to read complaints and reviews, or file yours.
"Sadece Berçem Hanım için düzenlediğimi bildirmek isterim. Çok ilgili ve özenli dönüşü için teşekkür ederim."
Kablo Net’ten Fiber’e Dene İnternet + TV paketi için başvuru yaptım ve 2 Ey...lül’de 13.00–18.00 saatleri arasına, ardından 4 Eylül’de 10.00–13.00 arasın
"Şikayet var departmanı çok nazik ilgili lakin çözüm merkezleri işini ne yazık ki yapamıyor keşke ilk baştan şikayet vara yazıp bu departmandan sorunumu halletseydim. Kendilerine teşekkürler"
"Aboneliğimi iptal ettim kurtuldum"
"Kablo Net müşteri hizmetlerinden alamadığım hizmeti çok şükür Kablo Net şikayet var hattından aldım. Benimle ilgilenen hanımefendi çok kibar ve işine hakimdi. Teşekkür ederim."
Yaklaşık bir haftadır Kocaeli Gebze’de kullandığım Kablo Net ev internetim hiç çalışmıyor, modem bağlanıyor gibi görünüy...or ama internete kesinlikle erişim yok. Online ışığı yanmıyor, bağlantı varmış gibi görünüp internetsiz kalıyorum ve ödediğim ücrete rağmen hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 200 Mbps fiber internet kullanıyorum. Evimi t...aşıdığım için 31 Ağustos’ta internetimin yeni adresime nakil edilmesini tal
"Sorun çözüldü"
Kısa bir süre önce Kablo Net’ten 100 Mbps hızında yeni bir internet aboneliği başlattım. Hizmetin bağlandığı ilk günden ...bu yana bağlantı sürekli kopuyor ve son derece istikrarsız bir şekilde çalışıyor. Gün içerisinde internet bağlantısı sık sık dakikalarca tamamen kesiliyor, geldiğinde ise modem LOG
Kablo Net internet hizmetini aldığım günden beri bağlantıyı doğru düzgün ku...llanamıyorum. İnternet gün içinde her gün birkaç kez kopuyor ve bu durum uz
Uzun süredir evimde TÜRKSAT Kablo Net kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır her ay ortalama 10 gün boyunca interneti sağlıkl...ı şekilde kullanamıyorum. Modemin 5 GHz bağlantısını neredeyse hiç kullanamıyorum, 2,4 GHz bağlantısı ise sürekli kopuyor. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet ihtiyacımı
Bursa Nilüfer’de Kablo Net internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 5 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok, mode...m üzerinde DSL ışığı yanmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim ve bu süre boyunca sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet hizmeti...ni neredeyse hiç düzgün kullanamadan bu kadar kısa sürede defalarca kez kopma ve erişim sorunu yaşadım. Sorunlar sonrası adresime bir ekip gönderildi ve herhangi bir problem olmad
"Şikayetvar ekibi Burçin Hanıma teşekkür ederim"
Kablo Net internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bayrampaşa’da aldığım hiz...mette yaşadığım arıza uzun süredir giderilmiyor. Tarafıma arıza kaydı ve fi
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbit fiber internet kullanıcısıyım ve İstanbul'da ikamet ediyorum. 1 Haziran'da başlayan aboneliğ...imde çevrim içi oyunlarda yüksek ping sorunu yaşamaktayım. Abonelik bağlatmadan önce görüştüğüm personel böyle bir sorun yaşanmasının imkansız olacağını, TÜRKSAT'ın en optimize gec
"Müşteri hizmetlerinde yardımcı olan hanımefendiye öz, net anlatımı için ve ücret fiyatlandırması konusunda aktarılan yanlış bilgiyi düzelttiği için teşekkür ederim"
Nakil başvurum sırasında müşteri hizmetleri temsilcisine adresimi açıkça "B...ina No 4, Kat 6, Daire 24" şeklinde bildirdim; ancak adres bilgilerimin sis
"6/7 gün gibi kesintisiz uzun bir mağduriyet yaşadım fakat giderildi şu an bir sıkıntımız yok teşekkür ediyorum."
7 gündür hiçbir şekilde ev internetimizde sinyal alamıyoruz. Bu 7 günlük so...runlu sürecin 4 gününü yetkili firma 3 gününü ise bölgedeki altyapı hizmeti
"Berçem hanıma Teşekkürler"
Kablo Net üzerinden aldığım internet ve Kablo TV hizmetimde dün öğleden sonra itibarıyla tamamen kesinti yaşıyorum. Tele...vizyon ekranımda sürekli “Sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir kanalı izleyemiyorum, internet bağlantım da hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece bant kay
Türk Telekom Kablo Net üzerinden kullandığım 100 Mbps internet paketim geçtiğimiz pazar gününden bu yana sağlıklı şekild...e çalışmıyor. Yaklaşık 1 haftadır internete fiilen erişemiyorum, upload hızım neredeyse sıfıra yakın olduğu için ne dosya gönderebiliyorum ne de uzaktan çalışma, toplantı gibi işle
İnternet Hizmeti ve Sürekli Yaşanan Arıza hakkında şikayet Yaklaşık iki ay önce, kentsel dönüşüm nedeniyle ikamet ettiğ...im adresi ve buna bağlı olarak internet hizmetimi taşımak zorunda kaldım. Ancak taşındığım günden bu yana internet hizmetimde sürekli ve ciddi problemler yaşamaktayım. Özellikle a
31.08.2026 'dan beri TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arıyorum. 5 gündür sistem... yok diyerek şikayetimle ilgilenmiyorlar. Evimi taşıyacağım ve iptal ettirm
TÜRKSAT Kablo Net’in internet sitesinde yer alan “online başvurularda 2 ay fatura ücretsiz” kampanyasından yararlanmak i...çin sadece internet aboneliği başvurusu yapmak istedim. Ancak gün boyunca defalarca denememe rağmen site üzerinden başvuruyu tamamlamak imkansız hale geldi. “Online başvuru yap” b
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde 9 Ağustos’tan bu yana hem sık sık kopma hem de ciddi yavaşlık sorunu yaşıyorum.... Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun düzelmedi. Sistem üzerinde ve gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, arıza kayıtlarım “çözüldü” denilerek tek tek kapatıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
