Üç Gündür Kesik Olan Kablo TV Ve İnternet Hizmetim İçin Çözüm Alamıyorum
TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim üç gündür tamamen kesik. Hem internet hem de televizyon hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. 3 gün önce ...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim üç gündür tamamen kesik. Hem internet hem de televizyon hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. 3 gün önce ...

Kablo Net aboneliğim sırasında yalnızca internet hizmeti almak istememe rağmen, bana zorunlu olarak siyah bir cihaz ara aparatı verildiğini son faturamı yüksek görünce fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu cihazın TV için internet bağlantısı kuran bir aparat olduğu ve ücretinin faturama ya...

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetini İzmir/Gaziemir adresimde taahhütlü paket kapsamında kullanıyorum. 6013951 numaralı aboneyim. Son faturamda 279...

Kablo Net TV+İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Son 3 gündür müşteri hizmetleri telefonu olan 0850 804 44 44 numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubat 2025’te 296 TL olan faturam, son 2-3 aydır 656 TL’ye yükseldi. Ayrıca yeni bir mesaj ile tarifelerde zam yapıldığı ve bu zammın 08.08.2025 tarihind...
Kablo Net 50 Mbps paketim için yaklaşık iki aydır faturalarım 380 TL yerine 580 TL olarak geliyor. Bu süre zarfında toplam 1160 TL fazla ödeme yaptım. Müşteri numaram: 1091270219. Sorun başladığından beri 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, faturanın fazla geldiğini belirttim ve düzeltilip tarafıma...

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetimi 100 Mbps internet ve Temel TV Paketi olarak kullanıyorum. Taşınma sebebiyle yeni adresimde bağlantı kurulmasını talep ettim. Ancak randevu günü olarak belirttikleri gün gelmediler, ertesi gün öğlene kadar geleceklerini söylediler fakat yine kimse gelmedi. İsta...
Kablo Net “Her Eve Kablo Net” internet paketimi adres değişikliği nedeniyle İstanbul/Bakırköy’e taşımak istedim. Kendi altyapıları olmadığı için Türk Telekom altyapısı üzerinden, daha yüksek bir ücretle hizmet verebileceklerini söylediler. Kabul ettim ve yeni sözleşme numarası verdiler (1025127747)....

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde taahhüt sürem sona ermiş. Bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve tarafıma herhangi bir uyarı yapılmadı...

Geçen hafta cumartesi günü Kablo Net’e internet başvurusu yaptım. 2-5 gün içinde bağlantı kurulacağı söylendi ancak kimse gelmedi. Daha sonra başvurumun iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sözde bizi aradıklarını ve ulaşamadıklarını söylediler. Ancak tarafıma herha...
Yaklaşık 1 ay önce TÜRKSAT Kablo Net’in fiber altyapı çalışmaları nedeniyle TV box’a geçiş yaptım. 2 Ağustos itibariyle taahhüt sürem sona erdi ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. Ben kendim arayarak yeni bir taahhüt yapmak istedim fakat TV box’a geçtiğim için taahhüt işl...

Yeni abonelere 2 ay bedava internet verilecekti. Kablo Net’e yaklaşık 2 ay önce yeni abone oldum. Abonelik sırasında tarafıma 2ay bedava internet verileceği belirtilmişti, ancak bugüne kadar bu hakkım tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamad...

01.08.2025 günü internet ve Kablo Net TV başvurusu yaptım ve aynı gün hem internet hem Kablo Net TV bağlantısı yapıldı. Ekipler, internetin en geç ertesi gün aktif olacağını belirterek cihazı denemeden, acil işleri olduğunu söyleyip evden ayrıldılar. 02.08.2025 günü internet hizmeti geldi ancak Kabl...

Kablo Net’in “TV Her Yerde” hizmetinde yaklaşık 20 gündür aktivasyon sorunu yaşıyorum. Muhteşem İkili paketi kapsamında, hem telefon hem tablet hem de...

Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Şişli ’deki Kablo TV aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul dışındayken Kablo TV uygulaması ile bil...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim yaklaşık 3 aydır devam ediyor. Haziran ayının başından (5 Haziran) beri evimde internet bağlantısı neredeyse hiç yok; sürekli çekme ve verimsizlik problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan bağlantı ile iki kez işlem yapıldı, an...
1032747915 hizmet numaralı "Her Eve Kablo Net (24 ay) DSL" kampanyalı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. İstanbul Üsküdar’da kullanmakta olduğum bu hizmet için, 31.08.2023 tarihinde başlattığım 24 aylık taahhüdüm 20.08.2025 tarihinde sona erecektir. 2023 yılından beri taahhüt kapsamında ilk 12 ay 229 T...
TÜRKSAT Kablo internet ve TV hizmetleri için sözleşmem yarın sona eriyor. Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara yanıt alamıyorum. Sözleşmemi zamanında yenilemek istiyorum ancak ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Yeni müşteri talep hattına ulaştım, ancak onlar da yo...
Kablo Net'in Kocaeli/Gölcük adresindeki taahhütlü internet aboneliğimde her ay düzenli olarak, belirli bir saat olmaksızın internet ve TV kesintisi yaşıyorum. Çevremde Kablo Net kullanan herkes aynı sorunu yaşıyor. Daha önce defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ama hiçbir kalıcı çözüm su...
23 Temmuz'da başlattığım internet nakil talebim, aradan geçen iki haftaya rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Nakil işleminin gerçekleşmesini istediğim yeni adres Ankara/Çankaya olmasına rağmen, her gün müşteri hizmetlerini aramama ve defalarca şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ...

06.08.2025 tarihinde saat 20.00’de hem Analog TV yayını, hem internet hem de Kablo TV yayını tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmak için çağrı merkezini aradım ve yaklaşık 10 dakika boyunca temsilcinin cevap vermesini bekledim. Sonunda arıza kaydımı açtırabildim, ancak firmanın ilgisizliği nedeniyl...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Bugün müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0850 804 44 44 numarasını defalarca aradım, ancak telefon hiç çalmadan kapanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Şu anda sadece müşteri hizmetlerine ulaşamama problemi yaşıyorum, herhangi bir fatura veya ödeme sorunum y...

Kablo Net’e yaklaşık 4-5 gün önce İzmir Bayraklı’da abone oldum. Hem internet hem de Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Aboneliğim 5336****96 numarasıyla oluşturuldu ve 24 ay taahhüt verdim. İlk sorunum, müşteri hizmetlerine ulaşamamak. Sabah 10.00’dan beri defalarca aramama rağmen, tüm hatların dolu o...