Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

100 Mbps İnternet Yerine 3 Mbps Hızla Mağdur Ediliyorum

16 Ekim 00:18
423
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
“Problemle ilgili teknik destek sağlanarak modem değişikliği yapıldı. Çözümcül yaklaşımınız için teşekkür ederim. İyi günler”

Kablo Net'ten 100 Mbps kısıtlamasız internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum fakat taahhüt kapsamında aldığım hizmetten memnun değilim. Abone numaram: 1032623565.

Güya 100 Mbps sınırsız kısıtlamasız internet ama 3 Mbps gibi komik bir hizmet sunuyorlar. Bu böyle devam ederse bir müşteri daha kaybedeceksiniz. Kimseyle hatır gönül sebepli taahhüt yapmıyoruz.

Speed test te 100 Mbps hızı göreceğim!

100-mbps-internet-yerine-3-mbps-hizla-magdur-ediliyorum-1.jpg
16 Ekim 09:11 (Şikayetten 8 saat sonra)
16 Ekim 09:11

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Yiğit
16 Ekim 09:17

Bu firmaya şikayetlerden ücret talep ediliyor. İyice gözden düştünüz!

17 Ekim 11:12

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yiğit
17 Ekim 11:13

Problemle ilgili teknik destek sağlanarak modem değişikliği yapıldı. Çözümcül yaklaşımınız için teşekkür ederim. İyi günler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Yetersiz Destek

Mustafa
31 Ekim 22:39
430
Kablo Net'te Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Yetersiz Destek
5
Devrim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

02 Eylül 12:43
514
"Hızlı bir şekilde müdahale edildi. Teşekkür ederim"
kablo-nette-surekli-dusuk-hiz-sorunu-ve-kalici-cozum-eksikligi-5.jpg
kablo-nette-surekli-dusuk-hiz-sorunu-ve-kalici-cozum-eksikligi-4.jpg
kablo-nette-surekli-dusuk-hiz-sorunu-ve-kalici-cozum-eksikligi-3.jpg
kablo-nette-surekli-dusuk-hiz-sorunu-ve-kalici-cozum-eksikligi-2.jpg
kablo-nette-surekli-dusuk-hiz-sorunu-ve-kalici-cozum-eksikligi-1.jpg

09 Kasım 2024 20:43
422
Kablo Net İle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yavaşlık Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri