to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.... Her sabah aradığımda “binanızda sorun var, ekip gelecek” deniyor fakat gelen giden olmuyor, akşam aradığımda ise bu kez “bölgesel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. İlk arıza kay
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Senelerdir Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyoruz, şu an 100 Mbps hızınd...a paket abonesiyiz. İstanbul Ümraniye’deyiz ve özellikle son bir yıldır int
TÜRKSAT Kablo TV için İstanbul’da kurulum başvurusu yaptım ve 24.03.2026 tarihine randevu verildi. Randevu günü ekipler ...geldi ancak şebekede bir sorun olduğunu, bu nedenle kurulumun o an yapılamayacağını söyleyip ayrıldılar. O günden bu yana ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde, Netmaster modem/kutu ile aldığım hizmet dün geceden beri kesik. Yaklaşık 10–1...5 saattir ne internetim var ne de TV yayınım geliyor. Sabah aradığımda bölgesel arıza bilgisi verildi ancak alt komşumun sinyali sabah saatlerinde gelmiş, bizde ise hala hizmet yok
Kablo TV hizmetleri üzerinden aldığımız TV ve internet hizmeti, 22.03.2026 tarihinden beri İstanbul Avcılar Ambarlı Maha...llesi’ndeki adresimizde çalışmıyor. Yaklaşık iki gündür hem televizyon hem internet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde sade
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında İstanbul Güngören’de 14.03.2026 tarihinden beri ne TV ne de internet ...hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 11–12 gündür her gün müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel genel arıza
Uzun süredir TÜRKSAT Kablolu TV internet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır sürekli internet kesintileri yaşıy...orum. Özellikle haftada 1–2 kez “bölgesel arıza” denilerek internet erişimim tamamen kesiliyor. Hafta içi çalıştığım için interneti ağırlıklı olarak hafta sonu kullanmak üzere aldı
"Kabloları değiştirdiler. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT sınırsız internet ve Kablo TV abonesiyim, Silver üyeyim. 20.02.2026... günü sabah saat 10.50 civarında yan binada kentsel dönüşüm kapsamında yıkı
Yaklaşık 6 ay önce Balıkesir Bandırma’da büyük umutlarla TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği başlattık. Ancak abone o...lduğumuz günden bu yana sık sık “bölgesel arıza” denilerek internetimiz kesintiye uğruyor ve hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyoruz. Bu sık kesintiler nedeniyle hem uzaktan eği
Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden aldığım sınırsız internet ve Kablolu TV hizmetinde ciddi problemler yaşıyorum. Her ay düz...enli olarak faturamı ödememe rağmen yaklaşık 1 senedir sürekli sorun var, özellikle son 3 aydır internet ve TV kullanmak neredeyse çekilmez hale geldi. İnternet bağlantısı sık sık
Erzurum Yakutiye’de Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimde Infinity 401 modem ile 75 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Hafta...lardır bağlantıda ara ara kopmalar, yavaşlamalar ve kısa süreli kesintiler yaşarken, 26.12.2025 tarihinden itibaren internet ve TV tamamen hizmet dışı kaldı ve günlerdir hiçbir yay
Adana ili Çukurova ilçesi Toros Mahallesi 78148 numaralı sokak, 14 numaralı binada ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net ...200 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir bölgemizde sık sık "genel arıza" veya "bölgesel problem" denilerek internet kesintileri yaşanıyor ve çoğu zaman internete hiç e
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim (Hizmet No: 1024937446). 28.11.2025 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde internet hizmeti ...alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sorunla ilgili net ve tutarlı bir bilgi verilmiyor; çelişkili açıklamalarla yalnızca oyalanıyorum. Bir ç
Teledünya üzerinden izlediğim kanallarda son 4 gündür ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. Bazı TRT kanalları, TLC, TV8, CN...NTürk ve birkaç kanalda ya görüntü tamamen donuyor ya da sadece ses geliyor, görüntü ise buzlu ve izlenemez hale geliyor. Bu sorun başta birkaç kanalda vardı, ancak özellikle dün
Güngören Merter Kınalıtepe Sokak’ta ikamet ediyorum ve Kablo Net’ten internet + televizyon hizmeti almaktayım. Yaklaşık ...2 gündür (toplamda 60 saati geçti) hem internet hem de televizyon hizmetinden yararlanamıyorum. Bu bölgede daha önce de defalarca benzer kesintiler yaşadık ve her seferinde müşteri
TÜRKSAT firmasına ait olan Kablo Net aboneliğimi açtırdım, ardından 9-10 gün geçtikten sonra kurulum için geldiler... Ye...tmezmiş gibi kurulumun olduğu gün internet arızası oldu ve modeme giren fiber kablo kaynaklı olduğu halde 100 TL arıza bedelini bana yansıttılar. Ben kullanmadığım internet için fa
"Teşekkürler, elemanlarınız çok iyi sağ olsunlar, tek bir cümle ile sorunumu çözdüler."
TÜRKSAT Kablo Net’in İstanbul Üsküdar’daki 100 Mbps internet ve uydu paketini fiber internet olarak satın aldım. Ancak, ...baştan beri fiber olarak tanıtılan bu hizmetin aslında VDSL olduğunu, modeme bağlanan kablonun da uydu kablosu olduğunu abonelik başladıktan sonra öğrendim. Bu nedenle, ürünün tanı
TÜRKSAT "Aramıza Hoş Geldin Kampanyası-DSL - ftth hgw Modem Kiralama" kapsamında yaklaşık 20 gündür internet hizmetinden... faydalanamıyorum. Her 2 günde bir arıza kaydı oluşturmama rağmen, her seferinde sadece "şikayet talebiniz iletildi" deniyor ve farklı bahaneler öne sürülüyor. Son olarak ise "bölg
TÜRKSAT Kablo TV 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Tekirdağ Çorlu Zafer Mahallesi’indeki adresimde, 5 gündür bölgesel ...arıza nedeniyle internet hizmeti alamadım. Arıza ancak bugün giderildiği söylendi fakat halen internetim yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net “Hepsi Bir Arada” paketi kullanıcısıyım. Anka...ra Abidinpaşa bölgesinde ayda iki-üç kez olmak üzere sık sık sistem arızası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
