Sürekli İnternet Ve TV Kesintisi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması


TÜRKSAT Kablo TV paketimi cihazla beraber kurulumlu olarak satın aldım, abo...neliğimin faturalarını da ödememe rağmen bir aydan uzun süredir evime gelip

TÜRKSAT Kablo Net Selçuklu/Konya ev internet aboneliğimde, normalde her ay yaklaşık 550 TL ödediğim fatura bu ay 905 TL ...olarak düzenlendi. Bu faturanın son ödeme tarihi 22 Haziran 2026 ve fatura numarası KEA2026007662296’dır. Bu fatura mayıs dönemine ilişkindir. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmet

"İhsan Bey sürecin en başından en sonuna kadar çok ilgiliydi cihazım değiştirildi kendisine teşekkür ederim. Mağduriyetimin giderilmesine sevindim. Keşke Şikayetvar'a yazmadan çözülseydi ama olsun :) hiç çözülmemesinden iyidir."



TÜRKSAT Kablo TV ve fiber internet aboneliğimi Konya Meram’da kullanıyorum. Mayıs ayında saat 21.15 sularında hem fiber ...internet hizmetim hem de TV hizmetim tamamen kesildiği için 0850 804 44 44 numaralı çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm temsilci, kendi sistemlerinde de sorun olduğunu, bu nedenle d

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Konya ili Karatay ilçesinde aynı ilçe içinde bir mahalleden yakın başka bir mahalleye taşı...nacağım için 4 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taşınma sürecinin nasıl olacağını ve nakil işlemi olup olmadığını sordum. Görüşmede özellikle “nakil ücreti var mı

"Gelip 5 dakika da hallettiler sağ olsunlar"

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim 3 Mayıs tarihinde sona erdi ve ben sözleşmemi yenilemedim. 4 Mayıs’ta TÜRKSAT tarafından tel...efonla arandım, görüşmede Kablo TV istemediğimi, yalnızca televizyon yayınımın eski haline getirilmesi şartıyla sözleşmeyi yenileyebileceğimi belirttim ve bu şartla yenileme işlemi

TÜRKSAT Kablo’dan aldığım MMO 4’ü Bir Arada internet hizmetinde, aboneliğimin ilk gününden beri ciddi hız düşüklüğü ve ç...ok yavaş bağlanma sorunu yaşıyorum. Modemin bulunduğu oda dışında evin diğer odalarında neredeyse hiç çekim yok ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili
TÜRKSAT Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.’nin 1091179023 hizmet numaralı internet ve TV aboneliğini 18.09.2021 ta...rihinden beri kullanıyorum. Aboneliği ilk başta müşteri hizmetleri üzerinden telefonla başlattım, ben evde yokken kurulum yapıldı ve yıllardır bu hizmetten sorunsuz şekilde faydala

Konya Selçuklu Kılıçarslan Mahallesi’nde bulunan binamızda TÜRKSAT tarafından yaklaşık 4 ay önce cam fiber optik kablo t...esisatı döşendi. Ancak çalışmayı yapan ekibin işçiliği son derece özensiz ve gelişi güzel olduğu için apartman boşluğumuzda ciddi bir görüntü kirliliği oluştu. Kablo kanalları duv




02.09.2014 tarihinden beri 1090981881 numaralı müşterinizim ve yaklaşık 15 yıldır Kablo TV ve internet hizmetimi TÜRKSAT... Uydu Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.’den alıyorum. Bu süre içinde üç farklı adreste ikamet ettim, son 5 yıldır ise M***** A*** Mah. Avukat Sok. Ekko Sit. No:3 Kat:2 Daire:9 Se

Konya Karatay’daki yeni adresim için TÜRKSAT Kablo TV nakil talebinde bulundum ancak süreçte ciddi şekilde mağdur oldum.... Gelen ekip televizyon kurulumunu tamamlamadan adresten ayrıldı, kurulum yarım kaldı. Ardından verilen ikinci randevuya ise hiç gelinmedi. Yaklaşık 10 gündür bu problem devam ediyo

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimi sadece mahalle değişikliği olacak şekilde Konya Selçuklu içindeki yeni adresime t...aşıtmak için 6 Mart 2026 tarihinde başvuruda bulundum. O günden beri “size geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen bir haftadır kimse beni aramadı ve hiçbir işlem yapılmadı. Bu s

Kasım 2025’te Manisa/Yunusemre Muradiye Mahallesi Zorlu Sokak No:1 adresindeki binamız için TÜRKSAT Kablo TV ve internet... hizmeti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen binamıza kadar kablo çekilmesine karşın bina içindeki kutu bağlantıları hâlâ yapılmadı, bu nedenle ne interneti ne

TÜRKSAT Kablo Net’ten Konya Beyşehir’deki adresim için 100 Mbps hızında internet paketine başvuruda bulundum ve 27 Mart’...ta ekipler eve gelip kurulum işlemini yaptı. Ancak Türk Telekom altyapı bağlantısını, internet kutusuna ulaşamadıklarını söyleyerek gerçekleştirmedi ve bu nedenle bağlantım hâlâ ak


TÜRKSAT Kablo Net / TV aboneliğim nedeniyle, hayatımda ilk kez icra tehdidiyle karşı karşıya bırakıldım ve bu durumdan d...olayı kendimi son derece mağdur ve haksızlığa uğramış hissediyorum. Abonelik numaram 1209998628’dir. Hizmet aldığım adreste kiracı olarak oturuyordum. Eşim doğum sürecinde ciddi s
"Şikayetim üzerine ekipler gelerek sahada gerekli onarımı yaptı. Dağıtım kutusu güvenli ve kapalı hale getirildi. Bağlantı kalitesindeki sorunlar da giderildi. Hızlı aksiyonunuz için teşekkürler."




Konya Karatay’da bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 50 Mbps internet tarifesini ilk yıl 349 TL, ikinci yıl ...449 TL olarak konuşarak kabul ettim. Ancak 22.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde paketimin 100 Mbps olarak göründüğünü ve ilk yıl 418 TL, ikinci yıl 518 TL

"Siteye yazdığım mesajdan sonra hemen dönüş yapıldı ve sorun çözüldü teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında kullanılan TV bağlantı kutusunun değ...iştirilmesi için iki kez talepte bulundum. Her seferinde tarafıma randevu v

"Şikayetvar yazım sonrası benimle hızlıca iletişime geçen beyefendiye teşekkür ederim. Müşteriyi anlayan-önemseyen bir yaklaşımı vardı. Cayma bedeli & ek ücret ödemeyeceğimin ifade edilmesiyle sorunum sonuç odaklı çözülmüş oldu."
Hizmet numaram 102484***’dur. Bir önceki sözleşmem 29 Ocak 2026 tarihinde s...ona ermiştir. 28 Ocak 2026 tarihinde Kablo Net Online İşlemler üzerinden 24
"Arıza giderildiği için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında, Konya ili Selçuklu ilçe...si Sancak Mahallesi’nde 24.01.2026 tarihinde saat 21.30 itibarıyla hem Kabl

Konya Karatay’da TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Uzun zamandır televizyonda “k...art takılı değil” ve “kart arızası” uyarıları alıyordum, kartı çıkarıp tekr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100