to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gebze’de TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 5 gündür tamamen internetsizim ve bu süreçte 6 arıza kaydı, 2 de şikayet kaydı oluşturdum. Hibrit çalışma sistemiyle evden çalıştığım için internetsiz kalmam işimi de olumsuz etkiliyor. Gelen teknik ekipler “Biz yapmıyoruz, elektrikçi çağırın” diyerek sorunu çözmeden ayrılıyor. 5 farklı elektrikçi çağırdım, hepsi de bu arızanın TÜRKSAT’ın sorumluluğunda olduğunu ve kendilerinin müdahale edemeyeceğini belirtti.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve ancak Tüketici Mahkemesi'ne başvurduktan sonra çözüm bulabildim. Şu an ise faturam işlemeye devam ediyor ve herhangi bir ücret iadesi veya telafi sağlanmadı.
1130085122 numaralı aboneliğimin bulunduğu adreste arızanın acilen TÜRKSAT ekipleri tarafından giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Abone numaram: 1082137890. Gaziantep Göktürk Mahallesi 150139 numaralı sokak, Göktürk Polis Lojmanları adresinde ikamet ediyorum. Kablo Net’i kullanmaya başladığımdan beri neredeyse iki-üç günde bir, kısa veya uzun süreli internet kesintileri yaş...
TÜRKSAT Kablo TV 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Tekirdağ Çorlu Zafer Mahallesi’indeki adresimde, 5 gündür bölgesel arıza nedeniyle internet hizmeti alamadım. Arıza ancak bugün giderildiği söylendi fakat halen internetim yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Sınırsız internet ve Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık olarak 15 Ekim'den bu yana internet bağlantımda sürekli kesintiler yaşanıyor. Geçen hafta 4 gün, bu hafta ise 3 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım ve bu sorun tüm gün boyunca devam etti. İnternet bağlantım ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 4-5 aydır her hafta sonu, tüm mahallede internet kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler gün boyu sürüyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, ancak her seferinde “bölgenizde arıza var” denile...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum. İnternet kesik. Saat 16.00da aramama rağmen arızayı çözmediler ve ertesi güne bıraktılar. Arıza ekibi arıza tespiti yapmış, dışarıdan müdahale edilecek diye not düşmüş fakat müdahalede bulunmamış. Ben bu firmayla aynı sorunu bilmem kaçıncı kez yaşıyorum. Genel Müdürlü...
Yorumlar