Kablo TV Yayın Kalitesi Yok İlgilenen de Yok

Fatma · 2025-10-31T13:47:27+03:00

2021 yılından beri İzmir Bayraklı Körfez Mahallesi'nde Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Aboneliğim başından itibaren bana başka bir isme ait sözleşme belgesi verildi ve defalarca belirtmeme rağmen bu hata düzeltilmedi. Müşteri numaram 53**20 olmasına rağmen bana ait olmayan bir sözleşme ile işlem yapıldı. Her ay otomatik ödeme ile başlangıçta 134 TL, şu anda ise 495 TL civarında ödeme yapıyorum. Ancak bu süre boyunca yayından hiçbir zaman memnun kalmadım ve şu anda da hiç görüntü alamıyorum. Özellikle yazlıktan döndüğümden beri TV izleyemiyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet oluşturdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sözleşmemin iptal edilmesini ve ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Kablo TV

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

Kablo TV

Sayın Müşterimiz; Konuyla ilgili teyit amaçlı tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşım sağlanamamıştır. Ekiplerimiz tarafından müdahale sağlanmıştır. Hizmetinizi kontrol etmenizi sorun olması durumunda tarafımıza bilgi vermenizi rica ederiz. Saygılarımızla.