Buzlu Turizm Seferindeki 40 Dakikalık Gecikme Ve Kaçırılan Servis Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

27/05/2026 tarihinde Eskişehir’den Salihli’ye giden, kalkış saati 01:00 olan Buzlu Turizm seferine bilet aldım. Otobüsün 01:00’da hareket etmesi gerekirken yaklaşık 40 dakikadır Eskişehir otogarında bekliyoruz ve araç hâlâ kalkış yapmadı.

Salihli’ye zamanında varıp saat 06:30’da köyüme giden servise binmem gerekiyor. Bu gecikme nedeniyle bu servise yetişemeyeceğim, bir sonraki servis ise 10:00’da olduğu için benim için ciddi bir zaman kaybı oluşacak. Planlarım tamamen aksadı.

İlgili seferin PNR numarası 7W002G2sn’dir. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum ve bu gecikmeden sorumlu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.