to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık 5–6 aydır düzenli olarak vaat edilen hıza ulaşamıyorum. Zaten hız konusunda sıkıntı yaşarken bir de sık sık genel arıza, kablo arızası gibi sebeplerle interneti kullanmak adeta bir lütuf hâline geliyor.
Bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ilk aramamda teknik arıza menüsünü tuşladım; arıza bilgisi verildikten hemen sonra telefon kapanıp görüşme sonlandırıldı. İkinci aramamda farklı tuşlamalarla müşteri temsilcisine ulaşabildim; bölgede arıza olduğunu söylediler ancak tahmini çözüm süresini bilmediklerini ifade ettiler. Sürekli yaşanan hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları ile birlikte bu belirsizlik artık hem işimi hem günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bunu yazarken bile bölgede internet kesik.
Yaşadığım uzun süreli ve sürekli tekrarlayan hız ve kesinti problemleri nedeniyle Kablo Net ile yapmış olduğum taahhüdün cezasız olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Kablo Net sınırsız 100 Mbps abonesiyim ancak son 3 haftadır sık sık genel arıza gerekçesiyle internet ve TV hizmeti alamıyorum. Bugün de özellikle saat 17:00’den itibaren tamamen kesinti yaşıyorum, internet bağlantım yok ve TV yayınım da hiç gelmiyor. Bu durum neredeyse haftada bir tekr...
Öncelikle belirtmek isterim ki, Kablo Net ile olan aboneliğim başladığından beri sorun yaşamaktayım ve bu süre boyunca sizinle yaşadığım sorunlar beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar yaşadığım en önemli sorun, taahhüt edilen internet hızı olan 100 Mbps'in sağlanmamasıdır. Ne yazık ki...
Yaklaşık 5 aydır Kablo Net 100 Mbps internet paketimde ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Günde ortalama 5 saate yakın internet hizmeti kesintiye uğruyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Bu sorun günün herhangi bir saatinde rastgele yaşanabiliyor; belirli bir saat aralığıyla sınırlı değil. Bu süre i...
Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım ancak yaklaşık 1 haftadır her gün hız ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle upload hızım 0.11 civarında olduğu için, download hızım 93 Mbps görünse bile internet bağlantısı pratikte hiçbir işe yaramıyor. Bu nedenle internette gezinirken ve online işlemler...
Yorumlar