to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bu hafta içerisinde Acıbadem Mahallesi’nde iki kez “genel arıza” nedeniyle uzun süreli i...nternet kesintisi yaşadım. Pazartesi günü internetim saat 19:00 civarında kesildi ve ertesi gün, Salı sabah 10:00’a kadar internet hizmeti alamadım. Bugün ise (Cuma) öğlen saat 14:
Yaklaşık 11 gün önce evime TÜRKSAT Kablo üzerinden TV fiber hattı çekildi. Hat çekildikten sonra Kablo TV yayınında süre...kli donmalar yaşamaya başladım. Bunun üzerine aynı gün arıza kaydı oluşturdum ve ertesi gün için 09.00–14.00 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi, ancak kimse gelmedi. Te
"Arıza giderildiği için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında, Konya ili Selçuklu ilçe...si Sancak Mahallesi’nde 24.01.2026 tarihinde saat 21.30 itibarıyla hem Kabl
"Teşekkür ederim geç de olsa çözüldü..."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Bursa Osmangazi’de bulunan adresim...de abone olduğum günden bu yana hem internet hizmetinde hem de Kablo TV yay
Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Fatih ilçesindeki adresimde 01.01.2026 tarihinden beri ne inte...rnet hizmeti alabiliyorum ne de televizyon yayını izleyebiliyorum. Yani 10 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen 39225693 numaralı arıza kaydı
"Şikayetim sonucu sorunum çözüldü."
05 Ocak 2026 tarihinde yeni taşındığım adrese TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti başvurusunda bulundum. Başvurum sonra...sında, TÜRKSAT’ın kendi kurulum yaptığı binada altyapı bulunmasına rağmen bina içi hat çekiminin tarafımdan yaptırılması gerektiği tarafıma bildirilmiş ve bu nedenle 2.100 TL bedel
"Ilgilendiler."
Ankara Çankaya Topraklık Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT TV hizmeti kull...anıyorum. Mutfakta kullandığımız ikinci cihazda bir süredir hiç görüntü ala
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimle Antalya Muratpaşa’daki adresimde yaklaşık üç saattir internet hizmeti alamıyorum.... Arıza kaydı açtığımda, sistem notlarında binada başka bir kişinin faturasını ödememesi nedeniyle tüm hatta kesinti uygulandığı ve benim internetimin de bu yüzden kapatıldığı bilg
Uzun süredir Tursat Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır hem televizyon yayınım hem de interne...t bağlantım sık sık gidiyor ve kesinti yaşandığında çoğu zaman iki gün boyunca hizmet alamıyorum. Bu süreçte toplam beş kez müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca bir kez sesli yan
TÜRKSAT Kablolu TV ve internet aboneliğimde yaklaşık son 1 yıldır ara ara internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve sağlık...lı hizmet alamıyorum. Ankara Çankaya Aziziye Mahallesi’indeki adresimde bu problemi defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım sorun nedeniyle gelen son tekni
TÜRKSAT TV Her Yerde ve internet hizmetim 25.12.2025'den beri toplam 4 gündür tamamen kullanım dışı olmasına rağmen tara...fıma net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor. Arıza kaydı oluşturduktan yaklaşık 2 gün sonra gelen görevli, sorunun modemden kaynaklanmadığını, altyapı ile ilgili bir s
İstanbul Ataşehir’de TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığımız internet ve TV hizmetiyle ilgili ciddi kesinti sorunları yaşıyoru...m. 23.12–25.12 tarihleri arasında 3 gündür evimizde ne internet ne de TV hizmeti kullanılabilir durumda değil. Bu kesintiden önce de 18.12 tarihinde yine tüm gün boyunca internet v
Kablo Net ev interneti ve TV aboneliğim için 10.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen kesinti yaşıyor...um. Bu süre boyunca ne ev internetimi ne de TV hizmetini hiç kullanamıyorum. Arıza ile ilgili en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde alt yapıda sorun olduğu ve gü
Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 06.12.2025 tarihinde düşük internet hızı sorunu yaşadım. Bu durum bi...r gün boyunca sürdü ve hâlâ bazı günler ara ara hız düşüşleri devam ediyor. Bu sorunla ilgili şikayetimi ilettikten sonra tarafıma e-posta yoluyla, 38508934 numaralı çağrı kaydına
Kablo Net abonesi olarak Ankara Mamak’ta, Can Apartmanı No:22 adresindeki dairemde internet ve TV hizmeti kullanıyorum. ...Yaklaşık 4 gündür, 11.12.2025 tarihinden bu yana hem internet hem de TV kanallarına erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturdum. 1018334019 n
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında 08.12.2025 tarihinden itibaren evimde ne televizyon yayını ne de inte...rnet hizmeti alabiliyorum. Apartmanda birden fazla TÜRKSAT abonesi bulunuyor ve şu an benim gibi hiçbir komşum hizmet alamıyor, bina genelinde tam bir kesinti söz konusu. Bu süreç
Kablo Net ev interneti ve Kablo TV aboneliğim olmasına rağmen, son bir aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle 3...–4 gün boyunca internet ve TV hizmetinden hiç faydalanamadığım zamanlar oldu. Ücretini tam ve zamanında ödediğim halde, neredeyse her gün bir arıza ve kesintiyle karşılaşıyorum ve
Yaklaşık 8 yıldır İstanbul Ataşehir’de TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Son 2–3 senedir internet ve y...ayın kalitesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bir tek modemin hemen yanında çekiyor, modemin bulunduğu yerden 1 metre bile uzaklaşınca bağlantı kopuyor veya aşırı zayıf
Kablo Net’in 1018229726 numaralı hizmeti üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 5 Aralık’tan bu yana, yani 4 gündür t...amamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca hiçbir şey izleyemiyor, internete hiç erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda da “dolu
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım. Bu abonelik kapsamında kesilen ilk faturamda..., 04.11.2025–02.12.2025 tarihleri arasındaki dönem için internet kullanımı adı altında toplam 589 TL civarında olduğunu gördüğüm, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret yansı
1025040173 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 05.12.2025 sabahından beri,... yani 3 gündür sınırsız paketimden hiç internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir arıza bildirimi, bilgilendirme mesajı ya da resmi duyuru yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
01.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantımız hiçbir gerekçe belirtilmeden kesildi. Aynı gün müşteri hizme...tlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve defalarca kez acil bağlantı sağlanması için talepte bulunmama rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın ne gelen oldu ne de tarafıma herha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100