Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Musa sonucu yetersiz buldu

TV Box Sürekli Arızalanıyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
22 Eylül 2025 22:49
1.554

TÜRKSAT Kablo TV Gümüş Sinema paketi için yeni abonelik başlattım. Ancak, hizmeti kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. TV Box cihazı 1 hafta içinde ikinci kez çalışmamaya başladı ve kanalları izleyemiyorum. Cihazı yeniden başlattım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sistemde arıza olduğu, 2-3 saat sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Şu an için herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.

Sürekli bu şekilde hata ve kesinti yaşamak istemiyorum. Hizmetin kesintisiz ve sorunsuz şekilde sunulmasını talep ediyorum. Hizmet numaram: 1018217427. Ankara Sincan’da hizmet almaktayım.

23 Eylül 2025 10:16 (Şikayetten 11 saat sonra)
23 Eylül 2025 10:17

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

29 Eylül 2025 17:09
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Muhammet sonucu yetersiz buldu

Kablo TV Hizmeti Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

profile
Muhammet
25 Ağustos 2025 19:06
451

profile
Işık
22 Ağustos 2025 14:16
1.258
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantı Sorununa Müdahale Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Eylül 2025 00:39
324
Benzer Şikayet Yaz