağı söylendi. Zaten bu dönemle ilgili faturamı ödeyeceğimi belirtmeme rağmen, ayrıca caym
TÜRKSAT üzerinden internet aboneliği başlatırken paket kapsamında TV box hizmetinin de dahil olduğu belirtilerek sözleşm...e imzaladım. İnternetimin kurulumu yapıldığı bugün, TV box’ın da aynı anda kurulup aktif edilmesi gerekiyordu. Bugün için kurulum randevusu verilmesine rağmen, gelen ekip ellerind
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimin iptali için, cayma bedeli ödemeden fesih talebinde bulundum. Yaklaşık 3 hafta... önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebi açtım, ardından 1 hafta önce de e-posta yoluyla başvurumu yineledim. Taşınma gerekçemi desteklemek için ikamet değişikliğ
TÜRKSAT Kablo TV ve internet paketine yaklaşık bir hafta önce Ankara Çankaya’da abone oldum. Bağlandığı gün aslında memn...un kalmadığım için iptal etmek istedim ancak “15 gün deneyin, cayma bedeli yok” denilerek devam etmem söylendi. Buna rağmen internet hızım çok düşük, sürekli kopmalar yaşıyorum ve
Kablo TV’nin internet + TV hizmetini Manisa Yunusemre’de kullanıyorum. Son bir ay içinde bağlantım 3 kez kesildi ve özel...likle 17.04.2026 tarihinden beri 3 gündür tamamen internetsiz ve TV'siz durumdayım. Hem iş hem de günlük kullanım için bu hizmete ihtiyaç duyduğum halde hiçbir şekilde faydalanamıy
Uzun süredir Kablo Net TV hizmetinizle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım.... Denizli Pamukkale merkez ilçesinde yaklaşık 3–4 aydır televizyon yayınları
Vodafone internet aboneliğim kapsamında verilen 1032616579 numaralı TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi, cihazı da teslim edere...k 20.10.2025 tarihinde iptal ettim ve bu işlem tarafıma SMS ve e-posta ile teyit edildi. Ancak aynı gün, bilgim ve onayım olmadan 1032842638 numaralı yeni bir abonelik açıldığını
Zonguldak Kozlu’da Kablo Net 4’ü 1 arada paketine ait taahhüdümü 14 Nisan’da yeniledim. Taahhüt yenilerken, TV yayını iç...in Kablo Net’in uydu alıcısı yerine Kablo Net TV Box cihazına geçmek istediğimi özellikle belirttim ve buna göre işlem yapıldı. Bu paket için ilk 12 ay 619 TL, sonraki 12 ay 719 TL
"Şikayetvar üzerinden ilgilenen Kablo Net yetkilileri hızlı bir şekilde ekip gönderip hemen çözdü. Çözüldüğü teyit alınması adına arandım, garanti kapsamında ücretsiz değişim yapıldığının bilgisi sağlandı. Gelen servis görevlisi de gayet güler yüzlü, saygılı bir şekilde cihazı deneyip. Sorunun cihazdan kaynaklandığını tespit etti. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV’nin 1025113044 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 1 Mart 2026’dan bu yana, hatta öncesinden beri internet hi...zmetim sürekli kopuyor ve verimli bir bağlantı sağlayamıyorum. Son bir haftadır ise internetim zaman zaman tamamen kesiliyor, şu an itibarıyla da yine hizmet alamıyorum. Bu süre i
Kablo Net üzerinden aldığım Kablo TV hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak ses donması ve takılmalar yaşıyorum. ...Yayını sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum ve sorun gün içinde sürekli devam ediyor. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, arızanın sisteme işlendiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100