Rf Cihazı Ücreti Haksız Faturaya Dair Şikayet
"İlginiz için teşekkür ederim problemi çözdünüz."
TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım süreçten dolayı hem mağdur edildim hem de c...iddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. 2 yıllık sözleşmem bittiği için Kab
"İlginiz için teşekkür ederim problemi çözdünüz."
TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım süreçten dolayı hem mağdur edildim hem de c...iddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. 2 yıllık sözleşmem bittiği için Kab
"Teşekkürler"
TÜRKSAT 1018**7969 no.lu abonelik sahibiyim. Bir haftadır televizyonumuzda ...Kablo TV yayını yok. Önce 3 kodlu erişim yok hatası alıyorduk. 1. Arıza kay
"Buraya şikayetimi oluşturduktan sonra aradılar ve ekip yönlendirdiler. Sorunum halloldu. İlginize teşekkür ederim, yapay zeka asistanınız arifin dahada işe yarar hale getirilmesi dileklerimi iletiyorum. İyi çalışmalar"

"TÜRKSAT gayet hızlı bir şekilde sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim 🥰"
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi Ağustos 2024 tarihinde sonlandırdım ve bu işlem sırasında hem modemi hem de sim kartı... birlikte teslim ettim. Teslim sırasında görevliye sim kart ve modem için ayrıca bir kontrol yapılıp yapılmayacağını sorduğumda, gerek olmadığını, her yerde kamera olduğunu ve bir
"Marka firma tarafından arandım sağ olsunlar şikayetimi değerlendirdiler Gayet güzel nazik bir şekilde açıklamalar yapıldı Ihsan Bey tarafından. Firma ve portföyüne çok teşekkür ederim Hatta bir sorun Olduğunda tekrar ilgileneceklerini söylemeleri ayrıca bir hizmet kalitesidir Teşekkürler Kablo TV 👏👏👏👏Erzurum'dan selamlar 🇹🇷"
"Görüştüğümüz beyefendiye sabrı için tekrar teşekkür ederim."
Kablo Net aboneliğimi Ocak 2026’da iptal ettim ve tarafıma verilen kutu, kumanda ve SD kart dahil tüm ekipmanları eksiks...iz şekilde kutuya koyarak kargo ile merkeze teslim ettim. Buna rağmen Kablo Net, iade sırasında kumanda ve SD kartı göndermediğimi iddia ederek benden 521 TL tahsil etmeye çalışmak

"Şikayetim sonrasında İhsan Bey tarafından arandım ve conax modül bugün tarafıma iletildi kurulumu yapıldı. Hem durumu hemen yöneten İhsan Beye hem de 1 iş günü içinde gelip kurulumu yapan Cumhur Beye çok teşekkür ediyorum. Demek ki modül varmış şikayet etmeden de olabilseydi ama sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Şu anda Neta 8970 model kutu kullanı...yorum ancak kutu ve kumandanın ayrı ayrı kullanılması yaşlı annem için oldu
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetini Ankara Çankaya’da kullanırken sürekli kesintiler yaşıyordum ve ...modem de zayıf çektiği için ev içinde wi‑fi kapsama alanı yeterli değildi. Bu sorunlar hiç düzelmediği için başka bir internet firmasından hizmet alarak TÜRKSAT ile olan hizmetimi
"İlgi için teşekkür"
Kablo Net’in Netahd 9000 model TV kutusunu kullanıyorum. Uzun süredir telev...izyonda sürekli mozaiklenme, donma ve kart hatası sorunları yaşıyorum. Özel
TÜRKSAT internet aboneliğime ait faturanın ödemesinde 23.03.2026 tarihinde kartımdan iki kez çekim yapıldı ve kartımdan ...fazladan 525 TL tahsil edildi. Banka hareketlerimde bu fazla çekimi net şekilde görüyorum. Konu ile ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde böyle bir tahsila
2018 yılından beri abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net ile yaklaşık 8 yıllık aboneliğimi 12 Şubat tarihinde Bursa Osmangaz...i’de sonlandırdım. Abonelik iptalinde aktif olarak kullandığım cihazları çalışır vaziyette teslim ettim. Modemde kullanılan sim kartın bir tarafında kırılma olmasına rağmen sim kar
13.03.2026 tarihinde saat 13:39:44’te Paycell ödeme uygulaması üzerinden TÜRKSAT Kablo TV ödemesi yaparken, abone numara...sının son iki hanesini yanlış girmem nedeniyle bana ait olmayan bir abonenin faturasını ödedim. Ödeme, kredi kartım üzerinden gerçekleşti ve dekont ile işlem detayları şu anda elim
11 Mart 2026 tarihinde, mevcut internet aboneliğimin taahhüdü biteceği için TÜRKSAT ile sözleşmemi yeniledim. Eski sözle...şmemde yalnızca internet hizmeti bulunuyordu, yeni sözleşmemde ise internet hizmetine ek olarak Kablo TV hizmeti de bulunmaktadır. Cihaz kira bedeli ödememek adına tarafıma alıcı k
10.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresime Kablo Net Kablo TV montajı için gelen ekip, montaj sırasında kutunun... içine kırık uydu kartı takıp ürünü bu şekilde bana teslim etti. Kartın kırık olduğunu sonradan fark ettiğimde durumdan son derece rahatsız oldum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olar


Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi Antalya’dan Ankara’ya taşınmam nedeniyle, yeni adresimde altyapı olmadığı için 20...26 Ocak ayında iptal ettirdim. İptal öncesi tüm faturalarımı ödedim ve aboneliği, altyapı olmadığı için ücretsiz bir şekilde sonlandırdılar. İptalden yaklaşık bir buçuk ay sonra,
TÜRKSAT’a ait 1042393854 numaralı aboneliğimin iptali sonrasında düzenlenen 2026 Şubat tarihli faturamda, “Smart kart kı...rık” gerekçesiyle 350 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Oysa tarafımdan TÜRKSAT bayisine iade edilen Smart kart çalışır durumdaydı ve Ocak ayı içerisinde, yaklaşık 25 O
Yaklaşık bir yıldır maalesef aldığımız TV ve internet hizmeti nedeniyle sürekli sorun yaşamaktayım. Özellikle geçen ay T...V ile ilgili sürekli "sinyal yok" hatası alıyorduk; sabah yayın yok, ancak saat 14:00 civarında yayın gelmekte, o anda da aynı şekilde "sinyal yok" diye yayın kesilmekte ve kanalla
Kablo Net ile yaşadığım süreçte Bahçelievler İstanbul’da büyük bir mağduriy...et yaşadım. Yaklaşık iki ay önce yeni taahhüt yaptırdım ve özellikle TV abo
Yaklaşık 10 yıldır 1017803083 numaralı abonelikle TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Bu abonelik kapsamında adımıza tanımlı... telefon hattı ve TV kartı hizmetleri olduğunu bu süre boyunca asla bilmiyorduk, bu hizmetleri hiç kullanmadık ve varlığından dahi haberimiz yoktu. Bu yıl üyelik yenilemesi ve ücre

TÜRKSAT ile olan taahhüdüm Aralık 2025’te sona erdiğinde üzerime kayıtlı olan modem, kumanda, Smart kart ve diğer ekipma...nları eksiksiz şekilde ilgili bayiye teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma herhangi bir tutanak, teslim formu ya da imzalı bir evrak verilmedi. Aradan sonra tarafıma modem anten
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin taahhüt süresi Aralık ayında dolduğu için, zaten uzun süredir doğru düzgün çekmeyen ve ve...rim alamadığım internet hizmetimi yenilemedim. 3 Ocak’ta Antalya’daki bayiye giderek modemi ve diğer ekipmanları, süresi geçmeden teslim ettim. Sadece bir kartın eksik olduğunu, on
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100