Sürekli Kesintili İnternet Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde uzun süredir sık sık kesintiler yaşıyorum. Arıza kaydı açmama ve telefonla defalarca ...

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında Kütahya Merkez’de 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde 6–7 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve herhangi bir somut adım atıldığını hissetmiyorum.
Her aradığımda sadece arıza kaydı açıldığı ve “çalışma devam ediyor” şeklinde aynı cümleler söyleniyor; bunun dışında ne net bir bilgi ne de çözüm odaklı bir yaklaşım görebildim. Hizmet kalitesinin bu kadar düşük olması ve günlerce internet hizmeti alamama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abonelik / müşteri numaram: 1430000133.
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet kesintimin acilen giderilmesini, yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde uzun süredir sık sık kesintiler yaşıyorum. Arıza kaydı açmama ve telefonla defalarca ...

TÜRKSAT Kablo Net / TÜRKSAT kablo ile yaşadığım arıza süreci kabul edilemez noktaya gelmiştir. İnternet hizmetim 3+ gündür kesik ve evden/internetten çalıştığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Arıza kaydı ile ilgili süreç boyunca müşteri temsilcileri ve mesaj hattı üzerinden defalarca iletişim...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Neredeyse 3-4 aydır internetle ilgili sıkıntı yaşıyordum ancak özellikle son 2 haftadır sıkıntı ayyuka çıktı. İntern...

Üç gündür TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemimde elektrik erişimi mevcut, modem ve kabloları defalarca kontrol ettim. Benzer sorunları daha önce de yaşamıştım, o zamanlarda ekipler gelip port değişimi yaptıktan sonra problem çöz...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 28 Aralık’tan bu yana, yaklaşık 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu...












Yorumlar