Müşteri Hizmetlerinden Kampanya Bilgisi Ve Taahhüt Yenileme İşlemi Yapılamıyor
TÜRKSAT 4’ü Bir Arada kampanyası 24 ay taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için 19/09/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kampanya bilgisi almak...
TÜRKSAT 4’ü Bir Arada kampanyası 24 ay taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için 19/09/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kampanya bilgisi almak...

Yaklaşık 2 yıldır Bursa/Yıldırım’da TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Özellikle akşam saatlerinde film izlerken sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Modemim eski olduğu için yeni nesil Wi-Fi 6 modem talebinde bulundum, ancak “Gelip kontrol ederiz, kullanıcı hatasıysa 10...

TÜRKSAT Kablo Net’in Muhteşem İkili paketine 01.08.2025 tarihinde İnternet üzerinden başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerini bir iki kez aradığımda bana 7 gün içerisinde aranacağım söylendi. Daha sonra 08.08.2025 tarihinde beni arayarak başvurumun olumsuz olduğunu, kurulum ekibince 2 ayrı numara vermem...

Yeni yıl öncesinde beni arayarak 1 yıl boyunca sabit 450 TL, 2. yıl ise 550 TL olarak tanıtılan ve yenilediğim TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim, ilk ayda ...

Soru: Merhabalar, 09 Aralık 11:38 tarihinde 0850 804 44 44 numaralı müşteri hizmetlerinizden Online Başvuruya 2 ay ücretsiz internet ve Komşumu getir kampanyasından 1 ay ücretsiz internet kazanabileceğimi teyit ettim. Ve bu teyitten sonra başvuru yapıp hizmet satın aldım. Ancak başvurudan sonra komş...

TÜRKSAT isimli firmanın "komşunu getir" kampanyasına katılmak için bir yakınıma firmayı tavsiye ettim. Yakınıma kod gitmiş ancak firma temsilcileri kodu telefon görüşmesinde alıyorlar ancak işlem yapmıyorlar. Hem ben hem de yakınım mağdur olduk. Kampanyadan yararlanmak istediğini belirtince de kurul...

TÜRKSAT kablo firmasından kurumsala özel kampanyalar arasında bulunan TÜRKSAT'la işim kolay kampanyası son başvuru tarihi 30.01.2025'dir. Ben 14.11.2024 itibariyle başvurmak istediğimde bu kampanyanın olmadığını söylüyor ve yardımcı olmuyorlar. Genel merkezi arıyorum aynı şeyi söylüyorlar. Ya kullan...

07.09.2024 tarihinde X firmasındayken TÜRKSAT'ın kampanyalı internetine geçiş yaptım. Daha önceki servis sağlayıcılarına da geçiş yaparak hizmet aldım ve hiçbirini iptal etme işlemi yapmadım. Ta ki TÜRKSAT hizmeti alana kadar. Meğerse onlarda geçiş değil, yeni abonelik şeklinde hizmete geçiş oluyorm...

Merhaba, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimize ait kampanya bitmiş. Ancak çoğu kurum kampanya bitmeden önce arayıp, bilgilendirir ve hatta yeni kampanyalar hakkında yardımcı olurlar. Ancak TÜRKSAT Kablo Net bizi bu konuda bilgilendirmediği gibi finalde iki ayrı aboneliğimize de yüksek fatura yansıtmış. B...



TÜRKSAT'a yeni abonelik başvurusu yaptım. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede binamda kablo altyapısının mevcut olduğu söylendi. Ancak, Mobil uygulama...

TÜRKSAT müşteri hizmetlerinden bilgi amaçlı arandım ve kampanyalar hakkında bilgi istedim. 3 aylık farklı aboneliğim olduğunu ve sonrasında düşündüğümü söylediğimde müşteri temsilcisi 3 ay sonra arayın fiyatlar değişir dedi. Ben şu anki kampanyalar hakkında bilgi almak istediğimi söyleyince sitede y...
1091016595 numaralı TÜRKSAT abonesiyiz. 20,01,204 de cep telefonumuza gelen mesajda 19,02,2024 taahhütümüzün biteceği bilgisi gelmiş buna istinaden müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almak istedik lakin müşteri hizmetleri görevlisi 18,02,2024 tarihinde bizim aramamız gerektiğini belirtti. Bizde neden...

1 Aralık 2023 günü TÜRKSAT Kablo Net tarafından paketim bittiği için arandım. Evimde Kablo Net'e ait iki ayrı internet kullanıyorum. Biten internet bağlantım yerine hala sözleşme süresi devam eden diğer internetim için işlem yapılmış. 28 Aralık günü aldığım firmadan aldığım (Değerli Müşterimiz,... H...

Kablo Net 2 ay bedava kampanyasından yararlanmak için 3 gündür online işlemlerden başvuru yapıyorum. 2 farklı laptop, 1 masaüstü bilgisayar, 3 farklı akıllı telefon; 1 gizli sekme, 4 farklı tarayıcı ile toplam 17 (on yedi) kez başvuru yapmaya çalıştım. 17 tane SMS onay kodu geldi ve ben 17 kere bu S...

https://www.turksatkablo.com.tr/ adresindeki internet sitesi sorunlu olduğu için Cuma gününden beri başvuru gerçekleştiremiyoruz. Yetkililere e-posta gönderdim fakat ilgilenen olmadı. İnternet sitesinden yapılan '2 ay ücretsiz' kampanyasına başvurmak istiyoruz ama site çalışmıyor. Lütfen internet si...
TÜRKSAT Kablo Net Çağrı merkezini 01.11.2023 tarihinde arayarak kampanyalar hakkında bilgi almak için görüştüm. Çağrı merkezi çalışanı arkadaş sadece ...
Mart ayında TÜRKSAT aboneliğim bitecekken beni TÜRKSAT'tan aradılar ve son kullandığım hizmetin kampanya adı altında bana ilk 12 ay 219 TL ikinci 12 ay 269 TL olacağını söylediler. Ben de aile bireyleriyle görüşmek istediğimi söyledim ve telefonu kapattım. Daha sonra teklifi kabul ettiğimi belirtmek...

2022 yılı aralık ayının son haftası TÜRKSAT Kablo Net ait numaralardan bir tanesini arayıp aboneliğimi uzatmak ve kampanyalardan birinden faydalanmak için aradım. Yürürlükte olan kampanyanın 31.01.2023 kadar devam ettiği şu an yatırmam gerekmediği iletildi. Firmanın verdiği bilgi üzerine aboneliğimi...

1260005631 hizmet numaralı müşteriyim. 29 Aralık 2022 tarihinde TÜRKSAT Kablo paketlerine zam yapılacağı mesajı geldikten sonra müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede " 8 Şubatta taahhüdümün biteceğini, yıl sonu yeni bir zam geleceğini ve bu zamandan etkilenmemek için...
Telefonuma 22 Aralık'TA gelen SMS te 2 yıllık kampanyalı tarifemin 21-01-2023 te sona ereceği, bu tarihe yenı kampanyaya geçiş yapmam gerektiği yazıyordu. Bunun üzerine internetten kampanyaları araştırdım. Seçeceğim kampanyaların bitiş tarihi 31 -01-2023 yazıyordu. 26 aralıkta TÜRKSAT müşteri ilişki...

Yaklaşık bir ay önce oturduğum binaya TÜRKSAT internet altyapısı geldi. İlk ay ücretsiz kampanya sundular. Kabul ettim. 1 ay sonra fatura geldi. Önce konuyu araştıracaklarını söylediler. Aradan birkaç gün geçti. Dün aradılar. Müsait değildim. Müsait olunca arıyorum. Bekleyenler arasında 1. Sıradasın...