to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayından itibaren Kablo Net 'Aile Boyu Fiber' paketim üzerinden, onayım ve bilgim dışında Cosmogo (39 TL), s Sport Plus (69 TL) ve TÜRKSAT Siber (50 TL) adlarıyla ek abonelik ücretleri faturama yansıtılmaktadır. Toplamda her ay fazladan 158 TL ödemek zorunda kalıyorum. Müşteri numaram: 6014536.
Bu ek hizmetler için hiçbir şekilde başvuru yapmadım, herhangi bir taahhüt veya sözleşme de imzalamadım. Sorunu TÜRKSAT müşteri hizmetlerine defalarca ilettim ancak bu abonelikleri benim kabul ettiğimi iddia ederek yardımcı olmadılar ve beni haksız duruma düşürdüler. Üstelik bu ek aboneliklerin iptali için cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi.
Hiçbir değişiklik veya kampanya başvurusu yapmadığım halde, bilgim dışında başlatılan bu ek aboneliklerin hiçbir cayma bedeli talep edilmeden hemen iptal edilmesini talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum. Abonelik başlangıcında Cosmogo ve s Sport Plus üyeliklerinin iptalini talep ettim. Ancak çağrı merkezi yetkilisi, bu hizmetlerin ilk 2 ay ücretsiz olduğunu ve şimdi iptal etmeme gerek olmadığını, Kasım ayında iptal edebileceğimi belirtti. Bu nede...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps, 24 ay taahhütlü, limitsiz internet paketini kullanıyorum. Son 3 fatura döneminde, faturamda “Denemesi Bedava s Sport Plus Kampanyası”, “s Sport Plus Denemesi Bedava TÜRKSAT Siber Kampanyası”, “TÜRKSAT Siber Hizmeti” ve “Diğer Ücretler” başlıkları altında bilgim dışında üc...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Ekim ayı faturam, taahhütlü olarak ilk yıl için anlaştığım 444 TL yerine 529 TL olarak geldi. Bana sorulmadan faturama s Sport Plus paketi ve cosmogo paketi eklenmiş, bu ücretlendirmeleri kesinlikle kabul etmiyorum ve ödemeyi redde...
TÜRKSAT Kablo Net 1032648661 hizmet numaralı müşterisi olarak Kablo Net + Kablo TV hizmeti almaktayım. Eylül ayının başında çağrı merkezi tarafından aranarak 2 Ekim itibariyle taahhüdümün biteceği ve yeni dönemde bir taahhüt daha yapılması istemiyle bilgilendirildim. Kablo TV'yi kullanmadığımı, yeni...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps TV+İnternet paketine Ağustos başında başvurdum ve ilk 2 ay ücretsiz kampanyasını tercih ettim. Başvuru sırasında Cosmogo ve s Sport ek hizmetleriyle ilgili seçenekler kafa karıştırıcıydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Cosmogo, s Sport ve siber güvenlik hizmetle...
Yorumlar