Kablo Net İnternet Hızı müşteri hizmetleri telefon

Kablo Net’in Konya Selçuklu bölgesinde sunduğu hizmet kalitesi, Tüketici Hakları açısından kabul edilemez bir noktaya ulaşmıştır. 50 Mbps VDSL paketine ücret ödüyor olmama rağmen, birden fazla cihazın aynı anda bağlandığı durumlarda hızım 2 Mbps seviyesine düşmekte, günde 5–10 kez bağlantı kopmakta ...

Kablo Net internet aboneliğim için 03.04.2025 tarihinde online işlemler üzerinden aranmak üzere talep oluşturdum. Aynı gün saat 17:25 civarında Kablo Net müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sözleşme yenileme görüşmesi yaptım. Mevcut müşterilere özel 24 ay taahhütlü 100 Mbps hız için ilk 12 ay 4...

3399112 numaralı aboneliğim ile TÜRKSAT internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Kullandığım modem bana ait, TÜRKSAT’tan kiralama yoluyla alınmış bir cihaz değil ve yıllardır farklı tarifelerde sorunsuz şekilde kullanıyorum. Bir dönem, iki yıllık aboneliğim sırasında 100 Mbit’e kadar akıllı sınırsız tar...

Kablo Net internet aboneliğim için Ankara Çankaya Koru Mahallesi’indeki adresimde 7–8 Şubat tarihinden bu yana günün tamamen rastgele zamanlarında sık sık kopmalar ve interneti kullanamayacak kadar ciddi yavaşlık yaşıyorum. Bazen internet tamamen gidiyor ve yaklaşık 30 dakika boyunca hiç gelmiyor. S...

TÜRKSAT Kablo Net uzun yıllardır kullanıyorum. Haberim ve onayım olmadan ev telefonu içinde abonelik yapılmış müşteri hizmetleri yeni taahhüt için aradığında bilgim oldu. Taahhüdüm sona ereceği için mart ayında 2 yıllık internet için yeni bir taahhüt yaptım. Sonrasında internet sorunu yaşadım. Çağrı...

Müşteri hizmetlerini arıyorum, sonra hızlandırma yapacaklarını söylüyorlar ve yapıyorlar. 20 Mbps hızı görüyorum. Sonra 2 dakika geçiyor. Telefonu kapattıktan sonra durum eski haline dönüyor. Müşteri hizmetleri ile konuştum, modem kiralamamı söylediler. Henüz problemim çözülmedi. Modem gelince probl...

TÜRKSAT'tan internet hizmeti alıyorum (sözde). Sözde, çünkü en basit bir videoyu bile donmaktan izleyemiyorum, hele bir de Wi-Fi'den telefon falan bağlıysa hiçbir işlem yapılmıyor. Bunu müşteri hizmetleri 126'yı arayarak bildirdim, konuşmaya mecali olmayan bir temsilciye durumu anlattım. En geç ya...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıyordum herhangi bir problemim yoktu ancak taşınmak zorunda kaldım. Taşındığım yerde Kablo Net olmadığı için hizmeti fiber üzerinden verebileceklerini söylediler. Daha önce hiç sorun yaşamadığım için 210 TL lik faturamdan 550 TL lik pakete geçirdiler üstüne üstük fazla para i...

1018220285 hizmet numaralı Kablo Net müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır hızımda ciddi bir düşüş var. Müşteri hizmetleri ile görüşüp sinyalimde dalgalanma olduğu söylendi ve teknik ekiplerin gelip yardımcı olacağı tarafıma söylendi. Zilimin çalışmadığını ve geldiklerinde aranmam gerektiğini söyledim t...

Kablo Net internet servis sağlayıcısını kullanıyorum. Paketim akıllı sınırsız 100mbps. Her akşam saat 20.00 ila 24.00 arası düşük internet hızı ve yüksek lag sorunu yaşıyorum. Bu sorunumu son 2 haftadır her gün arayıp Kablo Net'e bildirmeme rağmen her aramamda çözüm temsilcisi kaydımı oluşturup tele...

30.10.2023 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'e geçiş yaparak modem vb. Gibi ürünleri de temin ettim. İnternet bağlantısı sırasında evin telefon hattından çekilen DSL Kablosunun ucundaki jak'da kabloyu bağlayan personelden kaynaklı temassızlık olduğunu fark ettim. Gün içerisinde sürekli internetim kopuyor ...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım TÜRKSAT Kablo Net TV kanalları düzgün çekmiyor. Bütün kanallarda sürekli donma ya da yayın akışının ses ve görüntü zamanlamasının farklı olmasından ötürü seyir durumu sekteye uğruyor. İlgili şirketin müşteri hizmetleri şikayet hattını aradığımda sürekli olarak şu an şik...

TÜRKSAT yetkililerine attığım mail: 15.08.2023 günü saat 17:18’de bağlantısı kopan internet hizmeti için arıza kaydı bırakmak nedeniyle müşteri ilişkileri yetkilinizi aradım. Kendileri resetleme işlemi sonrası çözüm bulunamayınca önümüzdeki 5 saat içerisinde evde olup olmadığımı ve teknik destek hi...

Kablo Net internet bağlantısında sürekli düşük hız ve internet kopma problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli telefon kapanıyor. Bu kadar kötü bir hizmet veren firma olamaz. Abone olduğum günden beri sorun yaşıyorum. Eğer ki Kablo Net almayı düşünen varsa kesinlikle...