to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Fatih'te 10 Gün Süren İnternet Ve Televizyon Kesintisi
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Fatih ilçesindeki adresimde 01.01.2026 tarihinden beri ne internet hizmeti alabiliyorum ne de televizyon yayını izleyebiliyorum. Yani 10 gündür tamamen kesinti yaşıyorum.
Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen 39225693 numaralı arıza kaydı dışında somut hiçbir adım atılmadı ve bu süre zarfında adresime herhangi bir teknik ekip de yönlendirilmedi. Mağduriyetimiz hala devam ediyor ve evde hem internet hem de televizyon hizmetinden faydalanamıyoruz.
TÜRKSAT Kablo Net’ten, arızanın en kısa sürede giderilmesini, bağlantımızın yeniden aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimizin artık son bulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun tamamen giderilecektir. Saygılarımızla.
