Kablo TV Hizmet Veremediği Halde Fatura Tahsilatına Devam Ediyor!


TÜRKSAT fiber internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek için başvurmak istediğimde, binada altyapı olmadığı söylendi ve bunun üzerine altyapı talebi oluşturduk. Ancak üzerinden iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve altyapının ne zaman kurulacağ...

TÜRKSAT Kablo Net’te 35 Mbps internet + TV aboneliğim 2024 Ekim – 2025 Ekim arası devam ediyordu. Sözleşmem bitmeden yaklaşık 10 gün önce iptal başvurusu yaptım ve tarafıma iptal işleminin yapılacağı söylendi. Buna rağmen iptalim gerçekleştirilmemiş. Yaşadığım durumun son derece yanıltıcı ve mağduri...
TÜRKSAT ile yaptığımız sözleşmeyi 15 Şubat tarihinde yeniledik ve sözleşme kapsamında gönderilen kf1500 model TV box cihazının kurulumu 16 Şubat tarih...
Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti 2 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Ne internetten faydalanabiliyorum ne de TV yayınını kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca Kablo Net müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma saha ekibi yönlendirildi ancak g...

Merhaba, 03/01/2026 tarihinde Kablo Net için talepte bulundum. 1025163815 numaralı abone numarası ile. Altyapının olduğunu söylediler. 09/01/2026 tarihinde sözleşme imzası için geleceklerini söylediler. Ancak ne gelen ne de arayan oldu. Yoğun çabaların sonrası sözleşme için bugün gelindi ve gerekli ...

Uzun süredir Türksat Kablo TV temel paket ve internet hizmeti kullanıyorum. İzmir Kahramanlar’daki adresimde son iki gündür hem televizyon yayını hem de internet sık sık tamamen kesiliyor, arıza veriyor ve saatlerce, hatta gün boyunca hiç gelmediği oluyor. Bu durum işimi, günlük hayatımı ve evdeki t...

15.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online kanallardan ev interneti için başvuru yaptım ve sözleşme imzaladım. Sözleşme esnasında kurulumun 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre boyunca neredeyse her gün...

Kablo Net'ten aldığım internet ve TV hizmeti, 14.12.2025 Pazar günü aniden tamamen kesildi. O günden beri, bugün 6. Gün olmasına rağmen hâlâ ne internet ne de TV hizmeti alabiliyorum. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde oturuyorum ve apartmanda aynı hizmeti kullanan dört daire olarak hep...

28.09.2013 tarihinde başlamış olduğum TÜRKSAT aboneliğim kapsamında aldığım yayın ve internet hizmetlerinde yaşadığım sorunları TÜRKSAT’a ilettim. Ardından müşteri ilişkileriyle görüşerek üyelik sözleşmemi iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmede bana sözleşme cayma bedeli olarak yaklaşık 2.500 T...

Eylül ayından itibaren Kablo Net 'Aile Boyu Fiber' paketim üzerinden, onayım ve bilgim dışında Cosmogo (39 TL), s Sport Plus (69 TL) ve TÜRKSAT Siber (50 TL) adlarıyla ek abonelik ücretleri faturama yansıtılmaktadır. Toplamda her ay fazladan 158 TL ödemek zorunda kalıyorum. Müşteri numaram: 6014536....

102***0223 numaralı abonelik üzerinden hem internet hem de Kablo Net hizmeti almaktayım. Taşınacağım adrese de aboneliğimi nakil alıp alamayacağımı sormak için Bahçelievler'deki hizmet merkezine gittim. Oradaki çalışan, taşınacağım T*** Y*** Sokak No:** Daire * Bahçelievler Mahallesi Bahçelievler İl...

10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Şişli /Mecidiyeköy’de Kablo TV cihazımın kurulumunu gerçekleştirdim. Aynı zamanda TÜRKSAT internet aboneliğim de bulunuyor. Cihazı getiren ekip kurulumu benim yapmam gerektiğini söyledi ve kurulumdan sonra yayınların hiçbir şekilde sesi gelmedi. Cihaz geldiği gün, yan...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin iptali için 2 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak, tarafıma 2200 TL cayma bedeli ödemeden iptal işleminin gerçekleştirilemeyeceği bildirildi. Dükkanımı kapattığım ve artık bu adreste internete ihtiyacım kalmadığını belirtmeme r...
2021 yılından beri İzmir Bayraklı Körfez Mahallesi'nde Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Aboneliğim başından itibaren bana başka bir isme ait sözleşme belgesi verildi ve defalarca belirtmeme rağmen bu hata düzeltilmedi. Müşteri numaram 53**20 olmasına rağmen bana ait olmayan bir sözleşme ile işlem yapı...
Kablo Net üzerinden 50 Mbps VDSL internet paketi (12 ay taahhütlü) başvurusu yaptım. Kurulum için 21 Eylül 2025 tarihinde 13:30-15:30 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte kimse gelmedi, ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı. Bu nedenle bir gü...
Mayıs ayından bu yana Kablo TV TÜRKSAT TV Üst Paket (sınırsız) abonesiyim ve İstanbul/Kartal’da hizmet almaya çalışıyorum. Abonelik numaram: 1032819319. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen, aldığım hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum. İnternetim ve TV yayınlarım her gün, günde 6-7 defa k...
Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet paketimi iş yerimi kapattığım için ev adresime taşımak istedim. Ancak İstanbul Üsküdar M***** A*** E**** Mahallesi’indeki yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve hizmet verilemeyeceği belirtildi. Yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulundum. Taahhüdümün bitmesine yak...

Yaklaşık iki aydır Kablo TV yayınlarımda sürekli donma ve kesinti sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak sorun bir tü...

10 gün önce TÜRKSAT Kablo TV kurulum hizmeti için başvuruda bulundum. Hizmet numaram: 1018322380. Kurulumun yapılacağı adres Ankara/Altındağ. Ancak bu süre zarfında yetkili servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya ...

2019 yılından beri TÜRKSAT abonesiyim ve yalnızca internet hizmeti kullanmak istediğimi baştan belirtmeme rağmen, bana Kablo TV paketiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kablo TV hizmetini hiç kullanmadım ve aldığımı da hatırlamıyorum. Ancak 10 Eylül 2025 tarihinde, müşteri hizmetleriyl...
2 Eylül'de Kablo TV Yan Oda Hizmeti için Eskişehir/Tepebaşı adresinde sözleşme yaptım ve faturaya ek olarak aylık 154 TL ödeme ile hizmet almaya başla...

Uzun zamandır Kablo TV hizmetimde sürekli donma ve takılma sorunları yaşıyorum. İzlediğim her an bu problemle karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı televizyon keyfim tamamen bozuldu. Abonelik numaram 103**828. Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini veya herhangi bir ücret yansıtılmadan sözleşmemin ipt...