to read complaints and reviews, or file yours.TV Her Yerde Hizmetinde Uzun Süreli Aktivasyon Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Kablo Net’in “TV Her Yerde” hizmetinde yaklaşık 20 gündür aktivasyon sorunu yaşıyorum. Muhteşem İkili paketi kapsamında, hem telefon hem tablet hem de bilgisayar gibi tüm cihazlarda defalarca denememe rağmen, aktivasyon sürekli “başvuru durumunda” olarak görünüyor ve bir türlü tamamlanmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım. Sadece “TV Her Yerde” hizmetinde bu problemi yaşıyorum, diğer Kablo Net hizmetlerinde herhangi bir sorun yok.
Mağduriyetimin giderilmesini ve 1077333435 numaralı aboneliğim için TV Her Yerde aktivasyonumun bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Merhaba ne zaman kullanabilirim TV heryerdeyi
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Çok teşekkür ederim
