to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
6 Ağustos 2025 tarihinden beri Kablo Net TV+internet aboneliğimin taahhütsüz olarak iptal edilmesi için uğraşıyorum. Yurt dışına taşındığım için, müşt...
TÜRKSAT TV hizmeti kapsamında ZTE marka kiralık TV kutusu kullanıyorum. Cihazım çalışmadığı için bugün teknik ekip adresime geldi ve adaptör arızası olduğunu tespit etti. Ancak, cihazın bana ait olmamasına ve kiralık olmasına rağmen, adaptörü kendi imkanlarımla temin etmem gerektiği söylendi. Ben de...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için bugün Kayseri Melikgazi’de kurulum randevusu aldım. 1103300131 numaralı başvurum için, ekiplerin 9-12 saatleri arasında geleceği belirtildi. Ancak ne belirtilen saatte ne de günde gelen kimse olmadı. Tüm günümü bu kurulum için bekleyerek harcadım ve mağdur edildim. ...
23 Eylül 2025 tarihinde Kablo tarafından tarafımıza e-posta ile altyapı çalışması nedeniyle statik IP numaramızın değişeceği bildirildi. Statik IP hizmeti için ayrıca ücret ödediğimiz halde, bu değişiklik hakkında önceden yeterli bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mevcut stati...
Yaklaşık bir haftadır hem Kablo TV hem de internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Sorun ilk başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sadece “genel bir arıza var” yanıtı verildi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödediğim faturalar düzenli ve güncel olmasına rağ...
22.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps hizmetimin taahhüdünü yeniledim. Ancak bu işlem sırasında, harici rf cihazının iadesiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazı iade etmem gerektiği ve aksi halde bir sonraki ay faturama 500 TL yansı...
21 Eylül tarihinde Konya’daki Kablo TV aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında tarafıma 350 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Bu ücretin Smart kartla ilgili olduğu belirtildi. Ancak yaklaşık 1 yıl önce Smart kartı cihazla birlikte teslim ettim ve o dönemde bana herhangi bir ek ücret veya...
TÜRKSAT Kablo Net internet müşterisiyim. 1 ay 3 gündür evime TV Box kurulumu yapılmasını bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde "yarın" veya "sonraki gün" denilerek oyalandım ve bu süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı. Konya Selçuklu Ardıçlı Mahallesi'nde ikamet ed...
22/07/2025 tarihinde tayin nedeniyle bir ilden başka bir ile taşındım. Taşındığım yeni ilde Kablo TV’nin altyapısı bulunmadığı için aboneliğimi devam ettirme imkanım olmadı ve hizmeti iptal ettirmek zorunda kaldım. Ancak, altyapı olmadığı için mecburen iptal ettiğim halde tarafıma 4737,77 TL cayma b...
"Bir daha karşılıklı zaman kaybı yaşanmaması için bir örnek teşkil eder Umarım, harcanan mesaiye yazık, teşekkürler"
15.09.2025 tarihinde, saat yaklaşık 16:40'ta telefonla oluşturduğum 37083689 numaralı şikayet kaydı, özellikle belirtmeme ve istememe rağmen eksik olu...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2-3 aydır Kablo TV’nin hem TV hem de internet hizmetlerinde, “TV Her Yerde” kullanıcısı olarak sürekli bağlantı kopması ve yayın donması sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar her gün, arka arkaya defalarca tekrar ediyor ve hiçbir şekilde sağlıklı TV yayını ve internet hizmeti alamıyorum. Defala...
14.09.2025 tarihinde Adıyaman Gölbaşı adresim için 100 Mbps Kablo Net internet başvurusu yaptım ve 7 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Başvuru numaram: 6075936. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kimse kuruluma gelmedi ve mağdur oldum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 6-7 kez aradım, her defa...
TÜRKSAT Kablo Net tarifemi güncellediğimde 31.08.2025 tarihindeki faturamda benden 'cihaz ücreti' adı altında 291 TL haksız yere ücret aldı. Bu ücreti TV paketini sonlandırdığınız ama modemi teslim etmediğiniz için aldık dendi Ancak ben seneler önce, 01.10.2021 tarihinde TV paketimi sonlandırdığımda...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps, 24 ay taahhütlü, limitsiz internet paketini kullanıyorum. Son 3 fatura döneminde, faturamda “Denemesi Bedava s Sport Plus Kampanyası”, “s Sport Plus Denemesi Bedava TÜRKSAT Siber Kampanyası”, “TÜRKSAT Siber Hizmeti” ve “Diğer Ücretler” başlıkları altında bilgim dışında üc...
22.09.2025 tarihinde Bademlik Mahallesi 381. Sokak No:2 Daire:4 Merkez/Kırklareli adresinde, belediyenin yaptığı kazı çalışması sırasında kabloların kopması nedeniyle hem internet hem de Kablo TV yayınım kesildi. 22.09.2025 ve 23.09.2025 tarihlerinde toplam üç kez TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayar...
Kablo TV Temel Paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT TV Her Yerde kf-1500 model cihazım sürekli olarak kendiliğinden kapanıyor. Sorunun çözümü için cihazı defalarca yeniden başlattım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sadece cihazı yeniden başlatmam önerildi, başka bir çözüm s...
Kocaeli Gebze’de TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 5 gündür tamamen internetsizim ve bu süreçte 6 arıza kaydı, 2 de şikayet kaydı oluşturdum. Hibrit çalışma sistemiyle evden çalıştığım için internetsiz kalmam işimi de olumsuz etkiliyor. Gelen teknik ekipler “Biz yapmıyoruz, elekt...
TÜRKSAT Kablo TV Gümüş Sinema paketi için yeni abonelik başlattım. Ancak, hizmeti kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. TV Box cihazı 1 hafta içinde ikinci kez çalışmamaya başladı ve kanalları izleyemiyorum. Cihazı yeniden başlattım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sis...
"Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz"
18 Eylül Perşembe günü Ankara Etimesgut adresimde Kablo Net Kablo TV kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana televizyonum düzgün çalışmıyor; cihaz kendil...
19.09.2025 sabahından beri İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi, Marmara Caddesi, Sarıoğlu Apartmanı’nda hem Kablo TV hem de Kablo Net hizmetlerimde tamamen kesinti yaşıyorum. Tam 4 gündür internet bağlantım ve TV yayınım yok. Bu süreçte onlarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, defalarc...
TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde yaklaşık 4-5 gündür Zonguldak Merkez’de tüm kanallarda yayın kesintisi yaşıyorum. Ekranda sürekli “Kart takın” uyarısı çık...
(mmö) 4'ü Bir Arada Kampanyası kapsamında, 24 ay taahhütle Kablo Net abonesiyim. Abonelik sırasında bana 24 ay boyunca 290 TL sabit fiyat verileceği söylendi ve bu şekilde kabul ettim. Ancak Eylül 2025'te gelen faturamda tutarın 448 TL'ye yükseldiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk 12 ...
Kablo Net firmasından 2016 yılında iş yerimiz için abonelik başlattık. Daha sonra iş yerimizi taşıdık ve taşındığımız yeni bölgede hizmet veremediklerini belirtmeleri üzerine hizmetin iptal edilmesini talep ettik. Cayma bedelini ödemememiz için "Nakilden İade Dilekçesiyle" abone merkezine başvurmamı...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.