to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Güngören Merter’de Kablo TV + internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür ne televizyonda yayın var ne de internet bağlantım çalışıyor. Ayrıca neredeyse her ay 3–5 gün arası süren kesintiler yaşıyorum ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı.
Her yaşanan kesintide müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak sadece “bölgesel arıza var, ekip yönlendiriyoruz” denilerek geçiştiriliyorum. Gerçek anlamda bir çözüm üretilmiyor, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Eğer gerçekten ekip yönlendiriliyorsa, bir arızanın 3 gün boyunca giderilememesi kabul edilebilir değil. Bu kadar sık ve uzun süreli kesinti yaşanacaksa bu hizmeti vermemeleri daha doğru olur.
Sürekli tekrarlanan bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, bölgemdeki altyapının gerçekten kontrol edilip düzeltilmesini ve yaşadığım yayın ve internet kayıpları için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İrtibat için 532 *******53 numaralı telefon üzerinden ulaşılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun tamamen giderilecektir. Saygılarımızla.
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür İstanbul Güngören’de televizyon yayınında sorun yaşıyorum, kanallar açılmıyor, sinyal yok. İnternet hizmeti sonradan geldi ancak TV yayını hâlâ düzelmedi. Sorun cuma günü akşam saat 19:00–20:00 civarında başladı. Müşteri hizmetlerini arayar...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım ve İstanbul Güngören’de “Aile Boyu TV Kampanyası” kapsamında hizmet alıyorum. Ancak aylardır düzenli olarak yayın kesintisi sorunu yaşıyorum. Bugün de saat 15.00’ten beri televizyon yayınım tamamen yok ve bu durum artık alışıldık hale geldi. Neredeyse he...
Güngören Merter Kınalıtepe Sokak’ta ikamet ediyorum ve Kablo Net’ten internet + televizyon hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 gündür (toplamda 60 saati geçti) hem internet hem de televizyon hizmetinden yararlanamıyorum. Bu bölgede daha önce de defalarca benzer kesintiler yaşadık ve her seferinde müşteri...
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net internet aboneliğim için 19 Aralık sabahından bu yana İstanbul Güngören’de hem televizyon hem de internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki gündür tamamen kesinti yaşıyoruz ve evde ne televizyon izleyebiliyor ne de internete bağlanabiliyoruz. TÜRKSAT müşteri hizmetleri...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde 20.02.2026 tarihinden beri Merter Güngören bölgesinde hem TV hem de internet hizmeti tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3 gündür ne televizyon ne de internet hizmetinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili TÜRKSAT Kablo’ya ulaştığımda bölgede çalışma olduğunu, a...
Yorumlar