to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Kablo Net Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Taahhütsüz Fesih Talebi
Kablo Net ev interneti ve TV aboneliğim için 10.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca ne ev internetimi ne de TV hizmetini hiç kullanamıyorum.
Arıza ile ilgili en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde alt yapıda sorun olduğu ve gün içinde çözüleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, bağlantı hâlâ yok.
Hem uzun süredir tamamen hizmet alamamam hem de yapılan bilgilendirmelerin gerçeği yansıtmaması nedeniyle mağdur oldum. 1082150514 numaralı aboneliğimin, yaşadığım bu uzun süreli kesinti dikkate alınarak hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan, ücretsiz olarak taahhütsüz şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
