to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 hafta önce başlayan bağlantı sorunları nedeniyle inte...rnetim sürekli kesiliyor, bağlantı olduğu zamanlarda ise hızım 3–4 Mbps civarında kalıyor. Oysa paket hızım 200 Mbps olarak tanımlı. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen herhang
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yenilerken tarafıma bir aylık sinema paketi tanımlanacağı söylendi, ancak ek bir ücret öde...mem gerekeceği belirtilmedi. Geçen ay bu paket tanımlandı, bu ay ise "Ekstrem Sinema Paketi" adı altında 132 TL ücret yansıtıldığını fark ettim ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsı
1077336169 numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taşındığım için yaklaşık iki hafta önce nakil işlemi talebinde bulundu...m. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, yeni adreste altyapı olmadığı için nakil yapılamayacağını, kampanya değişikliği yapılması gerektiğini ve bu konuda bilgi vermek üzere tarafıma dön
Yaklaşık üç dört gündür TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde sürekli “sinyal yok” sorunu yaşıyorum ve kabloların acilen değiştiri...lmesi gerektiğini düşünüyorum. Bugün saat 14:19’da çağrı merkezini arayarak arıza kaydı açtırmak ve arıza ekibini adrese yönlendirmek istedim. Görüşmede bana pazar günleri çalışma
Yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Bulunduğum bölgede internet altyapısı fibere geçtiği için TÜ...RKSAT ekipleri internet modemimi fiber modeme çevirdiler. Modem fibere geçtikten sonra televizyonumdan HD yayınları izleyemez oldum. Arıza kaydı oluşturmamdan bir gün sonra gelen
Kablo TV ve Kablo Net aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’nde 4 Kasım’dan bu yana 5 gündür ne inter...net ne de TV yayını alabiliyorum. Evde hiçbir şekilde hizmet yok ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her sef
"Tennur hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
Kablo Net 200 Mbps download, 20 Mbps upload paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır Valorant oynarken yaşadığım pin...g sorunu bir türlü düzelmiyor. Daha önce 15–17 MS civarında sabit olan ping değerim, artık sürekli 25–50 MS aralığında sabitleniyor ve bu durum oyun deneyimimi ciddi şekilde bozuyo
"Tennur hanım ve nilay hanıma yardımlarından ötürü teşekkür ederim"
06.11.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği başvurusu yaptım. 07.11.2026 tarihi için kurulum randevusu v...erildi. Ancak 07.11.2026 saat 09:15:41’de ekipler sisteme “altyapı yok, hizmet verilemiyor” notu düşerek randevuyu tek taraflı olarak kapatmış. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekild
Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo TV hizmetiyle birlikte kullandığım İ-Kutu cihazımda sürekli olarak “errorcode: 8100 – Kanal ...bulunamadı” hatası alıyorum ve kanallara erişim sağlayamıyorum. Cihazın ayar menüsünden defalarca kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Buna ek olarak, son birkaç aydır favori
Küçükçekmece Kartaltepe Mahallesi Sefaköy Merkez’de bulunan apartmanımızda 29 Ekim’den bu yana Kablo Net aboneliğim üzer...inden Türk Telekom altyapılı internet hizmeti alamıyorum. Yan binadaki inşaat sırasında kablonun kesildiğini düşünüyorum, apartman genelinde hiçbir dairede internet yok. Sorunun b
Ekim 2026 başında TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 Mbps sınırsız internet ve Kablo TV paketi için abonelik başlattım. Bağlantı i...şlemlerinden sonra yalnızca yaklaşık bir hafta hizmet alabildim, sonrasında hem internet hem de televizyon yayını tamamen kesildi ve yaklaşık bir aydır evimde bu hizmetlerden hiç y
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. Ankara Yenimahalle’deki adresimde dün saat 12.00 civarından beri hiç internet hiz...meti alamıyorum. Modemi kapatıp açma ve kablo kontrolleri gibi temel kontrolleri yaptığım halde bağlantı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu söyle
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT’ın yalnızca TV aboneliğini kullanıyorum. Bursa Altıparmak bölgesind...eki adresimde dün, 05.11.2026 tarihinden itibaren televizyonda sürekli “sin
Kablo Net aboneliğimi 8 Eylül tarihinde kapatmama rağmen, üzerinden iki ay geçtikten sonra Kasım ayı için 0,36 TL tutarı...nda fatura gönderildiğini gördüm. E-posta ile tarafıma ödeme hatırlatması yapılmış ve müşteri numaram 6022653 olarak görünmektedir. Kapatılmış bir hat için, üstelik sembolik de ol
Eşim adına kayıtlı Kablo TV ve internet aboneliğimiz kapsamında aldığımız standart paket için Ekim ayından bu yana ciddi... sorunlar yaşamaktayız. İzmir Bornova Evka 4 adresindeki aboneliğimizde televizyonumuzda sürekli “Sinyal Yok, kabloyu kontrol edin” uyarısı çıkmakta, internet hizmetinde ise sık sı
Bursa Nilüfer İhsaniye Mahallesi’nde Kablo TV temel paket abonesiyim. Yaklaşık 23 gündür hiçbir şekilde yayın hizmeti al...amıyoruz, televizyon ekranında sürekli “Paketiniz bu kanalı kapsamamaktadır” ve “Bu içerik yüklenirken bir sorun oluştu” şeklinde uyarılar görülüyor. Bu süre içinde toplam 8 kez t
28 Ağustos tarihinde TÜRKSAT mobil uygulaması üzerinden 4’ü bir arada paketime ait taahhüdümü uzattım. Bu işlem sırasınd...a, eski taahhüdümde kullandığım HD STB cihazı yerine, uygulama üzerinden tarafıma sunulan i-kutu cihazını özellikle seçtim. Buna rağmen aylardır “cihaz stoğu yok” denilerek i-kutu
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV yayınımda sorunlar yaşıyorum. Ankara Çankaya Kültür Mahallesi Çaldıran Sokak 34/5 adresind...eki bağlantımda önce görüntü sürekli dönüyor, kare kare donuyor ve net bir şekilde izlenemiyordu. Yaklaşık iki gündür ise yayın tamamen gitti ve televizyon ekranında sürekli “Sinya
"Bana çok hızlı bir şekilde yardımcı olan Tennur hanım'a sonsuz teşekkürlerimle"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimizde Fatih/İstanbul adresimizde pazartesi gününden beri, yani 4 gündür hem televi...zyonda hem de internette tamamen kesinti yaşıyoruz. Evde ne TV izleyebiliyoruz ne de internetten faydalanabiliyoruz. Sorun başladıktan sonra TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defalarca
"Tennur Hanım'a Teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
