to read complaints and reviews, or file yours.Auto Club Oto Yıkamada 1800 TL'lik VIP Yıkama Detaylı Temizlik Sağlanmadı
26.05.2026 tarihinde aracımı Winstown AVM’de bulunan Auto Club oto yıkamaya vıp yıkama ve detaylı temizlik yapılacağı söylenerek bıraktım. Normal yıkamaya göre oldukça yüksek bir ücret talep edildi ve toplamda 1800 TL ödedim. İşlemin yaklaşık 2 saat süreceği belirtilmesine rağmen aracım tam 4 saat bekletildi.
Aracı teslim aldığımda ise ekstra bir detaylı temizlik uygulaması göremedim, standart bir yıkamadan farkı yoktu. Verilen hizmet ile alınan ücret kesinlikle örtüşmüyor. Hem zaman kaybı yaşadım hem de oluşturulan beklentinin hiçbir şekilde karşılanmadığını gördüm.
Profesyonellik, kalite ve müşteri memnuniyeti konusunda ciddi eksiklikler olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu hayal kırıklığı nedeniyle bir daha bu işletmeyi tercih etmeyi düşünmüyorum ve alınan yüksek ücret karşılığında vaat edilen detaylı hizmetin sağlanmaması konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
